Как вернуть деньги, не открывая спор на Алиэкспресс?
В данной статье мы поговорим, как можно вернуть деньги за товар с Алиэкспресс без открытия спора?
Если на площадке вы еще совсем недавно, то рекомендуем дополнительно изучить статью «Как правильно оформить первую покупку на Алиэкспресс?».
По той причине, что на Алиэкспресс в последнее время активно борются с покупателями, часто открывающими споры, покупатели стали бояться делать это лишний раз дабы не лишиться аккаунта. Таким образом, покупатели предпочитают забыть о недорогом товаре, оставив возможность поспорить за дорогой при необходимости. Хотя, если подумать, даже дешёвый товар стоит денег. Тогда встаёт интересный вопрос — открывать спор и терять аккаунт или не делать этого и терять деньги?
Как вернуть деньги с Алиэкспресс без спора?
Многие пользователи, у которых итак много споров, стараются решать ситуацию с продавцом без его открытия. Доказательства отправляют через личные переписки с просьбой сделать возврат. Конечно, открытие спора невыгодно и продавцу. Так как, если его не будет, то и репутация останется в порядке и штрафных санкций от администрации не будет.
Хотя и тут продавцы нашли возможности обманывать покупателей. Поэтому есть несколько нюансов при возврате средств без спора:
- Продавец обманет и вообще ничего не вернет
Обман при возврате денег с Алиэкпрсес
Проблема: Покупатель связывается с продавцом и показывает доказательства. Последний соглашается на возврат с условием. Что для начала вы должны подтвердить возврат и подождать 14 дней, чтобы средства за покупку он получил. И только потом он вам все вернет. Сделку вы завершаете, выжидаете 14 дней (срок, когда еще можно открыть спор) и вот деньги пришли к продавцу, а он ничего не возвращает. Если вы попытаетесь связаться с ним, то он либо вас будет игнорировать, либо станет кормить «завтраками». В конечном счёте у вас больше нет возможности открыть спор и потребовать возврат.
Решение: На такие схемы подписываться не стоит точно. Если продавец согласился на возврат, то стойте на том, что получение вы подтвердите только после получения денег, а также не станете открывать спор. В противном случае у вас будет возможность начать диспут и официально потребовать компенсацию.
- Возврат денег через PayPal
Возврат денег через PayPal
Проблема: Продавец соглашается вернуть вам деньги на PayPal. Вы отсылаете реквизиты и он совершает перевод. Но тут тоже есть свои нюансы.
Если китаец оформил сделку как покупатель, а вы будете выступать как продавец, то он может через время открыть спор в системе и сказать, что товар ему не прислали. Администрация свяжется с вами и попросит доказательства отправки, которых у вас, конечно нет. Если вы начнете говорить о возврате с Алиэкспресс, то вам не поверят и деньги вернутся обратно к китайцу.
Решение: Если вам предлагают вернуть деньги подобным способом, то будьте осторожны. Потому что просто как перевод возврат оформляют единицы. В остальных ситуациях продавцы действуют по схеме. Так что всегда внимательно изучайте отзывы о магазине, чтобы понять, важна ли продавцу репутация. Тем более риск очень велик в любом случае.
- Возврат на банковскую карточку
Проблема: Продавец просит выслать реквизиты карточки, чтобы отправить вам перевод. В данном случае есть два нюанса:
- Если сумма маленькая, то в течение суток продавец без проблем может отменить платёж.
- А вот при сумме более 50$ он может использовать чарджбек (возврат платежей в банке).
Решение: Хоть тут тоже есть риски, но все же это надежнее, чем возврат через PayPal. Поэтому стоит быть осторожным, прежде чем согласиться на возврат. При небольшой сумме выждите сутки, а при большой сумме вы заранее получите уведомление о списании, так что придётся готовиться оспаривать чарджбек.
- Возврат через Киви-кошелек
Возврат через Киви-кошелек
Проблема: Это, наверное, наиболее надёжный способ. Вы высылаете продавцу номер своего кошелька для возврата и все. Но тут опять же в течение суток платёж может быть оспорен, если вы не успели снять деньги.
Решение: Как только деньги вам придут, то тут же их выводите, чтобы на счёте их не было. Это не позволит продавцу отменить платёж.
Хоть и есть методы возврата денег за товары без открытия спора, но лучше все расчёты проводить непосредственно через площадку. В противном случае вы все делаете на свой страх и риск.
При открытии спора, если посылка не пришла, Вам будет полезна статья «Как правильно открыть и оформить спор на Алиэкспресс, если товар не пришел: пошаговая инструкция. Как доказать на Алиэкспресс, что товар не пришел?»
Комментарии