Як повернути гроші, якщо аккаунт на Аліекспресс заблокований? 4 способи повернути гроші, якщо аккаунт заблокував Аліекспресс
У даній статті ми поговоримо, як повернути гроші з Аліекспресс, Якщо ваш аккаунт заблокували.
Contents
Унаслідок масової блокування аккаунтів на Аліекспресс, Багато користувачів стали хвилюватися, чи зможуть вони в разі чого повернути за замовлення гроші? Співробітники служби підтримки рекомендують звертатися в такому випадку до продавця, у якого відбувалася покупка і попросити поміняти її або повернути повну вартість. Але всім відомо, що китайці не люблять робити повернення, а тому із задоволенням можуть пообіцяти все , що завгодно, Аби ви тільки відстали.
Так може здатися, що ситуація безвихідна, так як з боку майданчика підтримки навіть не варто чекати, та й продавець не горить бажанням повернути ваші кошти. Насправді, якщо ви потрапили в таку ситуацію, то ще є шанс на повернення. Є 4 хороших способу, що дозволяють повернути гроші з Аліекспресс.
Якщо з даної майданчиком ви стикаєтеся вперше, то рекомендуємо вивчити вам статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».
Спосіб 1. Проведення чарджбек у банку
Чарджбек по банківській карті
Якщо оплата замовлення здійснювалася з картки і замовлення коштував більше 50 $, то в будь-якому банку можна оскаржити операцію через проведення чарджбек. У кожному банку пред'являються свої вимоги до проведення операції. Тому, перш ніж це робити, уточніть, які документи треба надати.
Вам однозначно знадобиться паспорт, роздруківка деталей замовлення з Аліекспресс, Фото або відео, що товар проблемний. Далі вам потрібно заповнити заяву за зразком і банк почне розбиратися в ситуації з продавцем.
Більш докладно про дану операцію читайте в статті «чарджбек по банківській карті на Аліекспресс«.
Спосіб 2. чарджбек через Яндекс.Деньги
Чарджбек через Яндекс.Деньги
Якщо ви платили за покупку через систему Яндекс гроші, І тут можна зробити заявку на чарджбек. Гідність системи в тому, що у неї немає обмежень по мінімальній сумі, так що повернути гроші можна навіть за дешевий товар. Головне, щоб заявка була подана не пізніше семи днів з моменту максимального терміну отримання посилки.
Повернення можливе в разі, коли:
- товар з Аліекспресс до вас не прийшов
- Ви отримали посилку, але в ній зовсім інша річ
На превеликий жаль для, якщо річ виявилася не тією моделлю, кольору, з браком або неповної комплектації, То претензію у вас не приймуть.
Більш докладно про даному способі повернення читайте в статті «чарджбек Яндекс гроші".
Спосіб 3. Повернення грошей продавцем з Аліекспресс в обхід системи
Повернення грошей продавцем з Аліекспресс
Деяким продавцям не хочеться псувати імідж, а тому вони йдуть назустріч покупцям і вирішують всі питання з товарами. Тому спробуйте зв'язатися з продавцем і попросіть повернути гроші одним із зручних способів.
Як би це не було дивно, але надійні продавці дійсно повертають гроші. Хоча основна їх маса або ігнорує лист, або дає порожні обіцянки.
Більш докладно про даний метод ми розповідали в статті «Повернення грошей з Аліекспресс без відкриття спору ».
Спосіб 4. Звернення до служби підтримки Алібаби
Так як по заблокованим акаунтів розгляд суперечок не проводиться, а точніше вони відразу закриваються на користь продавця, то можна спробувати написати співробітникам Аліекспресс на електронну пошту або безпосередньо в тих підтримку Алібаби, Щоб вони зв'язали вас з медіаторами.
Коментарі