Можно ли вернуть отмененный заказ на Алиэкспресс? Как восстановить отмененный заказ на Алиэкспресс?

Защита покупателя

В данной статье мы поговорим о том, что делать в ситуации, если вы случайно отменили заказ на Алиэкспресс и хотите его вернуть.

Каждый покупатель рано или поздно испытывает желание отменить свой заказ на Алиэкспресс. Но иногда специально не хочется делать этого, а получается. Что же делать, если заказ отменен случайно?

Можно ли вернуть отмененный заказ на Алиэкспресс?

Некоторые покупатели задаются таким вопросом. Обычно при отмене заказа, если он оплачен, сначала решение должен подтвердить продавец, так как он, возможно, отправил заказ. Пока он ещё этого не сделал, то заказ ещё можно восстановить. Если же ваш заказ уже отменен, то придётся оформлять его заново.

Как восстановить отмененный заказ на Алиэкспресс?

  • Когда вы нажмете «Отменить заказ», то напротив него появится надпись, что ожидается подтверждение от продавца. А статус заказа изменится на то, что поставщик обрабатывает ваш заказ.
  • Если в это время вы задумались над тем, чтобы вернуть заказ обратно, то для этого есть кнопка «Возобновления заказа».
Возобновление заказа

Возобновление заказа

  • Если же продавец уже подтвердит отмену, то статус станет «Обработка платежа».
Обработка платежа

Обработка платежа

В таком случае заказ придется оформлять заново.

Иногда заказ отменяется по инициативе администрации Алиэкспресс. Такое бывает, если продавца заподозрили в мошенничестве. В таком случае заказы замораживаются, пока обстоятельства неё будут выяснены. Если все хорошо, то заказ возобновится автоматически, если нет, то вам вернут деньги.

Подробнее о том, как отменить заказ читайте здесь.



Похожие статьи

Комментарии

1 коментарий

  1. Эльдара12.05.2018 02:32

    А что означает обработка средств

    Ответить

Добавить комментарий

© 2024 Информационный сайт с обзорами товаров крупнейшего магазина Алиэкспресс