Qual é a defesa do comprador para o Aliexpress, o que significa a proteção do comprador? Onde assistir o termo de proteger o comprador para o AliExpress?

Para não entrar nas patas de golpistas, em Ali Express Um sistema especial de proteção de compradores foi desenvolvido. Vamos descobrir como funciona.

A principal vantagem de trabalhar com o tribunal Ali ExpressExceto preços baixos e vendas, é a disponibilidade de compradores. Como esse sistema funciona e o que é necessário? Vamos descobrir.

Se você nunca fez compras no site, recomendamos a leitura de um artigo - "Como colocar o primeiro pedido para o Aliexpress?".

Qual é a defesa do comprador para o Aliexpress, o que significa a proteção do comprador?

Para que os compradores tenham proteção contra fornecedores desonestos, a administração desenvolveu uma função que permite não ter medo de dinheiro. Claro, ao comprar apenas alguns dólares, não é tão assustador, e se US $ 200? Portanto, todos os meios, primeiro transferidos para a conta Alieksess.. E somente depois de receber seu produto e certifique-se de que está certo, o dinheiro será creditado ao vendedor.

Se você não gosta da coisa que você tem, você pode abrir uma disputa. Se a sua coisa certa é provada, o dinheiro será devolvido a você.

Graças a tal sistema, as compras não são muito diferentes das compras ordinárias, onde a lei sobre a proteção dos direitos do consumidor é válida.

Qual é o tempo máximo para proteger o comprador para o Aliexpress?

Em média, a defesa do comprador é válida por 60 dias, mas a data final será formada dependendo do tempo de entrega, que é estabelecido pelo vendedor. Por exemplo, se o tempo de entrega for 35 dias, a defesa é definida dentro de 40 a 50 dias. Se a entrega for maior, pode atingir 70-80 dias.

Quanto tempo dura a proteção do comprador?

É importante sempre acompanhar quanto tempo permaneceu no temporizador na conta pessoal, já que depois de sua expiração, você não pode estendê-lo.

O que significa estender a defesa do comprador para o Aliexpress e por que estender?

Às vezes, as empresas de transporte fornecem vendedores e aperte a entrega. Não há nenhuma loja de vinho aqui, então você não deve escrever imediatamente comentários ruins. Se você perceber que o temporizador terminará em 5 dias, e a coisa não veio, então você deve escrever o vendedor e simplesmente estender o termo.

Diga-lhe que as parcelas ainda não. Qualquer loja está interessada no comprador está satisfeito, então em detalhes ao pedido, selecione "Pedido para a extensão da proteção"Para que o vendedor tenha aumentado o contador.

Pedido de renovação de proteção

Se o vendedor estiver tentando em todas as maneiras de se recusar a estender a vida de defesa, abra imediatamente a disputa, pois pode ter um fraudador.

Abertura da disputa para o Aliexpress

Leia mais sobre como abrir e manter uma disputa lida aqui.

O que acontecerá se a proteção do comprador terminou para o Aliexpress?

Se você esqueceu do temporizador e expirou, você sempre pode escrever uma reclamação no vendedor.

• No topo do site, localize a guia "Ajuda"

Ajuda da seção

• Em seguida, selecione. "Fazer uma reclamação"

Alimente uma reclamação

• Você pode escolher entre duas opções - à esquerda é convidada a abrir uma disputa e à direita - escreva uma reclamação
• Nós escolhemos a segunda opção
• Além disso, você precisa preencher um formulário para uma reclamação e enviá-lo para consideração

Mais detalhadamente sobre como fazer uma reclamação sobre o vendedor aqui.

Onde assistir o termo de proteger o comprador para o AliExpress?

Se você quiser ver quanto tempo permanece até o final da proteção da ordem:

• Aberto "Meu Aliexpress"

Meu aliexpress.

• Além disso, passe por B. "Minhas ordens"
• Clique com o pedido que você precisa "Mais"

Mais detalhes

• Uma janela será aberta com itens de ordem detalhados, onde o período de proteção é indicado.

Contagem regressiva do temporizador

Vídeo: Ali Express. — Proteção comprador