Чи варто довіряти Аліекспресс і чи безпечно це?
З даної статті ви дізнаєтеся, чи варто довіряти Аліекспресс і чи дійсно тут купувати безпечно.
Contents
Сьогодні люди все частіше роблять покупки в інтернеті і це цілком нормально, так як онлайн-шопінг має дуже багато переваг перед звичайним. Наприклад, в інтернеті можна придбати якісні і гарні речі за вигідними цінами, причому вибирати товари можна на дивані з чашкою кави і не треба нікуди ходити. Більш того, пошук забирає набагато менше часу, а його економія при нашому сучасному житті, дуже важлива. Хоча ви повинні розуміти, що ця сфера привертає шахраїв і їх стає все більше. Тому ми вирішили в нашій статті поговорити на таку тему, чи можна довіряти Аліекспрессі не опинитися в неприємній ситуації.
Якщо ви на Аліекспрессвиявилися в перший раз, то додатково рекомендуємо вивчити статтю за посиланням тут. Вона вам розповість, як правильно оформляти замовлення і вибирати товари.
Що таке Аліекспресс і чи безпечно тут купувати?
Куртка з Аліекспресс
Спочатку давайте з вами поговоримо про те, що являє собою Аліекспресс. Тільки уявіть собі величезний торговий центр, в якому здаються площі в оренду. Він має на своїй території тисячі магазинів, серед яких зустрічаються не тільки хороші і надійні магазини, але і справжнісінькі шахраї. Адміністрація Аліекспресс прекрасно знає про це і всіма силами намагається докладати максимум зусиль, щоб покупці завжди залишалися в безпеці і могли повернути свої гроші.
Кожен магазин, який тільки починає працювати на майданчику, має нульовий рейтинг. Поступово він складається з відгуків клієнтів. Тут треба розуміти, що так як продавець тільки почав працювати, то він постарається виставити товар в найбільш вигідному світлі, а точніше дешевше, щоб швидше залучити покупців. Деякі продавці торгують собі в мінус, щоб просто виділятися серед конкурентів. Хоча і ця схема не залишилася без уваги шахраїв. Багато покупців, які женуться за найнижчими цінами, ризикують придбати неякісні товари, які відразу ж після їх прибуття відправляться в смітник. При цьому, сама покупка буде відповідати опису і вам буде вкрай важко довести, що продавець не має рації.
Тому замовляти товари краще у продавців, які мають високий рейтинг. Так, на всі 100% ідеально ніхто не працює, так як незадоволені покупці знайдуться завжди. Так що шукайте продавців з рейтингом від 95%. Нерідко вони втрачають ці заповітні відсотки просто тому, що доставка була дуже довгою або посилка загубилася. Ці причини ніяк не залежать від продавця, але в кінцевому результаті страждає саме він. Тому завжди вивчайте відгуки від покупців і погані теж, щоб зрозуміти, за що конкретно продавцеві знижена оцінка.
Захист угод на Аліекспресс
захист покупців
Так як розробники Аліекспресспрекрасно знають, яка ситуація і що на майданчику зустрічаються шахраї, вони максимально постаралися захистити своїх клієнтів. До речі, це одна з причин, чому майданчик так популярна. Аліекспресс хороший тим, що ви можете не переживати за свої гроші. Майданчик самостійно бореться з шахрайством і повертає гроші покупцям, якщо їх обдурять. Крім того, коли покупці відкривають суперечки і у них не виходить домовитися з продавцем про повернення, то втручається адміністрація і допомагає вирішити всі питання.
Працює захист угод наступним чином:
- Як тільки ви оплачуєте товар, то продавець починає його готувати до відправки. Термін обробки у кожного магазину відрізняється і може становити від декількох днів до декількох тижнів. Багато речі обурені тим, що покупки здійснюються за передоплатою, але це вже є гарантією для продавця, що ви дійсно згодні придбати товар. Тому що раптом він вам його надішле, а ви його не будете викуповувати. Не варто хвилюватися, так як гроші не підуть продавцеві, а будуть зберігатися на рахунку Аліекспрессдо того моменту, поки ви не отримаєте свій товар.
Захист прав покупця
- Крім того, на Аліекспресс спостерігається така тенденція, яка показує, що не кожен покупець чесно підтверджує отримання товару. Але і на цей випадок є правило. Якщо замовлення було відправлено понад 60 днів назад і замовлення не був закритий покупцем, але і не був відкритий суперечка, то він буде закритий автоматично. Важливо не потрапляти в безглузді ситуації через неуважність. Обов'язково перевіряйте терміни доставки і відкривайте суперечка, якщо товар вам не прийшов.
- Якщо до закінчення терміну захисту залишилося зовсім мало часу, а товару у вас все ще немає, то для початку напишіть продавцю і попросіть продовжити її. Якщо він не вийде з вами на контакт і проігнорує, то тоді, звичайно, відкривайте суперечка. Продавцю прийде повідомлення від служби підтримки Аліекспресс і у нього буде три дні, щоб вирішити питання.
- До речі, зараз на майданчику ввели ще одне правило. Якщо у відстеженні видно, що посилка прибула в місце вручення, то замовлення самостійно закривається через 7 днів. Тому, як тільки вам прийде повідомлення від пошти, то відразу ж йдіть і забирайте посилку.
Шахрайство на Аліекспресс
Якщо раптом продавець з Аліекспресспропонує вам:
- Надіслати засоби за замовлення безпосередньо, тобто не через систему Аліекспресс, А в обхід неї
- При отриманні бракованого товару спочатку підтвердити його отримання і тільки потім відкривати суперечка
- При затримці посилки підтвердити замовлення, а не продовжувати захист
То в таких випадках відразу ж відкривайте суперечка або звертайтеся зі скаргою до адміністрації, так як всі такі прохання є відвертим шахрайством. Якщо ви погодитеся на одну з таких схем, то не тільки втратите товар, але і залишитеся без грошей.
Чи безпечно оплачувати на Аліекспресс банківською картою?
Чи безпечно платити карткою?
На перший погляд оплата на Аліекспрессможе здатися лякає, так як платити якомусь китайцю все одно для багатьох поки ще дико. Тому давайте розберемося, чи безпечно взагалі оплачувати товари на Аліекспресс.
На жодному з етапів оформлення замовлення Аліекспресс не розголошує ваші платіжні дані, тобто продавцю вони не показуються. Навіть номер карти він не зможе подивитися і інші реквізити тим більше.
Всі дані надійно захищаються майданчиком, тим більше що при створенні площадки було вкладено дуже багато грошей в створення системи безпеки. Чи може інформація потрапити в треті руки? Так, може, але тільки від вас. Якщо ви самі потрапите на шахрайські прийоми, то тоді вони зможуть заволодіти вашими даними.
Наприклад, дуже часто шахраї використовують такий спосіб як фішинг. Його мета - змусити покупця вказати свої дані по фейковий посиланням. Наприклад, на електронну пошту приходить повідомлення нібито від Аліекспресс і є посилання на якусь сторінку сайту або товар. Як тільки ви по ній заходите, то вам відразу пропонується ввести дані карти, наприклад, щоб отримати хорошу знижку.
Незважаючи на всю абсурдність пропозиції, в більшості випадків це спрацьовує і шахраї отримують дані клієнта. Відповідно ніякої знижки людина не отримує, а сам сайт виявляється підробленим. Пам'ятайте, що посилання на Аліекспресс завжди виглядає так: https://ru.aliexpress.com/Всі інші варіанти є підробками і навіть не варто заходити на такі сайти.
Але обдурити можуть і самі продавці. Наприклад, ви заплатили за покупку і через деякий час продавець надсилає вам лист, що товар відсутній на складі і він хоче повернути вам гроші. Щоб не зіпсувати репутацію він навіть готовий повернути трохи більше, але тільки зробити це треба безпосередньо без спору. Так він запитує реквізити карти, в тому числі і код безпеки. Знову ж таки, ніяких грошей клієнт в результаті не отримує, а навпаки, з його карти намагаються їх зняти.
Ви здивуєтеся, але як би часто не попереджували людей про шахрайство, все одно воно процвітає, а значить і люди купуються на ці хитрощі. Таким чином, щоб захистити свої дані, дотримуйтесь кілька простих рекомендацій:
- Ніколи і нікому не кажіть дані своєї карти
- Завжди дивіться, щоб адреса сайту був написаний правильно
- Постійно оновлюйте антивірусні програми
- Використовуйте додатковий захист банківської карти, якщо така послуга є у вашому банку
- Обов'язково перевіряйте продавця на надійність перед покупкою
Коментарі