Почему Алиэкспресс не открывается на моем компьютере, в приложении, а пишет: passport AliExpress.com не позволяет установить соединение

В данной статье мы поговорим, почему не загружается Алиэкспресс и пишет ошибку «Passport AliExpress.com не позволяет установить соединение».

Алиэкспресс, как и любой другой ресурс склонен к периодическим сбоям. Так, иногда покупатели сталкиваются с такой ошибкой как — «Passport AliExpress.com не позволяет установить соединение». Что бы это могло значить? И как с этим бороться? Давайте выясним.

Если с Алиэкспресс вам ранее не приходилось сталкиваться, то рекомендуем изучить статью «Как зарегистрироваться и заказывать товары на Алиэкспресс?».

Passport AliExpress.com не позволяет установить соединение — что это значит?

Не работает Алиэкспресс

Как правило, данная ошибка не считается сбоем на Алиэкспресс. Это указывает на то, что проблемы возникли у вас на компьютере. Причины могут быть следующими:

1. Проблема с интернетом. Если ваше подключение к интернету нестабильно или у провайдера произошёл небольшой сбой, то Алиэкспресс может не открываться и высвечивать ошибку — «Passport AliExpress.com не позволяет установить соединение». В таком случае проверьте, все ли хорошо у вас с интернетом, открываются ли другие сайты. Если нет, то попробуйте перезагрузить компьютер. В случае сохранения проблемы обратитесь к вашему поставщику услуг.
2. Вторая причина кроется в некорректной работе браузера. К примеру, вы не успели его обновить и теперь пользуетесь старой версией, либо у вам следовало бы почистить кэш и cookie. В данном случае поступаем следующим образом:

• Сначала проверьте браузер на наличие обновлений. Если они есть, то установите их.
• Далее в настройках найдите кнопку «Очистка истории». В небольшом окошке поставьте пометки напротив cookie и кэша и нажмите «Очистить». При желании можно удалить ещё историю просмотров.

Очистка истории браузера

Если проблема не исчезает и с интернетом и браузером все в порядке, то для исключения сбоя самого Алиэкспресс попробуйте зайти на площадку с другого компьютера. Если все в порядке, то тогда проверьте компьютер на наличие вирусов, возможно, что-то блокирует вход.

Кстати, в системе компьютера есть такой файлик, который называется Hosts. Можно попробовать его удалить. Этот фил предназначен для нормальной работы интернета и сайтов и, если в нем появляется что-то лишнее, то тот или иной сайт может перестать работать. Найти этот файл можно по следующему пути: Мой компьютер — Локальный диск C: — Windows — System32 — drivers — etc.

Файл Hosts

Добравшись до места назначения найдите соответствующий файл и сотрите его. Бояться ничего не стоит, так как при последующем использовании интернета он появится автоматически.

Если проблема даже после этого не решилась, значит она заключается в чем-то другом. Попробуйте обратиться в службу поддержки Алиэкспресс с другого компьютера и попросите помощи в решении проблемы.

Видео: Не работает сайт Алиэкспресс (Решение проблемы)