Продавець Аліекспресс пропонує повторно відправити товар - чи варто погоджуватися?

У даній статті ми обговоримо, чи варто погоджуватися, якщо продавець з Аліекспресс пропонує повторно відправити товар.

Нерідко бувають ситуації, коли посилки з Аліекспресс не відслідковуються, або зависають в одному статусі. Відразу починає здаватися, що з доставкою, щось не так і покупець пише продавцю. В такому випадку останній може запропонувати відправити покупку заново, мотивувавши це тим, що він розуміє ваші переживання, товар прийшов до нього назад або загубився. Давайте розберемо, Чи варто погоджуватися на подібну пропозицію.

Якщо з даним сайтом ви стикаєтеся вперше і у вас ще немає жодної покупки, то рекомендуємо вивчити статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».

Чи погоджуватися на повторну відправку товару на Аліекспресс?

Чи погоджуватися на повторну відправку товару з Аліекспресс?

Давайте розглянемо декілька можливих ситуацій, коли варто і не варто погоджуватися на повторну відправку товару.

На таймері захисту покупця ще досить часу

якщо ваш товар в дорозі знаходиться не так довго і він не має відстеження або воно зупинилося, то ще можна піти назустріч продавцеві і погодитися почекати повторну посилку. Але діяти потрібно в такий спосіб:

• Для початку проконтролюйте що на таймері захисту угоди вистачає часу, щоб повторна посилка встигла до вас дійти. Якщо ж часу не так багато, то спочатку попросіть продавця його збільшити. Максимальний термін доставки посилок становить 120 днів і це разом з терміном зазначеним продавцем при відправці.
• Якщо до завершення терміну захист залишається приблизно 20-30 днів, але ви вже почали диспут, То скасуйте його, натиснувши відповідну кнопку. Не варто боятися, так як при необхідності його можна буде відкрити знову. При цьому категорично забороняється приймати пропозицію продавця, вказане в суперечці, тому що найчастіше в ньому варто нульовий повернення, що вам зовсім невигідно. Та й продавець після цього, швидше за все, перестане виходити на зв'язок.
• Чекайте, коли до вас прийде товар і обов'язково контролюйте захист угоди. Якщо пройде багато часу, а посилку ви так і не отримаєте, то відкривайте суперечка.

Захист угоди майже закінчилася, а товару так і немає

Захист угод на Аліекспресс

Якщо час майже минув, але посилки до сих пір немає, хоча продавець стверджує, що відправить її повторно, то тут треба бути обережним. У більшості випадків вас спробують обдурити. Продавець розраховує на наступне:

• ви станете чекати товар і проґавите момент, коли ще можна відкрити суперечка.
• якщо час захисту угоди скінчилося, то при скасуванні спору, ви закриєте замовлення і повторно пред'явити претензії буде не можна.
• Недосвідчені покупці можуть погодитися з продавцем і прийняти його пропозицію в суперечці. При цьому він нічого вам не поверне. Таким чином спір і замовлення будуть закриті, продавець отримає гроші, а ви залишитеся ні з чим.

У будь-якому випадку він розраховує, що ви втратите можливість відкриття спору і гроші прийдуть до нього.

Досвідчені покупці рекомендують в таких випадках відразу відкривати суперечка, Так як здебільшого продавці просто відтягують час і нічого не відправляють.

Продавець пропонує купити той же товар, але за 1 цент

Іноді продавці просять зробити повторне замовлення тільки не за повну ціну товару, за 1 цент. Виходить, що покупку ви отримаєте практично безкоштовно. Крім того, посилка піде до вас з оновленим таймером. Додатково продавець просить прийняти його пропозицію в суперечці, де він вже вказав нульову суму до повернення.

Звичайно, вам може це здатися зручним і вигідним, але цей спосіб не що інше, як шахрайство.

Ви робите нову покупку і погоджуєтеся з продавцем в суперечці. І ось що виходить. попередній замовлення закривається, і гроші йдуть продавцю. Крім того, повторно суперечкави по ньому відкрити не можете. Продавець видає вам новий трекдо нинішнього замовлення, але при спробі відстежити його з'ясовується, що це просто лівий набір цифр і посилка не відправлена. Або як за варіант, номер може бути чужим, виданими іншому покупцеві. Таким чином, при відкритті спору по новому замовлення до вас повернеться тільки 1 цент, а решта суми піде продавцю.

Пам'ятайте, що у Аліекспресс відсутня гарантований досил товарів. Тому, якщо посилка не прийшла вчасно, краще повернути гроші через відкриття спору і зробити повторне замовлення, бажано в іншого продавця.

Відео: Повторна відправка товару на Аліекспресс