Statut de commande - Envoi annulé à Aliexpress: Qu'est-ce que cela signifie, que faire, comment ouvrir un différend? Statut annulé de l'envoi: valeur, traduction en russe
Dans cet article, nous allons parler, ce qui signifie que le statut d'envoi de l'envoi annulé sur Aliexpress.
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Parfois sur Aliexpress les acheteurs font face à une situation très intéressante lorsque vous avez commandé le vendeur fournit le numéro de piste et obtenu même le premier statut, puis il a changé pour Expédition Cercequée Et rien ne se passe plus loin. Bien sûr, les gens commencent à s'inquiéter et à penser à quoi faire. Regardons-vous, qu'est-ce que le statut signifie Expédition Cercequée et comment Faire s'il apparaît.
Si sur Aliexpress vous êtes toujours très nouveau, nous vous recommandons de lire en outre des instructions spéciales - "Comment enregistrer et faire le premier ordre pour AliExpress?".
Le statut d'envoi d'envoi annulé à Aliexpress - qu'est-ce que cela signifie, comment est-il traduit?
Statut de traduction littéralement Expédition annulée sonne comme "La livraison est annulée". Certains commencent à croire qu'il y avait des problèmes de passage du contrôle douanier et d'ouvrir immédiatement le différend avec la raison appropriée. Les vendeurs n'essayent même pas de prouver quelque chose, car la situation avec la douane n'a rien à faire. Mais l'acheteur d'expériences peut créer des problèmes superflus. Par conséquent, vous ne devriez pas dépêcher, mais mieux attendre un peu.
Quelqu'un des acheteurs pense que des problèmes surviennent dans la poste et que les marchandises seront renvoyées au vendeur. Au fait, ils essaient même d'attendre qu'il soit écrit que les marchandises sont renvoyées à l'expéditeur. Mais comme cela devient clair, cela ne se produira pas.
Toujours certains ont les pensées que le vendeur ou l'administration Aliexpress annulé la commande et attendez un peu de temps pour la commande. Mais encore une fois, c'est une perte de temps.
Alors, que signifie ce statut?
En 2017 sur Aliexpress il a été introduit pour s'assurer que tous les vendeurs doivent fournir un numéro de piste aux acheteurs, quoi que ce soit les produits ont le coût. C'est-à-dire que si vous aviez l'habitude de donner la fausse chambre ou d'envoyer les marchandises sans cela, il est maintenant impossible de le faire.
Outre, Aliexpress surtout pour les vendeurs de Chine ont créé plusieurs méthodes de livraison appropriées, de l'économie à la prime.
En ce qui est devenu clair, le vendeur peut obtenir le numéro de suivi avant d'envoyer les marchandises. C'est-à-dire qu'il peut le fournir à l'acheteur, mais en fait, ils ne peuvent pas être envoyés.
Après avoir commandé le numéro, le vendeur transmet généralement le service d'expédition et paie ses services. Si la transmission n'avait pas eu lieu, le service n'aura rien à livrer. En conséquence, la piste sera le statut "Expédition annulée".
À propos, ces services sont fournis par d'autres sociétés de livraison de packages. Les chinois et les mauvaises pistes magistrales, mais maintenant, ils donnent de vrai, mais ne peuvent rien envoyer.
Ainsi, il est devenu clair que lorsque le statut apparaît "Expédition annulée" Vous pouvez dire que les marchandises ne vous sont pas envoyées, respectivement et que le colis ne supporte même pas.
Au fait, si vous avez vu que l'envoi est annulé, vous ne devriez pas attendre que l'argent retourne de l'argent, car les statuts de colis ne sont pas la commande elle-même. Par conséquent, il devra résoudre le problème de manière indépendante.
Et si cela apparaît le statut de l'envoi annulé à AliExpress?
Tout d'abord, vous ne devriez pas paniquer. Ce statut ne signifie pas toujours que les marchandises ne viendront pas à vous. Il arrive que le vendeur avec Aliexpress il n'a tout simplement pas le temps de transférer le colis ou il y avait des problèmes d'envoi, par exemple, le mauvais emballage a été fait et l'envoi n'a pas été accepté. Peut-être même de telle sorte que l'ordre a été envoyé par un service tout à fait différent, mais une fois sur Aliexpress il est nécessaire de spécifier le numéro de la piste, alors ce n'est pas le plus possible. C'est-à-dire qu'il y a des chances d'obtenir des marchandises.
Dans une telle situation, observez protection des commandes - Ceci est une minuterie spéciale qui considère le temps pour lequel les marchandises devraient venir à vous. Si le temps est presque terminé, vous pouvez découvrir calmement le différend "La protection expire et les marchandises sont toujours sur la voie". Ici, vous avez même des problèmes avec la victoire.
Bien sûr, vous pouvez immédiatement ouvrir une contestation Même avant l'achèvement du temps de protection de la transaction. Mais si le vendeur n'est pas d'accord avec vous et de vous battre activement des revendications, alors avec l'exacerbation du différend que vous avez à peine gagné par quelque chose. Mais si les marchandises ne vous jettent également pas, vous passerez non seulement du temps, mais aussi de l'argent.
Comment ouvrir un différend si le statut d'envoi de frais annulé à Aliexpress?
Ainsi, si vous n'avez pas besoin de la marchandise de manière très urgente, il vaut mieux attendre que la minuterie de protection des transactions expire et ouvre la différend avec la cause "La protection expire, mais le colis est toujours sur le chemin". En plus de détail comment ouvrir et garder un litige lu ici. Dans le bloc avec une description détaillée de la situation, indiquez que, selon l'état, le colis n'a pas été expédié du tout et ce que vous êtes inquiet et ne sont pas complètement mécontents du travail du vendeur. Téléchargez également la capture d'écran d'état de suivi et attendez que votre différend soit accepté. Ce différend vous gagnerez certainement.
Si vous êtes très inquiet que le colis ait reçu le statut Expédition annulée Et vous ne voulez pas attendre deux mois jusqu'à ce que les marchandises soient à vous et peut-être moins, alors:
- Contactez votre vendeur et demandez à expliquer la situation, ainsi que de fournir une nouvelle piste.
- Attendez 10-15 jours à partir du moment de l'expédition et si vous ne modifiez pas le nombre et que le statut ne sera pas modifié, puis ouvrir les spores.
- Très probablement, le vendeur, ou prendra votre différend, ou fournira un numéro de suivi.
- Si tout s'avère dans l'ordre et que vos craintes étaient en vain, annulez le différend et attendez les marchandises. Vous ne devriez pas vous inquiéter, car si vous vous êtes toujours trompé, alors avant la fin de la minuterie de la transaction, vous pouvez l'ouvrir à nouveau.
- Si vous êtes simplement ignoré, vous pouvez attendre que le distributeur soit exacerbé et que l'administration sera utilisée comme une question. Aliexpress. Peut-être que vous serez proposé d'attendre.
En conclusion, il convient de dire que les différends ne devraient pas être abusés, car ces acheteurs bloquent aujourd'hui ou réinitialisent la note. Oui, oui, ce n'est pas seulement des vendeurs. Par conséquent, il vaut mieux attendre un moment et, s'il devient clair que vous n'obtiendrez rien exactement, alors purifier les spores.
Lors du suivi des marchandises sur Aliexpressvous pouvez rencontrer une masse d'autre statut:
- En attente d'être apouver
- Départ de la compagnie aérienne.
- Début du processus de dédouanement
- Détenu par la douane.
- La livraison a échoué.
- Informations de la commande reçues par transporteur
- Relaché par les douanes.
- Acceptation.
- Non distribuable
- En attente de ramasser
- Renvoyé à l'expéditeur.
- Remise à Airline
- Sur le chemin - laissé un paragraphe intermédiaire
- Adressé reçu
- L'autorisation sortante terminée avec succès et chargée à la compagnie aérienne
- Centre de tri sortant
- Article reçu par l'expéditeur à Shenzhen
- Quitter le centre de traitement et expédié
- Arrivée au pays de transit
- Departro du pays de transit
- Succès de la sécurité.
- [8] L'ordre a été annulé
- EXPORTER DU COURRIER INTERNATIONAL
- Départ du pays d'origine
- Arrivé au pays de destination
- Reçu par ligne de transport
- Arrivée au bureau de livraison
- Null peck.
- Produit livré
- Collection
- Ouverture.
- Expéditeur.
- Depart du bureau DE change
commentaires
commentaires 2.
Nikolai 16.11.2018 10:13
Maintenant, vous pouvez et même avoir besoin d'ouvrir un différend après la fin du temps de protection "Le temps de protection a expiré et les marchandises ne sont pas reçues." Dans ce cas, le vendeur ne peut pas exacerber le différend, de sorte que le temps de protection a expiré et que vous êtes dans le temps le plus court possible pour obtenir un remboursement. Maintenant, le différend peut être ouvert au 15ème jour après la réception des marchandises.
Vladimir 03.06.2020 09:07
J'attendrai la fin de la protection pendant près de 3 mois - 80 jours. Mais je suis d'accord, comme vous pouvez tout perdre. Il y avait une situation similaire, le téléphone a été volé et les coutumes ont renvoyé le colis en Chine. Ouvert un litige, mais pour la fourniture de preuves, je devais suivre la douane plusieurs fois, puis, comme un miracle a reçu un remboursement, Dieu a aidé. Donc, il n'est pas nécessaire de se contracter à l'avance.