Aliexpress Saver Shipping - втрата грошей, товару і блокування на Аліекспресс

У даній статті ми обговоримо, які проблеми можуть виникнути при використанні в якості способу доставки з Аліекспресс - Aliexpress Saver Shipping.

коли адміністрацією Аліекспресс була оголошена заборона на відправку товарів без можливості стеження за ними в Росію, Білорусь і Україну, купувати дрібні товари і платити за відстеження стало зовсім невигідно. Але, щоб не втратити клієнтів, а відповідно і прибуток, майданчик створила власну доставку під назвою Aliexpress Saver Shipping. Як заявили на самому сайті, цей тип відправки повинен стати самим вигідним для користувачів, так як її вартість зовсім невелика і надається відстежується трек номер.

сьогодні Aliexpress Saver Shipping використовується великою кількістю продавців, так як дійсно приємно отримати вигідний товар та ще й з відслідковується номером. Відразу після появи покупці стали активно замовляти товари з такою доставкою. Але при цьому їм було невідомо, з якими проблемами можна зіткнутися, а також, що деяким доведеться залишитися ні з чим, тобто без грошей і товару.

якщо на Аліекспресс ви ще зовсім новачок, то рекомендуємо вивчити вам статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».

Aliexpress Saver Shipping - що за доставка?

Aliexpress Saver Shipping - що це?

Ще в той момент, коли було заявлено про заборону на відправку замовлень без відстеження, оголосили, що з'явиться альтернативний недорогий спосіб відправки з відстеженням. І сьогодні вже всі продавці активно його використовують для товарів з вартістю менше 5 доларів. Aliexpress Saver Shipping може бути безкоштовним, тобто його вартість включена в ціну товару, або ж платним, але найдешевшим.

Відправляються посилки зі складу Аліекспресс. Так що продавець направляє товар туди, і тільки потім він відправиться до вас. В середньому відправлення йдуть 15-20 днів.

Більш детальну інформацію про даному способі доставки читайте тут.

Чому в відстеження варто статус «Отримано адресатом», якщо я нічого не отримував?

Статус «Отримано адресатом»

Після великого ажіотажу з даним методом відправки почали проявлятися перші проблеми. Так що навіть досвідчені покупці, скориставшись послугами цієї доставки втрачали і гроші, і товари. А виною тому той факт, що у відстеженні стояв статус про вручення товару одержувачу, але насправді він не був отриманий. Як же таке могло статися? Помилка в статусі або обман? Давайте розберемо.

Якщо ви вибрали в якості доставки розглянутий спосіб, то продавець відішле готову посилку спочатку на склад Аліекспресс. Там її помістять в великий мішок з іншими відправленнями і всі вони отримають загальний трек номер. І в цьому мішку замовлення почне рухатися до вас. Тобто, виходить, що трек є тільки у пакета, а у товарів всередині його немає.

Після прибуття в кінцевий пункт мішок розкривається і всім посилок присвоюється статус про вручення. Після цього ви повинні отримати повідомлення. Якщо ви везучий, то отримаєте і його, і посилку. Або його не принесуть, загубиться або ви його випадково викинете.

Як губляться посилки з треком ZA ********* HK?

Загубилася посилка з Аліекспресс

• Посилка відправляється назад в Китай

Якщо ви не відстежуєте статуси посилок і повідомлення вам не прийшло, то ви і не будете знати, що посилка вже прийшла. Вона пролежить у відділенні всього 30 днів, а потім буде направлена \u200b\u200bназад. Якщо статус ви побачили понад місяць тому, то відвідайте пошту і попросіть знайти відправлення. Хоча є велика ймовірність, що товар вже відправився назад. При цьому по трекуви нічого не побачите, адже товар то як би отриманий.

• Ваша посилка загубилася

Раз замовлення йшов без треку, То по ньому посилку знайти не вийде. А ось дивитися посилки по ПІБ співробітники не зобов'язані. Хоча таке можливо, якщо він буде радий допомогти. Тому, якщо посилка десь впала, завалилась або її вкрали, то назад ви нічого не отримаєте.

Таким чином, ви залишаєтеся без замовленого товару.

Як втрачаються гроші за посилки, відправлені через Aliexpress Saver Shipping?

Як покупці Аліекспресс втрачають гроші?

Кожен досвідчений користувач знає, що прі не отриманні посилки з Аліекспресс можна відкрити суперечка і зажадати повернути гроші. Тільки ось з посилками Aliexpress Saver Shapping це не допоможе. Справа в тому, що відстеження показує, що товар ви нібито отримали.

Виходить, що суперечка через неотримання товару відкривати безглуздо. І це тільки через статус. А інші причини застосовні тільки при проблемах з товаром. А адже його ви по факту не отримали. Таким чином у вас немає вагомої причини для спору, Так як відсутні потрібні докази. В результаті ви втратите гроші і не отримаєте товар.

Чому блокують акаунт за суперечку з посилок Aliexpress Saver Shipping?

Чому блокують аккаунт?

Коли покупець бачить, що його посилка нібито отримана, то відправляється в поштове відділення. Якщо її там не знаходять, то приходить рішення відкрити суперечка про неотримання товару. При цьому через недосвідченість навіть не надають докази. Крім того, опис зазвичай пишеться на емоціях і тому виходить сумбурним. Але ж якщо в один мішок було вміщено кілька посилок, то суперечка доводиться відкривати відразу на кілька замовлень. Так що ризик великий.

І в результаті медіатори приймають рішення на користь продавця, та ще й блокують за зловживання захистом покупця. І в такому випадку посперечатися, що вони не праві буде вкрай складно, адже по треку посилка отримана, а ви стверджуєте зворотне. Відповідно у адміністраторів напрошується логічний висновок, що ви намагаєтеся їх обдурити.

Що робити в такому випадку?

Що длать?

Як ви зрозуміли, суперечка відкривати ризиковано, так як продавцем формально всі зобов'язання виконані і він доставив замовлення. Причому саме вам, а не іншій людині. Але, якщо ви все ж наполягаєте на відкритті спору, То обов'язково просите на пошті документ, що ви нічого не отримували по представленому трек-номеру. На ньому обов'язково повинна стояти відповідна печатка і підписи. Крім того, він повинен бути друкованим, а не написаним від руки. І тільки при наявності цього документа можна відкривати суперечка з докладним описом ситуації.

Також ви можете звернутися до начальника пошти, тому що відповідно до відстеження товар лежить в вашому відділенні. І треба дізнатися, що ж робити далі. Так що дзвоніть, пишіть скарги та претензії. Можна написати скаргу, що вам не принесли повідомлення.

Надалі уникайте способу доставки Aliexpress Saver Shipping, Щоб не виникало подібних проблем.

Також вам буде корисно вивчити інші методи доставки товарів, що використовуються на Аліекспресс:

• China Post Ordinary Small Packet Plus
• China Post Registered Air Mail
• Aliexpress Premium Shipping
• SunYou Economic Air Mail
• China Post Ordinary Small Packet Plus
• China Post Registered Air Mail
• Aliexpress Premium Shipping
• Pos Malaysia
• Ruston Economic Air Mail
• SF eParcel
• SF Economic Air Mail
• Special Line-YW
• 4px Singapore Post Om Pro
• Posti Finland Economy
• Itella (Пошта Фінляндії) 
• Top You 
• Yan Express 
• OneWorldExpress 
• MTYtrack 
• Hongkong Post Air Mail 
• Mongol Post
• OTX Logistics Paktrac
• 007EX Express
• Vietnam Post
• Tea Post
• WedoExpress
• Post NL
• Miuson
• 369Express
• DHL Global Mail

Відео: Aliexpress Saver shipping. Статус «Отримано адресатом»