Чи можна купувати Xiaomi на Аліекспресс? Як правильно забирати посилку з товаром від Xiaomi з Аліекспресс на пошті?
У даній статті ми розповімо, якими правилами потрібно слідувати, щоб без проблем придбати техніку Xiaomi на Аліекспресс.
На форумах покупців Аліекспресс зустрічається багато цікавих історій. Наприклад, один покупець два рази замовляв смартфон Xiaomi і обидва замовлення виявилися невдалими.
Замовлення було зроблено у одного продавця на смартфони Xiaomi Mi5. У першому випадку прийшов Oukitel U20 з вагою 440 грам (Вся посилка), а друга прийшла з вагою 453 грами. При відкритті спору довести нічого не вдалося, так як продавець у всьому звинуватив покупця і не хотів повертати гроші до самого завершення суперечки. Таким чином, люди нерідко програють суперечки, а тому потрібно вміти правильно робити замовлення, щоб не опинитися в подібній ситуації.
Якщо у вас немає досвіду здійснення замовлень на Аліекспресс, То рекомендуємо вивчити вам статтю «Як правильно зробити перше замовлення на Аліекспресс?».
Чи можна купувати Xiaomi на Аліекспресс?
Ще зовсім недавно на ввезення продукції Xiaomi в країну стояв заборона і все товари вважалися контрафактом. Хоча, на радість користувачів ця заборона була знята.
Як правильно отримувати посилку з Аліекспресс з товаром від Xiaomi?
- Візьміть з собою на пошту скріншот замовлення і надрукуйте весь процес відстеження посилки з сайту пошти Росії. При отриманні товару запишіть на відео процес зважування посилки, покажіть, скільки вона важить і намагайтеся тримати в кадрі трек номер. Якщо вага відрізняється більш ніж на 30 грам, то краще попросіть скласти акт про розходження у вазі і відмовтеся забирати посилку.
- Завжди тримайте покупку в кадрі, зніміть, як ви забираєте наклейку зверху і покажіть наклейку продавця, яка була зроблена при відправленні.
- Якщо ви бачите наклеєний скотч на посилці з митниці, пошти або інший, а також якщо є ушкодження і сліди розтину, то покличте співробітника і розпакуйте товар разом. Якщо з товаром і правда не все в порядку, то складіть акти про розтин і вкладенні. Крім того, від отримання посилки доведеться відмовитися.
- Навіть при відсутності зовнішніх пошкоджень і змін, все одно відкривайте посилку спільно з поштовим службовцем. Якщо він відмовиться, то ви маєте право зажадати розкриття через різниці у вазі.
- Якщо забрати товар додому і знімати розпакування на відео, То при виявленні проблем велика ймовірність, що вам нічого не повернуть. На даний момент змінилася політика вирішення спорів на сайті і вам ще потрібно добре постаратися, щоб довести свою невинність. Що стосується шлюбу, підміни, крадіжки і так далі, то, якщо розпакування на відео була знято, то винні ви чи пошта, так що туди вам і дорога.
- Найбільш оптимальним варіантом в таких випадках є зняття розтину на відео ще в відділенні пошти і відмова від отримання посилки в разі виявлення проблем. Посилка піде назад, а вам залишиться тільки почати диспут на Аліекспресс і докласти скріншоти відстеження. Якщо вас попросять надати акти, то відправте. Поки посилка прийде в Китай і продавець розбереться що до чого, терміни доставки закінчаться і вам повернуться гроші.
- Крім того, якщо продавець написав на посилці вартість значно нижче, то пошта може відшкодувати збиток, але тільки в судовому порядку і лише ту суму, що зазначена в посилці. Щоб отримати повне повернення, просите у продавця копію поштової квитанції. І ще, пошта може заявити, що вартість написана в валюті і нічого не відшкодує. Максимум, що ви отримаєте - до 30 ЗЗР (1 ЗЗР \u003d 1,5 $). Так що, як би ви не старалися, ви завжди залишитеся в програші.
Намагайтеся дотримуватися цих правил і у вас точно не буде виникати проблем з поверненням коштів. Не варто засмучуватися, якщо ви принесли посилку додому, зняли на відео розпакування і всередині виявилося не все в порядку. При наявності митного акту у вас ще є можливість довести свою правоту.
Коментарі