Чому Аліекспресс не підтримує новий пароль?
У даній статті ми з'ясуємо, чому не виходить увійти на Аліекспресс з правильним паролем.
деякі користувачі Аліекспресс стикаються з такою ситуацією, що після зміни пароля вони не можуть потрапити в свій аккаунт. Начебто і пароль вводять вірно, але система все одно не пропускає. У чому ж причина? Давайте розберемося.
Якщо ви не встигли освоїтися на Аліекспресс і не знаєте, як здійснювати покупки, то рекомендуємо вивчити статтю «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?».
Чому не можу увійти на Аліекспресс з правильним паролем?
Чому Аліекспресс не приймає правильний пароль?
Причин такого явища може бути кілька:
- У вас збережені старі дані. Зазвичай користувачі зберігають дані в браузерах і входять на сайт натисканням відповідної кнопки, але так як пароль новий, то так зайти неї вийде. У цій ситуації напишіть пароль вручну і натисніть клавішу входу. Вам тут же буде запропоновано оновити пароль. Підтвердіть збереження нових даних і в подальшому проблем з авторизацією не буде.
- Неправильна розкладка клавіатури. Всі паролі на Аліекспресс складаються англійською мовою. Якщо ви забули перемкнутися з російської на англійську, то і пароль система не прийме.
- Ви не вирішили капчу. При першому вході на Аліекспресс зазвичай з'являється спеціальна строчка над кнопкою входу. Вам потрібно натиснути на неї і довести перемикач до кінця рядка, щоб вона стала зеленого кольору. Після цього система вас без проблем пропустить.
- Оновлення, збій системи. якщо на Аліекспресс проводяться технічні роботи, що стосуються поновлення функціоналу або система не справляється із занадто великим напливом покупців, то може виникнути проблема зі входом. Спробуйте трохи почекати і зайти знову. Можливо, все налагодиться.
- Проблема в браузері. Можливо, проблема криється в браузері. Спробуйте очистити історію, файли cookie і кеш. Швидше за все, це допоможе. Зробити це можна в налаштуваннях. Натисніть на кнопку «Очистити історію», поставте відповідні галочки навпроти всіх пунктів і підтвердіть очистку.
Якщо вам жоден із способів не допомагає, але ви точно впевнені, що введення здійснюється правильно, то зверніться в онлайн чат служби підтримки Аліекспресс.
Коментарі