Почему не могу заказать товар на Алиэкспресс, не оформляется заказ: причины, что делать?

В данной статье мы поговорим, почему не получается оформить заказ на Алиэкспресс.

Многие новые пользователи площадки Алиэкспресс, нередко задают вопросы о том, как правильно делать заказы. Те, кому раньше не приходилось сталкиваться с зарубежными интернет-магазинами, не сразу разбираются во всех нюансах оформления заказов на Алиэкспресс. Отсюда и возникают ошибки. Давайте с вами разберемся, почему же не получается оформить заказ на Алиэкспресс.

Стоит заметить, что если вы только зарегистрировались на сайте или только планируете сделать это, то вам стоит изучить нашу инструкцию для новичков — «Как правильно пользоваться сайтом Алиэкспресс?».

Не получается оформить заказ на Алиэкспресс — причины

Не получается оформить заказ на Алиэкспресс — причины

Оформление заказа может быть затруднено по разным причинам, и вот самые популярные из них:

• Все данные на сайте вводятся на английском, но без перевода, просто на латинице. При оформлении заказа это касается адреса доставки. Как его правильно заполнить мы писали здесь. Писать на латинице нужно потому, что просматривать информацию будут сотрудники почты, которые говорят на вашем языке и так им будет понятнее, а вот в Китае их могут не разобрать. Им важно, чтобы правильно была указана страна назначения. Очень часто возникают ошибки при оформлении заказов именно на английском языке.
• Второй причиной отказа в оформлении заказа является ошибка во время оплаты. На это тоже есть несколько причин — мало средств на счете, неправильно выбрана платежная система карты или просто указаны реквизиты с ошибкой. В любом случае, сначала убедитесь, что все данные указаны верно. Если все и правда верно, а заказ не оформляется, то попробуйте немного подождать, возможно система сайта перегружена и потому не в состоянии принять оплату. Обычно такая ситуация наблюдается в период распродаж.
• Иногда бывает и так, что у продавца на складе заканчивается товар, а он еще не успел снять его с продажи. Таким образом, при попытке сделать заказ вы увидите сообщение о том, что товара нет в наличии. Тут вы повлиять уже никак не сможете, просто найдите другого продавца.

Все же, чаще всего ошибки возникают из-за неправильно введенного адреса или реквизитов счета для оплаты. Поэтому, если вы новый пользователь Алиэкспресс, то изучите инструкцию по использованию сайта по ссылке в самом начале статьи.

Видео: Как заказывать с Алиэкспресс (регистрация, оформление платежа и личного кабинета)?