Де забирати посилки з Аліекспресс? Як отримати замовлення з товаром з Аліекспресс на пошті? Як забрати посилку з Аліекспресс без сповіщення?

У даній статті ми з вами з'ясуємо, як правильно отримувати посилки з Аліекспресс.

багатьох покупців Аліекспресс дуже хвилює питання, що стосується правильності отримання посилок. Давайте з вами розберемо особливості отримання посилок з товарами з Китаю.

Якщо у вас ще немає облікового запису на Аліекспресс або ви жодного разу не робили покупки, то рекомендуємо вивчити вам статтю «Як правильно зробити перше замовлення на Аліекспресс?».

Як приходить замовлення з Аліекспресс?

Як приходить посилка з Аліекспресс?

Після того, як ви вносите оплату за замовлення, кошти виявляються на внутрішньому рахунку сайту. Продавець отримає гроші за товар тільки після того, як ви підтвердите його отримання і у вас не буде претензій до покупки.

Якщо у вас з'явилася необхідність скасувати замовлення, То зробити це можна тільки до відправлення товару. Зазвичай відправка здійснюється протягом 1-3 днів.

Де забирати посилку з товаром з Аліекспресс?

Де забирати посилку з товаром з Аліекспресс?

Після внесення платежу і відправки замовлення, продавцем надається трек номер для його відстеження. Він дозволить вам швидко дізнаватися, де на даний момент знаходиться посилка, і коли вона прийде. Дізнатися, що таке трек номер і де його шукати ви можете тут.

Основна маса товарів з Аліекспресс доставляється до місцевого відділення пошти. Кожне з них має власний індекс, так що якщо вам невідомий адресу, то можете без проблем дізнатися його в інтернеті за індексом.

Спочатку посилки пересуваються по Китаю, потрапляють в різні сортувальні центри і переходять через митницю, потім вони переправляються через кордон або можуть пройти транзитом по декількох країнах. Тільки після цього вони потрапляють в країну до одержувача, знову проходять контроль на митниці і потім неспішно рухаються від складу до складу в бік потрібного поштового відділення.

Якщо ж замовлення відправлений через кур'єрську службу DHL, FedEx, TNT, EMS, SPSR, То отримаєте ви його, відповідно, кур'єром. Перш ніж привезти вам посилку з вами зв'яжеться кур'єр і уточнить, куди і коли вам зручніше привезти товар. Всю інформацію ви можете знайти на офіційних порталах цих компаній, там же є контактні дані.

Отримання посилок з Аліекспресс: Правила, поради

Отримати посилку з Аліекспресс

Тепер давайте з вами розберемо, як правильно забирати посилки в залежності від методу доставки:

• Отримання товару на пошті

Після оплати товару періодично заглядайте в свою поштову скриньку. Вам повинно прийти повідомлення. Або ви можете його не чекати, а просто відстежити факт прибуття товару в потрібний пункт і відвідайте поштове відділення. Навіть якщо у вас немає повідомлення , співробітники пошти не мають права не видавати посилку.

Щоб забрати товар, виконайте наступне дії:

1. Візьміть з собою паспорт і повідомлення. Можна використовувати і інші документи, головне, щоб на ньому було ваше фото. Бажано ще захопити з собою телефон або камеру, щоб зняти на відео, як ви забираєтепосилку. Хіба мало, раптом вона ушкодилася?
2. Заповніть будинку повідомлення зі зворотного боку. У ньому потрібно вказати дані свого паспорта. В принципі, це можна зробити вже в момент отримання, якщо у вас не було можливості заповнити його раніше.
3. Встаньте в чергу в потрібне вікно. Коли вона підійде, то покажіть свій паспорт і повідомлення.
4. Оператором буде проведена перевірка даних і він тут же видасть вам замовлення.
5. У більшості випадків товар очікує в відділенні. Але іноді його можуть принести додому або просто кинути в ящик. До речі, доставка до будинку не безкоштовна.

• Перевірка посилки на пошті

Отримання посилки є таким процесом, який вимагає особливої \u200b\u200bуваги. Для початку вам потрібно перевірити її на наявність дефектів. Якщо вона відкрита або у неї великі пошкодження, то відразу відмовтеся від неї. Це дозволить уникнути багатьох можливих проблем.

Відразу складіть акт, що бандероль була розкрита і запишіть це на відео. Крім того, просте працівника поставити посилку на ваги для порівняння ваги і попросіть запросити начальника для спільного складання акта. На ньому ставлять підписи двох працівників пошти і ви. Один примірник видається на руки, а товар відправляється назад продавцеві.

Після цього залишається відкрити суперечка на Аліекспресс і вимагати повернення коштів. Обов'язково вкажіть, що відправлення розкрили ще на пошті і ви відмовилися його забирати, а також додайте скан акту з пошти. Якщо ж з товаром все в порядку, то розписуйтеся і забирайте його додому.

• Отримання посилки в постамат

Постамат для посилок

постамат є терміналом, призначеним для видачі посилок. Він став використовуватися не дуже давно, але вже користується великою популярністю. Якщо ви отримали посилку на постамат, То вам прийде повідомлення на телефон, або з вами зв'яжеться оператор. Вам повідомлять адресу, де розташований термінал, а на телефон ви отримаєте смс з трек-номером, Таким же, як і у замовлення на Аліекспресс.

Щоб забрати своє замовлення, вам потрібно виконати кілька дій:

• Напишіть на екрані постамат свій номер телефону
• Далі ввести код, який прийде вам по смс
• Це дозволить вам потрапити в свій кабінет
• На дисплеї висвітиться інформація, що у вас є неодержаний посилка
• Оберіть «Отримання посилки» і автоматично відкриється осередок, де знаходиться відправлення
• Заберіть її та вивчіть на предмет пошкоджень. Бажано на місці розкрити упаковку і подивитися на те, що всередині

Ніякої додаткової плати вносити вам не доведеться. Інформація, що посилка отримана, автоматично буде відправлена \u200b\u200bпродавцю. Якщо вийшло так, що товар виявився невідповідним або посилка має пошкодження, то повернути її продавцеві можна через той же постамат. Там навіть є спеціальна функція. Однак краще підключити її заздалегідь, щоб не довелося знімати на відео процес отримання товару і його розтину, щоб відкрити суперечка.

• Отримання посилки через кур'єра

доставка кур'єром

Якщо товар замовлений з доставкою DHL, FedEx або EMS, То чекайте дзвінка від фахівця. Вам пояснять, яким способом можна забрати його або запропонують направити до вас кур'єра. Обговоріть з оператором-який зручний час і місце передачі посилки. Покажіть кар'єру паспорт і ретельно огляньте посилку. Якщо все в порядку, То підпишіть документ про отримання і радійте придбання. Якщо є сліди розтину, то відмовтеся приймати замовлення. Кур'єром буде складено спеціальний акт, але для цього часто доводиться йти в офіс.

Не варто переживати, якщо товар не прийшов або ви отримали щось інше. Будь-які конфлікти на Аліекспресс можна вирішити швидко за допомогою спору і ви отримаєте назад гроші або нову посилку з потрібним товаром.

Не панікуйте, якщо посилка не прийшла або прислали іншу річ. Будь-які конфліктні ситуації на Аліекспресс вирішуються швидко, і ви отримаєте назад гроші або нову бандероль з необхідним товаром.

Як дізнатися, що посилка з Аліекспресс прийшла?

Як дізнатися, що посилка з Аліекспресс прийшла?

Після здійснення покупки на Аліекспресс, Багато хто задається питанням, як дізнатися, що товар вже прийшов? Особливо це питання постає гостро, якщо посилка не відстежується. Як же дізнатися, що посилка вже прийшла?

Більшу частину посилок можна відстежувати за допомогою трек-номерів. Коли товар прибуде в кінцеву точку, то ви побачите ці дані в інформації про відстеження.

Якщо навіть відправлення не відстежується, то не варто переживати, тому що це норма і такі посилки без проблем приходять. Як правило, таким методом відправляють речі до 2 $. В основному посилка приходить в будь-яку точку світу за пару-трійку тижнів, але не більше 60 днів.

У будь-якій ситуації, коли замовлення доходить до поштового відділення, листоноша приносить повідомлення і кидає в поштову скриньку - це значить, що можна з паспортом і повідомленням прийти і забрати товар.

Хоча в деяких ситуаціях, якщо річ дуже маленька, то її можуть покласти в поштову скриньку. А більш просунуті працівники пошти обдзвонюють клієнтів і попереджають про надходження посилки, але це буває дуже рідко.

Крім того, на багатьох посилках вказують номер телефону, але найчастіше сповіщають про прибуття посилки саме за допомогою повідомлень.

Як дізнатися, що посилка з Аліекспресс прийшла, якщо вона не відстежується?

Посилка Аліекспресс не відслідковуються

В даному випадку у вас є два шляхи:

• Дочекатися, бувай листоноша принесе вам повідомлення
• Або відвідати з паспортом пошту і дізнатися, чи є які прибули на ваше ім'я посилки
• Ще як за варіант можна зателефонувати в потрібне відділення і дізнатися про посилці

Як заповнити повідомлення для отримання посилки з Аліекспресс?

Поштовим повідомленням називається документ, в якому вказується інформація про посилку і її відправника та одержувача. Воно оформляється за загальноприйнятим поштової регламенту і передається через поштову скриньку або в руки одержувачу. Давайте розберемо, як правильно заповнювати цей документ.

Заповнення бланка проводиться з двох сторін:

• На лицьовій стороні вказується інформація про посилку, її відправника та одержувача. Її вам чіпати не потрібно, ці дані вказуються ще на пошті.
• Зі зворотного боку знаходиться форма для заповнення, де необхідно вписати свої дані, поставити дату і підпис. У готовому вигляді це виглядає ось так:

Заповнення бланка повідомлення (ЗРАЗОК)

Відео: Як забирати посилки на пошті? Дивитися до кінця