Що означають статуси оплати, повернення, суперечки, відправки замовлень на Аліекспресс?

У даній статті ми поговоримо про статуси замовлень на Аліекспресс - що вони означають?

замовлення на Аліекспресспроходять кілька стадій, поки будуть отримані покупцем. Кожен крок супроводжується присвоєнням певного статусу. Давайте з'ясуємо, що і який статус означає.

Якщо ви ще жодного разу не робили замовлення на Аліекспресс, То рекомендуємо почитати вам статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».

Що означає статус замовлення Очікується платіж на Аліекспресс?

Очікується платіж на Аліекспресс

Як тільки ви натиснете кнопку "Придбати зараз", Оформіть замовлення, але не сплатите його, то тоді товару присвоїти статус «Очікується платіж». У вас є 20 днів на те, щоб внести оплату. В іншому випадку замовлення закриється. Більш детальну інформацію про цей статус ви знайдете тут.

Що означає статус замовлення Платіж перевіряється на Аліекспресс?

Платіж перевіряється на Аліекспресс

Коли оплата буде внесена, то гроші підуть на перевірку адміністрації Аліекспресс. Відповідно, статус замовлення стане «Платіж перевіряється». Зазвичай дана процедура займає не більше 24 годин. Після чого продавець почне обробку вашого замовлення. Детальніше про даний статус читайте тут.

Що означає статус замовлення Продавець обробляє ваше замовлення на Аліекспресс?

Продавець обробляє ваше замовлення на Аліекспресс

Тепер настає наступний етап - обробка замовлення продавцем. Час, через яке посилка повинна бути відіслана, встановлюється продавцем самостійно і вказується на сторінці з детальними даними про товар. В деталях замовлення починає відраховувати час таймер.

Якщо за цей час посилка не буде відправлена, то ви можете або збільшити час на обробку замовлення, або скасувати покупку. Більш докладно про скасування замовлення читайте «Як скасувати замовлення на Аліекспресс?»

Що означає статус замовлення Очікується відправка на Аліекспресс?

Очікується відправка на Аліекспресс

Коли продавець обробить ваше замовлення, то він отримає статус «Очікується відправлення». Це проміжний етап, коли всі перевірки завершені і тепер залишилося тільки відправити посилку.

Що означає статус замовлення Частина замовлення відправлена \u200b\u200bна Аліекспресс?

Можна часто зустріти, що на форумах запитують про те, що значить «Частина замовлення відправлена». У такій ситуації продавець відправляє замовлення по частинах, але не завжди. Буває і так, що ви замовляєте, наприклад, пуховик і бачите такий статус. Ну звісно ж продавець не відправить його частинами. Тут вже можна говорити про те, що таким чином штучно продовжується час обробки замовлення.

Обов'язково стежте за всіма наданими трек-номерами посилок і перевіряйте, щоб статус змінився на «Відправлено». Це буде говорити про те, що товар відісланий повністю.

Що означає статус замовлення Відправлений на Аліекспресс?

Статус замовлення Відправлений на Аліекспресс

Даний статус замовлення приймає після того, як дані про нього будуть внесені в поштову систему і присвоєно трек-номер для відстеження. В деталях ви знайдете новий таймер, який буде показувати, скільки часу залишається до закінчення терміну Захисту угоди. Щоб дізнатися докладніше про терміни захисту, читайте нашу статтю - «Що таке Захист покупця на Аліекспресс?».

Що означає статус замовлення Обробка платежу на Аліекспресс?

Після успішного отримання вами посилки і підтвердження даного факту, статус зміниться на «Обробка платежу». Іноді він змінюється настільки швидко, що не кожен встигає його помітити. Це означає, що гроші знаходяться в стадії перекладу продавцю. Більш докладно про даному статусі ви можете дізнатися зі статті «Що значить статус замовлення Обробка платежу на Аліекспресс?».

Що означає статус замовлення Закрито на Аліекспресс?

Після закриття замовлення, угода вважається виконаним і гроші перераховуються продавцю. Всі подальші відносини з продавцем адміністрацію Аліекспрессне стосуються. Іншими словами, якщо ви захочете відкрити диспут і повернути гроші, то зробити це буде не можна. Більш докладно про даному статусі ми розповідали тут.

Що означає статус замовлення Скасовано на Аліекспресс?

Коли замовлення отримує статус «Скасовано», То це говорить про те, що ви або самі від нього відмовилися, або цього стали виною інші причини. Детальніше про цей статус читайте тут.

Що означає статус замовлення Завершено на Аліекспресс?

Статус замовлення Завершено на Аліекспресс

Даний статус посилка отримує в самий останній момент. Він говорить про те, що всі відносини з продавцем завершилися. Відповідно, відкрити суперечка або з'ясувати якісь моменти з продавцем із залученням адміністрації ви не зможете. Більш докладно про статус замовлення «Завершено» ви можете дізнатися з відповідної статті за посиланням тут.

Що означає статус замовлення Переговори щодо спору на Аліекспресс?

Якщо після отримання посилки у вас з'явилися претензії до продавця, або ваш товар взагалі не прийшов, то, звичайно, потрібно відкривати суперечка. Коли він буде розпочато, то в деталях спору ви знайдете статус «Переговори щодо спору». У даній ситуації це буде означати, що продавець або адміністрація розглядають вашу претензію.

Що означає статус замовлення Обробка відшкодування на Аліекспресс?

Обробка відшкодування на Аліекспресс

Якщо спір був закритий в вашу сторону, то почнеться стадія повернення коштів. Якщо ви побачили статус «Обробка відшкодування», То це говорить про те, що адміністрація Аліекспресс обробляє переклад на ваш рахунок. Після завершення операції ви побачите статус «Відшкодування». Відповідно, це буде означати, що гроші спрямовані в банк. Більш детальну інформацію про даний статус ви можете почитати тут.

Відео: Aliexpress. Статуси замовлень. Як не прогавити завершення?