Як відкрити суперечка на Аліекспресс після підтвердження замовлення? Як відкрити суперечка на Аліекспресс, якщо замовлення закритий?
У даній статті ми з'ясуємо, як можна відкрити суперечка після підтвердження і закінчення терміну захисту замовлення.
Іноді, коли людина отримує своє замовлення з Аліекспресс, Виникає необхідність відкриття спору. Наприклад, річ бракована або продавець надіслав не те, що потрібно. Давайте поговоримо про ситуаціях, коли замовлення вже підтверджено.
Чи можна відкрити суперечка в додатковий час захисту замовлення?
- На даний момент, після підтвердження замовлення у вас є ще 15 днів на відкриття спору.
- Якщо продавець запропонував вам рішення і ви з ним погодилися, то суперечка закриється і більше почати його буде не можна. Крім того, замовлення буде закритий, а гроші - перераховані продавцю.
- Також не варто забувати, що при загостренні спору і його скасування, заново ви його вже не відкриєте.
В принципі, всі умови ті ж, що і до моменту закриття замовлення.
Детальніше про відкриття і ведення спору читайте тут.
Як відкрити суперечка на Аліекспресс, Якщо минув час підтвердження?
Якщо термін захисту замовлення, тобто 15 днів, уже минув, то не варто засмучуватися. Вихід тут теж є. Звичайно, ви можете посперечатися, звернувшись до адміністрації Аліекспресс, Але варто попередити, що ви навряд чи, щось зможете змінити. Система працює так: якщо ви не звертаєтеся зі скаргою протягом 15 днів, значить з товаром все добре і претензію подавати пізно.
Коментарі