Como organizar, abrir e fechar a disputa no AliExpress, o que escrever ao abrir e fechar a disputa: instruções passo a passo. Quando posso abrir um argumento no AliExpress e como lidar?

Proteção do comprador

Quando encomendar mercadorias com AliExpress, ninguém é segurado contra o casamento, o engano e outras situações desagradáveis. Vamos ver como abrir e se comportar Ali Express.

Quão e em comum armazenar, no Ali Express posso exigem retornar ferramentas ou troca produtos. Para este faz, necessário conhecer, como as certo abrir disputa no Ali Express e notícia seu, para não lamber seu compras, mas topo mais gasto de dinheiro.

O que meios abrir disputa no Ali Express?

Vários situação usualmente posso resolver diretamente com vendedor caminho apelações. para ele através pessoal mensagens. Mas existem e tal casos., quando requeridos mais formal uma abordagem. Ali Express tomar cuidado o. auto compradores e porque no parque infantil disponível especial sistema para soluções conflito.

Se comprador abre disputa, então este meios, que ele oficialmente declara o. lateralmente descontentamento e requer vendedor resolver problema.

Quando apesar gostaria 1 lado vICK. condições soluções spore, então ele fecha e rebelde seu começar É proibido.

Quão abrir disputa no Ali Express?

assim, c. vocês originado que tipoentão reivindicações relativo bens, e vocês decidido abrir disputa. vamos falar, quando expediente este faz, quantos de tempo ele conduzido, mas mesmo como as seu certo abrir e perto. Melhor.

Quando posso abrir disputa no Aliexpress.?

Se depois envio seu dele pedido passado dez dias e vocês seu mais não pegou, então posso começar disputa. Ótimo  o início da disputa é de 3 dias antes do final da proteção da transação.
este prazo não devemos ser mais de tempo, estabelecido vendedor no proteção comprador.
Quando vocês pagar compra, em fluxo casal. dias forma de pagamento será processado e então vendedor será divor. produto e você pode começar a rastrear ao longo do código da faixa.

Se tudo tempo descobertas spore lançado, então referir para administração Ali Express.

Causas descobertas spore no Ali Express

Para começar disputa no local., inicialmente necessário encher aplicativo, onde especificadas causa reivindicações. Eles pode ser ser algum:

  • Pacote não veio.
  • produtos não corresponde a descrição, defeituoso, tem não que cor e o tamanho e então mais distante. PARA este causa pertencer tudo, que distingue compra a partir de reivindicado características.
  • Pacote não rastreamento. Usualmente, e se compra custos mais barato 20 dólares., então ele não rastreamento. EM tal situação custos esperar enquanto antes da fim proteção permanecerá algum dias.
  • Pacote perdido no e-mail. Por exemplo, acompanharquarto rastreamento, mas por muito tempo pára em 1 lugar, colocar.

Por quantos dias abrir disputa no Ali Express?

Ótimo tempo descobertas disputa conta, quando antes da fim proteção transações permanecerá dia três. Então vendedor não será capaz pedir por esperar mais pouco. Embora algum simplesmente aumentar prazo proteção e desejar perto disputa. Usualmente tal situação acontece, e se pedido e verdade estava postou.

No que língua notícia disputa no Ali Express?

Em si em para mim mesmo parque infantil chinês, mas quase tudo vendedores comunicar no inglês. Isso é fez para ir, para vendedor e comprador a partir de diferente países era mais fácil compreendo amigo amigo.

Onde assistir em formação o. disputa no Ali Express?
As informações sobre a disputa aberta são exibidas no menu "Meus Pedidos", conforme indicado na figura abaixo.

Informações sobre disputas no AliExpress

Informações sobre disputas no AliExpress

Veja detalhado dados o. atual disputa e no que ele estágio posso seguir caminho:

  • Conecte-se no minha página no Ali Express
  • Escolher debaixo nome no a coisa principal página «Minhas Ali Express«
  • Passar em «Minhas pedidos«
Minhas ordens

Minhas ordens

  • EM levom. cardápio clique «Retorna. e spore«
Informações sobre disputa

Informações sobre disputa

  • Perto produtos será visto chave «Veja dados« no nee. e clique
Ver informações sobre disputa

Ver informações sobre disputa

mais 1 método visão em formação cerca de começou disputa.

  • Mesmo aberto «Minhas pedidos«
  • Perto compras escolher «Liderar disputa«
O esporte é conduzido

O esporte é conduzido

Quão abrir disputa no Ali Express: stephal. instrução

Para começar, custos dizer, que sempre posso contato com vendedor e tentar resolver pergunta sem descobertas spore. Quando diálogo não deram necessário resultado, então, certamente, sem spore não fazer bem.

  • Executar entrada no minha página no Ali Express
  • Clique no «Minhas Ali Express«
  • Escolher «Minhas pedidos«
Minhas ordens

Minhas ordens

  • Para você mostrar tudo sua pedidos
  • Encontrar necessário compra e clique no «Abertura spore« ou «Mais detalhes«
Botão de abertura de disputa

Botão de abertura de disputa

  • Você será no página com descrição produtos
  • Observação seu falar e clique no «Abertura spore«
O começo da disputa

O começo da disputa

  • No novo página encher tudo obrigatoriedade atacasse. Eles estão marcado asterisco
  • Agora escolher, por quê abre disputa
  • Mesmo especificamos quantia para retornar. Isso é pode ser ser tudo preço ou sua papel
Reembolso

Reembolso

  • Mais distante escreva em detalhe em como as problema no inglês. Pode tirar proveito on-linetradutor
  • Mais distante anexar foto ou vídeo no eles presença
  • Agora posso aperte no «Abertura spore«
Como começar uma disputa?

Como começar uma disputa?

Quão abrir disputa no Ali Express, e se produtos defeituoso, que escreva?

Quão e em toda parte, no Ali Express não vem vai embora e sem desonesto vendedores, qual intenção ou acidentalmente mandar defeituoso bens. Não importa, qual acontecendo c. vocês, mas vocês tenho certo exigem retorna dinheiro.

Se mesmo bens geralmente impossível desfrutar, então vocês intitulado exigem cheio retornar ferramentas.

No detecção alguém casado começar disputa. MAS que tipo ele tem peculiaridades e que exatamente escreva em comentários para spor., ler aqui.

Quão abrir disputa no Ali Express, e se produtos não rastreamento?

Isso é mais 1 chama etc. china descobertas disputas no local.. Antes da como as começar tal disputa vocês deve calcular, quantos de tempo passado a partir de momento pedido.

Se prazo totalizando menos 10 dias, então preocupar enquanto não o. como as. Acontece, que e-mail requeridos cerca de muitos de tempo, para deitar em a Internet inteligência o. vocês parter.. portanto n. 1 local na rede Internet acompanhar partida não será capaz.

Se passado mais 10 dias, então então posso escreva vendedor e, e se solução não será encontrado, então abrir disputa.

Mais detalhes cerca de funcionalidades tal spore ler aqui.

Quão abrir disputa no Ali Express, e se produtos não veio?

Às vezes acontece, que partida destinatário não vem. No este algum razões:

  • Vendedor não deram acompanharquarto ou deram, mas «deixou«
  • Vendedor vender seu não no que o endereço
  • Pacote ferimento no e-mail

Mais detalhe cerca de abertura e executivo tal spore ler aqui.

Quantos de tempo dura disputa no Ali Express?

Galeria prazo duração spore depois seu começar15 dias. Cliente pode ser traduzir seu em afirmação e atrai administração Ali Express para procurar soluções. Fazer este posso não menos  como as através três dia, quando vocês óbvio ver, que emoutro pergunta não resolver. Se em fluxo 15 dias vocês não vir para em geral solução com vendedor, então disputa espere por conta própria.

Quão ganhar disputa no Ali Express?

Geralmente, e se vocês no muito o negócio certo, então você pode até não dúvida, que situação decidir em sua favor. Descrever problema segue como as posso mais detalhes, faço algum snimkov., e se para você veio casado, screenshots. duvidoso correspondência e então mais distante. Isso é permitirá para você obter vantagem e acelerar adoção soluções. Leia mais sobre evidência em disputa leia neste artigo.

Quão retornar dinheiro no Ali Express depois spore?

Depois conclusão. disputa fundos listado em fluxo 310 dias. Retornar será produzido topo mesmo método, que vocês pago compra.

Aprofundar em isto pergunta nós não vamos, mas mais detalhado em formação o. retornar vocês você pode veja aqui.

Quão perto disputa no Ali Express: stephal. instrução

Quão regra, disputa fecha vendedor. Mas, às vezes e compradores este faz, por exemplo, e se pergunta resolvido e argumentar mais não necessidade. EM princípio, nada difícil aqui não.

  • Para começar aberto página com detalhes spore, como as este faz nós diga-me superior.
Detalhes da disputa

Detalhes da disputa

  • Mais distante escolher «Cancelamento spore«.
  • Local na rede Internet aviso vocês, que e se terminou proteção comprador, então mais disputa vocês começar não posso.
  • confirme querida solução, aperte «enviar« e ele será cancelado.

 

Confirmação do cancelamento da disputa

Confirmação do cancelamento da disputa

Quantos disputas posso abrir no Ali Express?

Disputa permitido abrir algum uma vez enquanto não fim proteção transações ou vocês não confirme, que produtos vocês recebido.

Embora hoje Ali Express permite começar disputa em fluxo 15 dias depois confirmação vocês recibo pedido.

Vídeo: Como abrir e conduzir uma disputa (disputa) no AliExpress?



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