Oldi AliExpress-ga tovarlarni sotib olish, buyurtma qilish va etkazib berishning yangi qoidalari Xaridor uchun. AliExpress-da nizoni o'tkazishning yangi qoidalari

Ushbu maqolada biz qanday o'zgarishlar ro'y bergan Aliexpress Joriy yil boshida.

Aliexpress Bu juda uzoq vaqt davomida dunyo bo'ylab ishlaydi va ko'plab o'zgarishlar uning mavjudligini boshdan kechirdi. Mijozlar bu yil qanday kutayotganini muhokama qilaylik. Nima o'zgargan va nima bir xil bo'lib qoladi?

Agar siz hech qachon ushbu saytda bo'lmaganingiz va shunchaki xarid qilish uchun borganingizda, maqolani o'qishni tavsiya etamiz - «AliExpress uchun birinchi buyurtmani qanday qilish kerak?«.

AliExpress uchun tovarlarni etkazib berish qoidalari

AliExpress-ni etkazib berish qoidalari

Barcha sotuvchilar Aliexpress Men har bir jo'natmani trek raqamini berish uchun ikki dollardan ko'proq narx bilan buyurtma berdim. Agar narx kamroq bo'lsa, unda yo'l raqami tayinlanmasligi mumkin.

Internetda ko'plab mish-mishlar mavjud bo'lsa-da, bepul etkazib berish bo'lmaydi. Bu unday emas. Bu shunchaki iqtisodiy etkazib berishdan voz kechishga qaror qilindi, chunki ko'pincha posilkalar o'z oluvchilarga etib bormadi. Bular Rossiyada hozirda faoliyat ko'rsatmoqda.

Boshqa mamlakatlarga, ayniqsa Belorusiya va Ukraina hududlarida, har qanday xarajatlarda bo'lgan posilkalar faqat yo'l raqami bilan yuborilishi kerak.

Xaridor sotib olish va buyurtma qilishning yangi qoidalari

Tovarlarni sotib olish bo'yicha umumiy qoidalar o'zgarishsiz qoldi. Vazirlikni tanlashda diqqatni bir nechta fikrlarga berilishi kerak:

• Narx. Hatto bunday global mintaqa kabi Aliexpress, Eng arzon mahsulot haqiqatan ham yuqori sifatli bo'lishiga kafolat berolmaydi. Maxsus e'tibor texnik va elektronika talab qiladi, chunki har doim yong'in xavfi mavjud. Eng past va eng yuqori o'rtasidagi o'rtacha narxni tanlang. Qo'rqmang, chunki har qanday holatda o'yin maydonchasi eng past narx va yaxshi chegirmalarga ega.
• Sharhlar. Saytda sotiladigan barcha sotuvchilar ko'proq reytingga ega, chunki xaridorlar yaxshi sharh qoldiradi. Har bir mahsulotning tavsifi sotuvchi, sotuvchi haqida sharhlar emas, shuning uchun mart oyida ular uchun pul to'lashga arziydi, chunki ular haqiqiy odamlarini tark etishadi.

Mahsulot haqida sharhlar

• Rasmlar. Rasmlarni ehtiyotkorlik bilan ko'ring. Ko'pincha barcha rasmlar fotografiyada va tahririyatlarda qayta ishlanadi. Professionallar faqat eng yaxshi tomonlarni ko'rsatishadi va barcha yomonlarni yopishadi. Ustida Aliexpress Siz bir xil sotuvchilardan bir xil suratlarni topishingiz mumkin. Ehtiyot bo'ling, chunki bu plagiston bo'lishi mumkin. Qanday bo'lmasin, agar siz tovarlarning fotosuratlari haqiqiy ekanligiga ishonchingiz komil bo'lmasa, sotuvchidan ularni yuborishni so'rang. To'liq o'rganish bilan siz ehtiyotkorlik bilan yashiringan nuqsonlarni ko'rishingiz mumkin.

Tovarlar surati

Bu yil o'zgarishlar har qanday sababga ko'ra xaridorni yoqtirmaydigan tovarlarni qaytarish vaqtiga tegdi. Jarayon endi quyidagicha ko'rinadi:

• Xaridor tovarlarni oladi
• Agar u unga mos kelmasa yoki yoqtirmasa, 10 kun davomida uni qaytarib yubordi
• Agar muddati oshib ketgan bo'lsa, keyin qaytarish fondida rad etiladi
• Sotuvchi pulni qaytarib olgandan so'ng, pulni qaytarish uchun 15 kunga ega

Mahalliy etkazib berish orqali yana bir o'zgarishlar ta'sir ko'rsatdi. Endi AQSh, Ispaniya, Germaniya, Rossiya, Frantsiya, Buyuk Britaniya, Italiya va Avstraliya aholisi faqat buyurtma qilingan mahsulotlardan faqat omborxonalardan yuboriladi.

AliExpress pochta manzilini to'ldirish qoidalari

Xarid qilish uchun Aliexpress Yetkazib berish manzili to'ldiriladi, u erda posilka xaridingiz bilan yuboriladi. Turli mamlakatlar uchun etkazib berish manzilini qanday to'ldirish kerak, tegishli maqolani mamlakat nomini bosish orqali o'qing:

• Qrim
• Ukrainalik
• Rossiya
• Bemorlar
• Qozog'iston

Biz to'ldirish uchun bir nechta manzillarni muhokama qilamiz:

• Agar siz bepul etkazib berish bilan buyurtma bergan bo'lsangiz, posilka odatiy pochta xizmati orqali yuboriladi. O'zingiz yashaydigan manzilni to'ldirish uchun manzilni to'ldirishingiz kerak. Ro'yxatdan o'tishda manzilni yozish shart emas, chunki u siz uchun tekshirilmaydi. Ehtimol, olib tashlash mumkin bo'lgan kvartira uchun posilkalarni olish.
• Manzilning manzilida ogohlantirish pochta bo'limida buyurtma berish uchun etkazib beriladi. Hatto kichik paketlar ham pochta bo'limida chiqariladi.
• Ba'zi xaridorlar pochta bo'limining manzili ham yozishlari kerak bo'lsa, xavotirda. Aslida, bu ma'noga ega emas, chunki indeks sizning pochtangizning kodidir.
• Ammo indeks bilan u diqqatli bo'lish va uni to'g'ri yozishga arziydi, aks holda posilka umuman boshqacha bo'linmaga keladi.

Saytni Ali Spres-da ishlatish qoidalari

Aslida, saytdan foydalanish bo'yicha maxsus cheklovlar mavjud emas. Standart sotib olish algoritmida, avvalgidek:

• Xarid qilish
• Naqd pul o'tkazmalari yordamida to'lov
• Sotuvchi tomonidan etkazib berish
• Buyurtmachi xaridorni tasdiqlash
• Pul sotuvchisining buyurtma uchun tarjimasi

AliExpress uchun to'lov qoidalari

To'lov tufayli to'lov biroz o'zgardi Alipay. Qo'llab-quvvatlashni to'xtatdi Aliexpress.

Bayramni bildirishnoma

• Agar sizning hisobingizda 30 dollardan oshmasa, summani yil davomida amalga oshiradigan tegishli miqdordagi xaridlarni sotib olish bilan qoplanadi. Shu bilan birga, miqdori eng katta narsaga aylandi.
• Agar miqdor 30 dollardan oshsa, 30 dollar kupon sifatida qoplanadi va qoldiq kartaga o'tkaziladi. Aytgancha, negadir 15 AQSh dollari miqdoridagi komissiya olinadi va bu minimal.

Yangi qoidalar bo'yicha to'lov

• Aks holda, bu bilan hech qanday muammo yo'q Alamim Bu hisobga xizmat qilmaydi, u paydo bo'ladi. Barcha to'lov usullari hali ham ishlaydi va to'lovlarsiz to'lovni amalga oshiradi.

AliExpress-da nizoni o'tkazishning yangi qoidalari

Ular o'zgarishlarga ta'sir qilishdi va nizolarni ochish va ularga xizmat ko'rsatishga ta'sir qildilar. Qanday qilib yangi qoidalar bo'yicha nizoni ochish kerak? Muhokama qilaylik.

• Kalitni bosgandan so'ng "Ochiq nizo"U sizning buyurtmangizning tavsifida joylashgan, siz o'zingiz ushbu variantlardan birini tanlashda o'zingizning sahifada topasiz:

Nizoni tanlash

1. Faqat pulni qaytarish - siz pulingizni qaytarishni xohlayotganingizni, ammo sotuvchiga tovar yubormasdan
2. Tovarlar va pulni qaytarish - bu holda sotuvchiga buyurtmaga yuborganingizdan keyingina kompensatsiya olinadi va uni oladi

• Tanlangan variantga qarab, nizo shakli aks etadi.

Nizoning yangi shakli

• Bu erda siz kerakli narsalarni tanlashingiz, shuningdek, nima uchun nizoni ochganingizni tasvirlab berishingiz mumkin. Shuningdek, yozing, qanday miqdorni qaytganingiz va qanday muammoga duch kelganingizni xohlaysiz.
• Siz qo'shimcha ravishda rasmlarni yoki videolarni biriktirishingiz mumkin va keyin tanlang "Yuborish".

Keyin siz nizoni tasvirlaydigan sahifada o'zingizni topasiz. Oynaning yuqori qismida nizo vaqt sxemasini ko'rsatadi.

Nizo tavsifi

• Yangi qoidalarga ko'ra, sotuvchi bilan nizoning qarori besh o'rniga 7 kunga beriladi. Shundan so'ng, tortishuv da'voga tarjima qilinadi. Ya'ni, muammo sayt ma'muriyati, shuningdek etti kun ichida hal qilinadi.
• Ma'lum bo'lishicha, nizo ikki haftadan oshmaydi. Vaqt kam uchraydigan holatlarda, masalan, siz qabul qilmagan paketda va vositachilar belgilangan muddatga kutishga qaror qilishlari mumkin.
• Endi aytish mumkinki, endi yanada kuchayib bo'lmaydi. Faqatgina shart - sotuvchining 5 kuniga bo'lgan munosabati yo'qligida, echim xaridorga avtomatik ravishda amalga oshiriladi.
• Nizo sahifasi sotuvchi munosabat bildirishi kerak bo'lgan so'rovingizni ko'rsatadi. Agar u shartlarga rozi bo'lmasa, u o'z sharoitlarini belgilaydi. Agar siz ularni qabul qilsangiz, nizo yopiladi.
• Kalit "O'zgartirish" Nizoni tahrirlashga imkon beradi. Ya'ni, agar siz qaytarish uchun miqdorni o'zgartirishga qaror qilsangiz, mahsulotni qaytaring yoki sharh qo'shish yoki ushbu tugmachani bosish orqali buni amalga oshirishingiz mumkin.
• Kalit yordamida qo'shimcha dalil qo'shiladi "Rasmlar yoki videoni qo'shish". Ular sizning echimingiz ostida bir oz ko'rsatiladi. Isbot qilish har qanday vaqtda qo'shilishi va o'chirishga ruxsat beriladi.
• Tugmasi "Nizo bekor qilinishi" nizoni to'xtatadi. Bu qayta ochilishi, agar xaridorning himoyasi muddati tugaganidan keyin 15 kun bo'lsa.
• Kalit tufayli rahmat "Echimlarni qo'shish" Nizoni hal qilish uchun muqobil taklifni amalga oshirishingiz mumkin. Sotuvchi kompensatsiya variantlarini tanlashi uchun kerak.
• Nizo sahifalarining pastki qismida siz sotuvchi bilan aloqa qilish va nizoning o'zgarishini ko'rish imkonini beradigan maxsus birlik mavjud.

Sotuvchi bilan aloqa shakli

Video: AliExpress-ga etkazib berish o'zgarishi