Що значить статус замовлення «Закрито» на Аліекспресс? Статус «Закрито» на Аліекспресс: що робити?
У даній статті ми поговоримо, що означає статус замовлення «Закрито» на Аліекспресс.
Чим вище попит, тим більше пропозиція, але останнє не завжди буває чесним. угоди на Аліекспресс- не виняток. Так як майданчик дуже популярна у всьому світі, то, відповідно, до нього тягнеться безліч людей, а це не може не привернути шахраїв.
У той же самий час на Аліекспресс адміністрація намагається піклуватися про безпеку своїх клієнтів. Давайте з'ясуємо, які основні причини завершення замовлень і чому так відбувається?
Якщо ви ще не зареєстровані на майданчику і не знаєте, як здійснювати покупки, то рекомендуємо вам вивчити статтю «Як правильно зробити перше замовлення на Аліекспресс?».
Чому замовлення «Закрито» на Аліекспресс?
- Найпростіша причина з усіх - ви підтвердили, що замовлення отримано.
- Ви самостійно скасували покупку до відправки товару, або продавець сам його не відправив у відведений для цього час. В останній ситуації замовлення закриється самостійно.
- Ви відкривали суперечка і він завершився.
- Найбільш популярна причина - ваше замовлення було заморожено, так як адміністрація Аліекспресспідозрює продавця в шахрайських діях.
Продавець викритий в шахрайстві
Як вчинити, якщо замовлення на Аліекспресс закритий?
Перш за все, переживати не варто точно. На все є свої причини. До речі, багато новачків бояться тому, що вони не знають, як саме відбувається повернення коштів, а точніше, куди і коли.
Якщо ви не знаєте, чому замовлення отримав статус «Закрито», То ви завжди можете написати службі підтримки. Як це зробити, читайте в статті - «Як звернутися в службу підтримки на Аліекспресс?».
Якщо ваше замовлення закритий як підозрілий, то це вказує на те, що при перевірці продавця було виявлено, що він шахрай. Можливо, він навіть і не думав вам відсилати товар.
У такій ситуації вам залишається чекати повернення грошей протягом 7-15 днів. Прийдуть вони на той рахунок, з якого здійснювалась оплата.
відшкодування коштів
Головне ніколи не нервуйте, так як сайт Аліекспресспрацює так, щоб вам не нашкодити. Продавець точно не отримає гроші, поки ви не отримаєте посилку.
Іноді покупці втрачають товари по свою неуважність, забуваючи про те, що треба стежити за терміном захисту покупця.
Коли час добігає кінця, замовлення самостійно закривається і продавцеві перераховуються гроші.
Але тут покупець вже сам винен.
У будь-якому випадку ви можете відкрити суперечка, хоча на позитивний результат заздалегідь налаштовуватися не варто.
Коментарі