[8] L'ordre a été annulé - que signifie cette parcelle de colis pour AliExpress: Traduction en russe. [8] L'ordre a été annulé: que faire, ouvrir un différend?

Dans cet article, nous découvrirons ce que le statut est [8] l'ordre a été annulé sur Aliexpress.

Parfois, acheteurs de site Aliexpressconfondu dans le suivi et le statut de commande. Souvent vous pouvez entendre la question du statut La commande a été annuléequi est spécifié dans les informations de suivi. Qu'est-ce que cela signifie et le colis va-t-il venir? Dis-moi plus loin.

Si vous n'avez jamais fait d'achat, nous vous recommandons de lire l'article "Comment faire le premier ordre pour AliExpress?".

Qu'est-ce que la commande a été annulée?

La commande a été annulée

Ce statut en russe sonne comme "L'ordre a été annulé". Mais dans une telle situation, personne n'a annulé l'achat lui-même. Cela suggère que l'envoi a été annulé par courrier. Une telle situation se produit lorsque le vendeur, après avoir reçu le numéro de piste, n'a pas envoyé le colis. Habituellement, il est donné pendant deux semaines. Ainsi, sans donner le colis à envoyer, le numéro de piste commandé par le vendeur se ferme et que l'envoi est annulé.

Y aura-t-il une commande annulée pour AliExpress?

Si vous avez vu que vous avez un statut La commande a été annulée, puis acheter sur Aliexpress n'annulera pas. Bien que immédiatement, il devient clair que les marchandises ne vous viendront pas, car l'envoi a déjà été annulé. Les marchandises peuvent rester en statut. "Publié" Jusqu'à la date limite de protection de la transaction.

Que faire dans une telle situation?

Tout d'abord, vous écrivez le plus rapidement possible au vendeur. Soit pour un début, il vérifiera que pas si de votre commande. Si, après 5 jours, votre problème ne sera pas résolu ou que le vendeur ne répond pas du tout, vous pouvez ouvrir un litige et il est souhaitable de joindre une capture d'écran à laquelle la commande n'est pas suivie.