No AliExpress deu o erro errado, o número da faixa de outra pessoa: o que fazer?

Neste artigo vamos discutir o que fazer em uma situação em que o vendedor está em Ali Express Apresentou um número de faixa incorreto ou de outra pessoa.

Comprar na loja on-line sempre quer obter coisas de alta qualidade e não ser enganada. Então você pode estar ciente de onde seu pacote está localizado, vendedores Ali Expressfornecer track Numbers.. Mas às vezes, um número falso é emitido, ou por engano e, em seguida, rastrear a parcela não funciona. Vamos ver o que fazer no caso do vendedor enviar o errado ou de outra pessoa número de rastreio.

Se você primeiro no site, então recomendamos ler um artigo "Como fazer a primeira compra no AliExpress?".

Como assistir número da faixa no AliExpress?

Para muitos compradores, já é habitual que, fazendo uma ordem, você só precisa esperar por alerta a partir dos correios. Às vezes, é preciso muito tempo, mas as notificações ainda não vieram e começamos a se preocupar e vamos ao correio para descobrir se a parcela veio. Isso não é de todo.

Depois de enviar vendedores fornecer número de rastreioonde você pode definir de um computador onde seu produto é. Vale a pena notar que é emitido não imediatamente após o envio das mercadorias, mas depois de alguns dias. Vamos nos perguntar onde ele pode ser visto:

• Vá para o site Ali Express.
• Seção aberta "Minhas ordens".

Minhas ordens

• Depois de entrar em você, todos os itens que você comprou. Imediatamente você pode ver os detalhes de todos os pedidos. Se você clicar em "Track Check"O sistema exibe a localização atual da parcela.

Track verificando

• Pressionando "Mais" Na nova página, você verá informações com a localização da parcela e número de rastreio. Imediatamente indica um link para o serviço onde você pode seguir a faixa.

Informações sobre entrega

Vendedores muito raros enviar track Numbers. Por e-mail, mas você não deve mortar, como eles fazem isso.

O vendedor pode enviar a parcela com AliExpress sem número de faixa?

Se a parcela foi enviada com Ali Express Alguns dias atrás, mas o número para rastrear você não foi emitido, então você não precisa pensar que o vendedor enganou você. Se as mercadorias custarem menos de dois dólares, o vendedor poderia simplesmente enviar a parcela sem rastreamento.

Isso se deve ao fato de que a sala deve ser paga, portanto, elas terão que aumentar o preço. Certamente, ao procurar por mercadorias que você percebeu que as mercadorias têm o custo diferente. Então, isso pode ser devido ao fato de que algum custo de envio é incluído no preço, e em outros - não.

Por que os vendedores dão os números de faixa errado?

Aqui você finalmente conseguiu um número de faixa com Ali Express E eles decidiram ver onde a parcela é. Mas imediatamente há um incômodo - sites para rastreamento mostram um erro que a faixa está incorreta ou mercadorias entra em outra cidade. Isso acontece por várias razões:

• Ocorreu um erro na entrada de dados no correio
• O vendedor não quer pagar pela pista e ele dá a outra pessoa de outra parcela
• O vendedor é fraude

Se você perceber que a parcela é enviada para outra cidade, entre em contato com o vendedor e pergunte ao motivo. Os vendedores normais respondem rapidamente e explicam a situação, por exemplo, alto carregamento ou apenas um erro. Se você ignorar você ou é visto da resposta, então abra imediatamente a disputa devido ao erro fornecido Track Numbers..

Quando posso abrir uma disputa no AliExpress se o número da faixa estiver errado?

Spores. Ali Express Você pode abrir após 6 dias após o vendedor indicou que a parcela é enviada. Como a prática mostrou, durante esse período ainda não está totalmente claro como seu produto está se movendo. Portanto, é melhor esperar um pouco mais e primeiro tentar resolver o problema com o vendedor. Somente depois disso você pode começar a dispat.

Como não perder o tempo de abertura da disputa para o AliExpress devido ao número de faixa errado?

Em cada descrição do produto, o vendedor indica o tempo máximo de entrega para o seu país.

Tempo de entrega

Se você está interessado em saber, o tempo de entrega do seu pedido, então olhe em detalhes para o pedido. Haverá um temporizador, que é apenas o tempo máximo de entrega.

Informações de tempo de entrega

Se o tempo de entrega já estiver saindo, e as mercadorias ainda não vieram, você pode resolver a questão de duas maneiras:

• Entre em contato com o vendedor e peça para estender o temporizador
• Disputa aberta

É melhor usar a segunda opção quando o vendedor não responder em suas perguntas ou dá respostas da Nepheless. A disputa é recomendada para abrir quando aproximadamente 5 dias restantes até o final do temporizador. Portanto, monitorar periodicamente quanto tempo permanece até a conclusão.

O que é melhor - abrir uma disputa ou negociar com o vendedor?

Ninguém quer passar tempo e nervos para esclarecer relacionamentos com o vendedor, mas ainda vendedores com uma classificação alta podem ser concessões, pois cada disputa estraga sua reputação. E ela é muito boa. No entanto, primeiro descubra em sua correspondência pessoal, o que acontece e só se você ignorar você ou não dar uma resposta inteligível, então exigir retorno do dinheiro.

Como provar que o vendedor deu o número errado da faixa para o AliExpress?

Para disputar Ali Express Foi garantido para ser resolvido a seu favor, é claro, você precisa provar que você foi enganado. Para fazer isso, envie a administração de screenshots. Por exemplo, tire uma foto do rastreamento que as mercadorias não vão para você ou que está errado.

Vídeo: O que fazer se o vendedor deu a trilha errada? Aliexpress, disputa, disputa e vitória