Como cancelar uma solicitação para o retorno das mercadorias para Aliexpress?

Proteção do comprador

Neste artigo, discutiremos se é possível cancelar o retorno das mercadorias de volta ao vendedor em Ali Express.

Ao comprar mercadorias em Ali Expressvocê sempre precisa olhar cuidadosamente para as fotos, escolha cuidadosamente o tamanho, assim como ler comentários. Embora às vezes a desatenção aconteça por parte do vendedor, quando ele é intensamente ou especificamente não envia as mercadorias, cor, tamanho, uma coisa de má qualidade, defeituosa ou não funciona.

Você não deve se apressar para enviar uma compra, já que a entrega pode fazer uma coisa ainda mais cara. Neste caso, é melhor disputa aberta E especifique quanto você gostaria de retornar. Pode ser um reembolso completo ou apenas parte do valor.

O que prestar atenção ao retornar as mercadorias?

Se você quiser enviar uma compra de volta para o vendedor, considere os seguintes pontos:

  • Você precisa enviar as mercadorias apenas depois de abrir a disputa. No estágio de abertura, você deve especificar que deseja retornar dinheiro para si e as mercadorias para o vendedor. Se você decidir retornar apenas dinheiro, escolha "Retorno apenas".
Retorno de bens e dinheiro alexpress

Retorno de bens e dinheiro alexpress

  • Envie a parcela de volta para a China apenas à custa do comprador. Antes de abrir a disputa, é melhor ir ao correio e especificar quanto custará, como geralmente a remessa é muito cara. Somente depois de esclarecer informações, decida se deve enviar a encomenda.

Se você ainda decidiu fazer o retorno das mercadorias, então certifique-se de estudar o artigo - "Como devolver o produto com o AliExpress de volta ao vendedor?".

É possível cancelar o retorno das mercadorias?

Se você com o vendedor concordou em enviar mercadorias de volta e seu arranjo entrou em vigor, em uma descrição detalhada da disputa, ele começará a contar até 10 dias. Desta vez para o qual você deve enviar a parcela e fornecer o número da faixa para rastrear.

Cancelar Voltar para AliExpress

Cancelar Voltar para AliExpress

Se você mudar de idéia para enviar as mercadorias de volta, clique em "Cancelar return". Dizerá que você não enviará a parcela e, em conformidade, o dinheiro não será devolvido por isso.

A mesma situação será em você se você não enviar as mercadorias sob o tempo acordado.



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Comentários

comentários 5.

  1. Darya. 18.01.2018 22:23

    O que fazer se este botão não "cancelar o retorno" ????

    Para responder
  2. Irina. 23.10.2018 10:06

    Não existe tal botão

    Para responder
  3. Kseniya. 20.02.2019 13:11

    Eu realmente não entendo o que fazer .. a disputa abriu. O vendedor se ofereceu para esperar novamente, eu rejeitei isso. Também foi o botão inferior - cancele a solicitação de retorno. Eu não entendo, vale a pena ou não pressioná-lo ..

    Para responder
  4. Tamara. 17.06.2019 16:18

    Eu tenho essa situação, o vendedor revelou a proteção duas vezes, pela terceira vez que fiz um reembolso e a lei de mesquinharia, a ordem veio. Como posso cancelar o reembolso? O vendedor é bom.

    Para responder
  5. Galina 05.07.2019 17:44

    Eu não posso pagar em dinheiro no código de pagamento AliExpress. Por favor, cancele meu pedido.

    Para responder

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