AliExpress ma'muriyati qaror qabul qildi - tovarlar va pulni qaytarish. Nima qilish kerak?

Ushbu maqolada, agar ma'muriyat bo'lsa, biz bilan gaplashamiz Aliexpress Nizo tovarlar va pulni qaytarishga qaror qildi.

Yaqinda ko'pincha ma'muriyat Aliexpress qisman qaytish bilan nizolarga ko'ra, u pul va tovarlarni sotuvchiga to'liq qaytarish to'g'risida qaror qabul qiladi. Keling, bu vaziyatni ko'rib chiqaylik, bu foydali va umuman, nima qilish kerak?

Agar yoqilgan bo'lsa Aliexpress siz birinchi marta sizlarni maqolani o'qishni maslahat beramiz "Birinchi buyurtmani qanday qilish kerak Aliexpress?».

Nima uchun tovarlarni qaytarib berish zararli emas Aliexpress Sotuvchi?

Tovarlarni AliExpress-ga qaytarish foydalimi?

Katta vazn uchun Xitoyga yuk jo'natish, tovarning o'zi ham qimmatroqdir. Eng qiyin narsa asbob va batareyalar kabi.

Yuborish qiymati tovarlarning narxidan kamroq bo'lsa ham, siz posilkani yuborish uchun ko'p harakat qilishingiz kerak bo'ladi. Avvalo, bunga ma'lum bir vaqt beriladi va siz kerak video-dagi hujjatlarni olib tashlang va sotuvchiga kelguncha kuting Mahsulot. Ya'ni, tez orada pulimni qaytarasiz.

Sotuvchi posilkani qabul qilishni aniq kechiktirishi yoki tashish paytida shikastlangan tovarlar deb aytadi. Bundan tashqari, u sizni ayblashingiz mumkinligini isbotlab, siz va pul unga borishi mumkinligini isbotlashi mumkin.

Tovarlarni yuborilmasa nima bo'ladi?

AliExpress-da sotuvchiga tovarlarni yuborishni rad etishda nima bo'ladi?

Agar siz posilkani Xitoyga yubormaslikka qaror qilsangiz, nizo sotuvchi g'olib bo'ladi va uning butun miqdori unga boradi.

Bugungi kunga qadar, hozircha xaridorning reytingiga ta'sir qiladimi yoki yo'qmi, lekin ehtimol bu. Bundan tashqari, kelajakda nizolar uchun vositachilarning echimiga ta'sir qilishi mumkin.

Tovarlarni Xitoyga qaytarishga arziydimi?

• Agar sizning nizoingiz tovarlar va pulni qaytarish to'g'risida qaror qabul qilsa va hatto ishga tushirilgan vaqtni hisobga olgan holda, keyin ishga tushirilgan vaqtni hisobga olsa, pochtaga tashrif buyuring va qaysi miqdorni yuborasiz. Yoki saytda mustaqil aholi punktlarini tuzing Rossiya posti. Kechirmang, chunki taymer kutmaydi va siz o'z vaqtida uchrashishingiz kerak.
• Aytgancha, agar sizning molingiz qimmat bo'lsa, lekin u ozgina og'irlik qiladi, so'ngra uning yuborishi unchalik katta bo'ladi. Shunday qilib, uni qaytarib olish imkonsiz bo'lsa, uni qaytarib yuborish haqida o'ylash kerak.
• Agar yuborish qiymati tovarlarning narxidan oshsa, unda hatto bu bilan bezovta qilmang va jo'natishdan bosh tortmang. Sotuvchi hech narsa yubormaydi va pul unga boradi.
• Agar farq juda kichik bo'lsa, u tovarlarni yuborish yoki nima ekanligini qoldiring.

Xitoyda mahsulotlarni yuborishda qanday qiyinchiliklar paydo bo'lishi mumkin?

Tovarlarni AliExpress-ga qaytarishda qiyinchiliklar

• Kutishlar ba'zan yo'qolgan va qoqilib ketgan
• Yo'lda paket shikastlanishi mumkin
• Sotuvchi ataylab pochta bo'limidan tovarlarni olish uchun ko'p vaqt talab qilmaydi.
• Sotuvchi yo'lda yoki siz yuborgan holda, posilka shikastlanganligini tasdiqlovchi aldamchi bo'ladi emas oldim

Bunday holda, qaytib kelganda, bir nechta qoidalarga rioya qiling:

• Uydagi hamma qavatlar kuzatilishi kerak, shuning uchun buni tejashga arzimaydi
• Yuborishning butun jarayoni video asosida qayd etiladi. Agar tovarlar yo'qolsa yoki sotuvchi nizoni boshlasa, siz yuborish haqiqatini isbotlashingiz mumkin
• Yetkazib berishni tekshirish uchun ishonch hosil qiling
• Uydagi hamma qavatlardan keyin yo'l
• Nizodagi taymer va xabarlarni kuzatib boring
• Ehtiyotkorlik bilan posilkani o'rab oling va ushbu jarayonni videoga olib tashlang, shunda sotuvchi yomon qadoqlanganligi sababli sodir bo'lgan deb aytmasa

Nima uchun Aliexpress Qaytish o'rniga tovarlar va pulni qaytarishga qaror qiladimi?

Nima uchun AliExpress tovarlar va pulni qaytarishga qaror qiladi?

Bu ko'pchilik kabi, tortishuv xaridorga hal qilinadi, ammo shu bilan birga qaytish kerak. Ma'muriyat yuborish butunlay qimmat ekanligini juda yaxshi biladi.

Albatta, hech qanday xaridor katta miqdorni sarflashni istamaydi va oxir-oqibat minusda qolishni istamaydi. Va bu operatsiya ko'p vaqt va kuch sarflashi kerak. Bundan tashqari, posilkani yo'q qilish, shuningdek, pulni aldash va qaytarib bermaslik mumkin.

Xaridorlardan va tez-tez nizolarni yo'q qilish uchun bunday strategiya va tez-tez nizolarni yo'q qilish uchun bunday strategiya rivojlanganligi haqida fikrlar mavjud. Bir xil Aliexpress aslida, go'yo pulni to'liq qaytarishga rozi bo'lganidek, keyingi vaziyat juda xavotirda. Shu bilan birga, ular xaridor butun posilkani Xitoyga yubormaganligi uchun javobgar bo'lmaydi.

Qisman pulni qaytarib olish uchun nima qilish kerak Aliexpress?

• Agar iloji bo'lsa, ma'muriyatning qaroridan voz keching va xaridni yubormasdan qisman qaytarish uchun yana murojaat qiling. Ularga juda qimmat bo'lgan bularga yozing.
• Agar siz allaqachon hisobga olgan bo'lsangiz, kontakt telefonni onlayn qo'llab-quvvatlash Chatni qo'llab-quvvatlash Va qarorni qayta ko'rib chiqishni so'rang. Saytda etkazib berish narxini hisoblang Rossiya posti Va skrinshotni yuboring. Qo'shimcha ravishda biriktiring masxaraboz tovarlarning bag'ishlangan narxi bilan buyurtma berish. Shuningdek, ularning jadvalini taqqoslang va sizga yuborishni zararsiz deb ta'riflang.
• Siz shikoyatni exakerbehli nizo qiluvchiga yechim bilan topshirishga harakat qilishingiz mumkin.
• Elektron pochta xabariga murojaat qiling nizo@ laxpress.com. va [email protected]. Mediatorlar bilan bog'lanish uchun nizoni hal qilishni qayta ko'rib chiqish uchun murojaat qilish uchun.

Video: Qanday qilib mahsulotni AliExpress-da sotuvchiga qaytarish kerak? Qanday qilib posilkani Xitoyga yuborish kerak?