Як підтвердити оплату замовлення на Аліекспресс? Платіж за товар не підтверджений на Аліекспресс: що це значить?

У даній статті ми розберемо як правильно підтвердити платіж на Аліекспресс і чому сайт його не приймає?

Аліекспресс величезний майданчик, яка стає все популярнішим з кожним днем. Її популярність обумовлена \u200b\u200bрізноманіттям товарів з низькими цінами. При цьому адміністрація не дозволяє ризикувати покупцям фінансами і зберігає їх на внутрішньому рахунку до моменту отримання і перевірки товару.

Якщо ви ще тільки плануєте зареєструватися на цьому майданчику, то рекомендуємо почитати статтю «Як оформити перше замовлення на Аліекспресс?».

Як підтвердити платіж на Аліекспресс через телефон?

Підтвердження оплати на Аліекспресс через телефон

Як правило, при проведенні оплати на Аліекспресс ви повинні підтвердити платіж. Якщо ви платите за покупку банківською картою або через електронний гаманець, то вам на телефон приходить смс-повідомлення з кодом з цифр, який потрібно вказати в спеціальній рядку і тільки після цього оплата буде проведена.

При проведенні оплати з рахунку мобільного телефону вам спочатку прийде повідомлення з кодом для оплати. Тобто, вам потрібно взяти код з смски і відіслати його назад на той же номер звідки прийшло смс. Після цього платіж буде вважатися підтвердженим і засоби будуть зараховані на рахунок Аліекспресс.

Окремо варто сказати про платежі готівкою. В даному випадку по смс вам нічого підтверджувати не доведеться, але ви отримаєте код для оплати. Його потрібно пред'явити в одному з пунктів оплати.

Чому не приходить код підтвердження з Аліекспресс на телефон?

Чому не проходить оплата на Аліекспресс?

Якщо ви очікуєте код, але його немає, то тут проблема може бути укладена в банківській картці або ж самому мобільному телефоні.

• Якщо з якоїсь причини пароль вам не приходить, то або ваша картка не підходить для оплати на Аліекспресс, Або у вас недостатньо коштів. В обох випадках звертатися потрібно до банку, який видав карту, щоб уточнити інформацію.
• Якщо з картою все в порядку, а пароля так і немає, значить проблема вже в вашому телефоні. Причин може бути декілька:
• Якщо оплата здійснюється з рахунку мобільного телефону, то, швидше за все, у вас не вистачає коштів на оплату замовлення. Пам'ятайте, що після проведення платежу на рахунку повинен залишатися позитивний баланс 10 або 50 рублів залежно від оператора.
• Якщо ваша сім-карта має достатній баланс, але коду все одно немає, значить у вас сімка не настроєна на проведення операцій з різними сайтами. Зверніться в сервіс обслуговування до свого оператора і вам допоможуть вирішити проблему.
• Якщо на ваш телефон прийшло повідомлення, що сервіс недоступний, то причини також банальні - у вас корпоративний номер, не вистачає грошей, включено обмеження на відправку коштів або ви використовуєте номер менше двох місяців.
• Якщо в налаштуваннях телефону все в порядку, то перевірте, чи правильно написаний номер телефону, а вже потім шукайте інші причини.

У будь-якому випадку, якщо помилка з вашого боку, то це можна виправити шляхом звернення до оператора і поповнення рахунку. Якщо ж причина криється на стороні Аліекспресс, То вам варто затіяти з ним суперечку. Якщо ви виявитеся праві, то гроші повернуться до вас.

Чому платіж не підтверджений на Аліекспресс?

Щоб покупцеві не нарватися на шахрая, Аліекспресс повністю контролює весь процес угоди з моменту оплати і до отримання покупки на руки. У той же час майданчик турбується і про продавців, так як серед покупців теж бувають нечесні люди.

Перевіряється платіж на Аліекспресс

Тому після оплати всі транзакції перевіряються. Зазвичай на це йде не більше доби, але іноді, якщо система сильно перевантажена, то може знадобитися більше часу. Якщо минуло більше доби і платіж ще не підтверджений, то зверніться в підтримку для уточнення деталей. Як це зробити, ви можете дізнатися зі статті «Як написати в службу підтримки Аліекспресс?».