Як повернути гроші, не відкриваючи суперечка на Аліекспресс?
У даній статті ми поговоримо, як можна повернути гроші за товар з Аліекспресс без відкриття спору?
Якщо на майданчику ви ще зовсім недавно, то рекомендуємо додатково вивчити статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».
З тієї причини, що на Аліекспресс останнім часом активно борються з покупцями, часто відкривають суперечки, покупці стали боятися робити це зайвий раз щоб не втратити аккаунта. Таким чином, покупці воліють забути про недорогий товар, залишивши можливість посперечатися за дорогою при необхідності. Хоча, якщо подумати, навіть дешевий товар коштує грошей. Тоді постає цікаве питання - відкривати суперечка і втрачати аккаунт або не робити цього і втрачати гроші?
Як повернути гроші з Аліекспресс без спору?
Багато користувачів, у яких тепер багато суперечок, намагаються вирішувати ситуацію з продавцем без його відкриття. Докази відправляють через особисті листування з проханням зробити повернення. Звичайно, відкриття спору невигідно і продавцю. Так як, якщо його не буде, то і репутація залишиться в порядку і штрафних санкцій від адміністрації не буде.
Хоча і тут продавці знайшли можливості обманювати покупців. Тому є кілька нюансів при поверненні коштів без спору:
- Продавець обдурить і взагалі нічого не поверне
Обман при поверненні грошей з Аліекпрсес
проблема: Покупець зв'язується з продавцем і показує докази. Останній погоджується на повернення з умовою. Що для початку ви повинні підтвердити повернення і почекати 14 днів, щоб кошти за покупку він отримав. І тільки потім він вам все поверне. Операцію ви завершуєте, вичікуєте 14 днів (термін, коли ще можна відкрити суперечка) І ось гроші прийшли до продавця, а він нічого не повертає. Якщо ви спробуєте зв'язатися з ним, то він або вас буде ігнорувати, або стане годувати «сніданками». В остаточному підсумку у вас більше немає можливості відкрити суперечка і зажадати повернення.
Рішення: На такі схеми підписуватися не варто точно. Якщо продавець погодився на повернення, то стійте на тому, що отримання ви підтвердите тільки після отримання грошей, а також не станете відкривати суперечка. В іншому випадку у вас буде можливість почати диспут і офіційно зажадати компенсацію.
- Повернення грошей через PayPal
Повернення грошей через PayPal
проблема: Продавець погоджується повернути вам гроші на PayPal. Ви надсилаєте реквізити і він робить переклад. Але тут теж є свої нюанси.
Якщо китаєць оформив угоду як покупець, а ви будете виступати як продавець, то він може через час відкрити суперечка в системі і сказати, що товар йому не прислали. Адміністрація зв'яжеться з вами і попросить докази відправки, яких у вас, звичайно немає. Якщо ви почнете говорити про повернення з Аліекспресс, То вам не повірять і гроші повернуться назад до китайця.
Рішення: Якщо вам пропонують повернути гроші подібним способом, то будьте обережні. Тому що просто як переклад повернення оформляють одиниці. В інших ситуаціях продавці діють за схемою. Так що завжди уважно вивчайте відгуки про магазин, щоб зрозуміти, чи важлива продавцеві репутація. Тим більше ризик дуже великий в будь-якому випадку.
- Повернення на банківську картку
проблема: Продавець просить вислати реквізити картки, щоб відправити вам переклад. В даному випадку є два нюанси:
- Якщо сума маленька, то протягом доби продавець без проблем може скасувати платіж.
- А ось при сумі понад 50 $ він може використовувати чарджбек (повернення платежів в банку).
Рішення: Хоч тут теж є ризики, але все ж це надійніше, ніж повернення через PayPal. Тому варто бути обережним, перш ніж погодитися на повернення. При невеликій сумі почекайте добу, а при великій сумі ви заздалегідь отримаєте повідомлення про списання, так що доведеться готуватися оспорювати чарджбек.
- Повернення через Ківі-гаманець
Повернення через Ківі-гаманець
проблема: Це, напевно, найбільш надійний спосіб. Ви висилаєте продавцеві номер свого гаманця для повернення і все. Але тут знову ж протягом доби платіж може бути оскаржений, якщо ви не встигли зняти гроші.
Рішення: Як тільки гроші вам прийдуть, то тут же їх виводите, щоб на рахунку їх не було. Це не дозволить продавцеві скасувати платіж.
Хоч і є методи повернення грошей за товари без відкриття спору, але краще все розрахунки проводити безпосередньо через майданчик. В іншому випадку ви все робите на свій страх і ризик.
При відкритті спору, якщо посилка не прийшла, Вам буде корисна стаття « Як правильно відкрити і оформити суперечка на Аліекспресс, якщо товар не прийшов: покрокова інструкція. Як довести на Аліекспресс, що товар не прийшов?»
Коментарі