Як змінити замовлення на Аліекспресс після оплати? Як на Аліекспресс змінити розмір і колір в замовленні після оформлення?
У даній статті ми поговоримо, як можна змінити замовлення на Аліекспресс після його оплати.
Аліекспресс- це найбільша відома по всьому світу майданчик. Тут кожен день полягають тисячі угод. Іноді покупці стикаються з такою ситуацією, що після оплати замовлення стає ясно, що обраний неправильний колір, розмір або інший параметр. Що ж робити в такому випадку?
Якщо ви ще жодного разу не робили покупок на сайті, то рекомендуємо почитати вам статтю - «Як правильно оформити першу покупку на Аліекспресс?«.
Як змінити замовлення на Аліекспресс після оплати?
Сама по собі система не передбачає можливості редагування замовлень, так що діяти доведеться трохи іншими способами. Одним з найбільш підходящих є спілкування з продавцем. Як же попросити змінити замовлення?
- Спочатку відкрийте головну сторінку Аліекспресс
- перейдіть в "Мої замовлення"
Мої замовлення
- Навпаки відповідного товару клікніть на «Повідомлення продавцю»
повідомлення продавцю
- У новому віконці в самому низу ви знайдете форму для спілкування з продавцем
введення повідомлення
Писати потрібно обов'язково англійською, так як якщо писати російською, то продавець навряд чи зрозуміє вас. Якщо ви погано володієте мовою, то використовуйте онлайн-перекладач.
- Після створення повідомлення виберіть "Відправити"
Коли продавець прочитає ваше прохання, то обов'язково відправить те, що потрібно.
Чи можна на Аліекспресс змінити розмір і колір в замовленні після оформлення?
Є і ще один спосіб змінити замовлення, але тільки він вже більш радикальний. Він полягає в тому, щоб скасувати замовлення і оформити його заново.
- Відкрийте сайт Аліекспресс
- пройдіть в "Мої замовлення"
- Навпаки потрібного товару виберіть "Відміна замовлення"
Скасувати замовлення
- На новій сторінці вибираємо «Запит скасування замовлення»
Запросити скасування замовлення
- Виберіть причину, чому ви вирішили скасувати замовлення, наприклад, «Товар мені більше не потрібен»
Замовлення не потрібен
- далі виберіть "Відправити"
Зробити запит
Тепер вам залишається почекати, поки продавець підтвердить скасування покупки. Коли все буде готово, гроші повернуться до вас на рахунок, але не відразу, а протягом декількох днів. Після цього можна буде оформляти замовлення заново. Хоча, якщо у вас є можливість, ви можете зробити це відразу, як тільки замовлення скасується.
Якщо ж продавець не підтверджує скасування і стверджує, що замовлення вже відправлений, то в такому випадку ви можете після отримання повернути товар назад. Як це зробити, читайте в статті - «Як повернути товар назад на Аліекспресс?«.
Коментарі