Як видалити завершені, неоплачені, скасовані і отримані замовлення на Аліекспресс в додатку і з комп'ютера?

У даній статті ми обговоримо, як видалити завершені і незавершені замовлення на Аліекспресс.

нерідко покупці Аліекспресс задають питання з приводу того, як видалити непотрібні замовлення. Причому під таким питанням можуть матися на увазі різні речі:

• Скасування неоплаченого замовлення
• Скасування вже оплаченої покупки
• Видалення товару з кошика
• Видалення замовлення, поки він в дорозі, але ще не було отримано
• Видалення завершеного замовлення

Щоб дати повну відповідь на питання - як видалити замовлення на Аліекспресс, Поговоримо про будь-якому вигляді.

Якщо ви ще жодного разу не робили покупок на сайті, то рекомендуємо вивчити вам статтю «Як правильно оформити перше замовлення на Аліекспресс?».

Як скасувати і видалити замовлення на Аліекспресс, якщо він ще не оплачений?

Скасування замовлення до його оплати

Якщо ви вже додали замовлення, але вирішили відразу його не оплачувати, то системою автоматично присвоїти статус для нього - "Очікує оплати". Якщо протягом 20 днів ви не внесете кошти на оплату, то замовлення автоматично віддалиться. Щоб прискорити процес видалення, натисніть на «Скасування замовлення» і виберіть причину, чому ви хочете це зробити, наприклад, «Хочу поміняти замовлення».

Вибір причини відмови від замовлення

Як скасувати замовлення на Аліекспресс, якщо він вже оплачений?

У такій ситуації скасувати замовлення ще можна, але тільки за умови, що продавець його ненадіслання. Для скасування:

• пройдіть в "Мої замовлення"
• Натисніть кнопку Скасувати замовлення напроти потрібного товару

Скасування замовлення після оплати

• Вам відкриється сторінка для підтвердження ваших дій і вибору причини скасування покупки

Так як замовлення можна скасувати тільки за згодою продавця, то краще вибрати найбільш підходящу причину, наприклад, що товар був обраний помилково. Проблема в тому, що якщо вказати при скасуванні, що винен продавець, то Аліекспресс застосує до нього певні санкції.

Якщо ви станете наполягати на причини, яка продавцеві буде невигідна, то він може відхилити ваш запит, вказавши, що товар вже відправлений. У такій ситуації ви сильно затягнете час повернення грошей, а ще й назад товар доведеться відсилати в Китай за свій рахунок.

Як видалити товар на Аліекспресс з кошика?

Для видалення товару з кошика, спочатку її потрібно відкрити. Для цього на головній сторінці Аліекспресс справа вгорі виберіть відповідну іконку.

Видалення товару з кошика

Знайдіть у списку потрібний вам товар і натисніть "Видалити" біля нього.

Як видалити замовлення на Аліекспресс, якщо він відправлений, але ще не отримано?

Тут ви вже нічого зробити не зможете, поки не отримаєте посилку. Іноді покупець, коли посилка вже вислана, раптом виявляє, що адреса вказана невірно. В такому випадку можна почати суперечку, але не раніше, ніж через 6 днів після отримання даного статусу. Більш детально дізнатися про те, як вести себе в таких ситуаціях, ви можете зі статті - «Як скасувати замовлення на Аліекспресс?».

Як видалити завершений замовлення Аліекспресс?

Що значить завершений замовлення? Це таке замовлення, який ви вже отримали і підтвердили цей факт. В такому випадку біля замовлення відобразиться іконка кошика для його видалення. Якщо ви на неї натиснете, то ваша покупка виявиться в папці «Дистанційні замовлення». Перш ніж замовлення повністю віддалиться, ви повинні підтвердити своє рішення.

Видалення замовлення на Аліекспресс

При підтвердженні видалення, ви рятуєтеся від замовлення і звільняєте місце для нових.

Видалення замовлення остаточно

Поки замовлення знаходиться в розділі «Дистанційні замовлення» ви ще можете його відновити.

Якщо ви впевнені, що він вам точно не знадобиться, то можете його видалити звідти, але тоді відновити його буде вже не можна.

Таким нехитрим способом ви можете залишати тільки потрібні вам замовлення і зі зручністю їх переглядати.

Як видалити замовлення на Аліекспресс через мобільний додаток?

Принцип дії тут точно такий же. Наприклад, для видалення завершеного замовлення:

• Відкрийте меню (три смужки вгорі ліворуч)
• пройдіть в "Мої замовлення"
• Натисніть на іконку кошика навпроти потрібної покупки
• Підтвердіть своє рішення про видалення

Відео: Aliexpress - чи можна видалити непотрібний ордер?