Чому при оплаті замовлення Аліекспресс пише «Процес перерваний з міркувань безпеки»?
З даної статті ви дізнаєтеся, чому при оплаті на Аліекспресс з'являється помилка «Процес перерваний з міркувань безпеки» і як її прибрати.
У деяких ситуаціях користувачі Аліекспресспри оплаті покупки стикаються з помилкою «Процес перерваний з міркувань безпеки». Що вона означає? Давайте розберемося.
Якщо з Аліекспрессвам ще не доводилося раніше працювати і робити замовлення на цьому майданчику, то рекомендуємо вам вивчити статтю «Як правильно користуватися сайтом Аліекспресс?».
Чому Аліекспресс пише «Процес перерваний з міркувань безпеки» під час оплати?
Процес перерваний з міркувань безпеки
Коли ви робите оплату на Аліекспрессі вам раптом з'явилося повідомлення, що замовлення не сплачено з міркувань безпеки, то це говорить про те, що система сайту визнала ваші дії підозрілими.
Як саме система визначає підозрілість дій ніхто не знає, але можна стверджувати, що вона підозрює вас у використанні чужої банківської картки.
З одного боку, система дуже корисна в плані безпеки, а з іншого - під блокування можуть потрапити і прості чесні користувачі.
Що робити, якщо при оплаті на Аліекспресс висвічується помилка «Процес перерваний з міркувань безпеки»?
Якщо ви потрапили в подібну ситуацію, то доведеться трохи постаратися, щоб відновити можливість оплачувати покупки на Аліекспресс. Для цього:
- Напишіть в чат служби підтримки Аліекспресс. Знайти його можна відразу як висвітилася помилка. Біля віконця є іконка з навушниками і підписом « Чат ». Натисніть на неї.
Кнопка для спілкування з оператором
- Підтвердіть, що ви дійсно володієте використаної банківською картою. Для цього знадобиться відправити скан або фото паспорта і банківської картки.
- Крім того, ви можете провести платіж одним з інших методів. Іноді це допомагає і необхідність підтвердження даних відпадає.
- В основному, якщо на Аліекспрессвиникає помилка оплати через порушення безпеки, то на електронну пошту відразу ж приходить лист для підтвердження даних. Вам залишається тільки слідувати інструкції.
- Якщо ви остерігаєтеся відправляти повні дані своєї карти на фото, то можете закрити папером цифри номера посередині і код безпеки на звороті.
Для успішної перевірки дотримуйтеся декількох правил:
- Ваші ПІБ повинні збігатися з даними, зазначеними в профілі Аліекспресс
- Обов'язково надайте документ для ідентифікації особи. Це можуть бути водійські права або паспорт. При цьому скани повинні бути кольорові
- Якщо у вас є закордонний паспорт, то краще завантажити його, так як з даними англійською мовою адміністрації буде простіше і перевірка пройде швидше
Коментарі