Не можу замовити на Аліекспресс: видає помилку платежу. Системна помилка при оплаті на Аліекспресс, спробуйте ще раз пізніше: що це значить?
У даній статті ми поговоримо, чому виникають помилки при оплаті на Аліекспресс і як їх усунути.
Contents
Якщо ви часто робите покупки на Аліекспресс або взагалі робите це в перший раз, то завжди є ймовірність, що виникне проблема при оплаті покупки. Причин, за якими такі ситуації трапляються, досить багато. Зазвичай платіж не береться системою через системного збою, який виникає через перевантаження. Давайте обговоримо, які основні причини є перешкодою для проведення платежу і як їх усунути.
Якщо ви ще новачок на Аліекспресс і хочете зробити перше замовлення, але спочатку вирішили вивчити інформацію про сайт, то рекомендуємо додатково ознайомитися зі статтею - «Як правильно оформити перше замовлення на Аліекспресс?».
Чому при оплаті картою на Аліекспресс видає помилку?
Помилки при оплаті на Аліекспресс
Іноді користувачам при спробі провести транзакцію не спадає одноразовий код для підтвердження і тоді виникає логічне запитання - а що з цим робити? Для початку, потрібно відкинути всю паніку і виконати наступне:
- Відкрийте свій особистий кабінет на банківському сайті або електронний гаманець
- Перевірте, списалися гроші, так як іноді код просто не приходить, але платіж проводиться
- Якщо оплата не пройшла, то спробуйте повторити процес трохи пізніше, можливо, система занадто завантажена і не може обробити платіж
- Якщо ви заплатили кілька разів за одне замовлення, то адміністрація сайту поверне вам гроші, але на це може піти не один день
Невдалий платіж: причина - системна помилка Аліекспресс
Не минає оплата картою на Аліекспресс
В деяких випадках Аліекспресс виявляється зовсім ні до чого і помилки з оплатою трапляються з вини самих покупців. Ось найпоширеніші причини:
- На карті не вистачає коштів. Під час оплати не спадає пароль і замовлення не виходить оформити остаточно. Відповідно, щоб проблема була вирішена, вам потрібно поповнити свій рахунок на потрібну суму.
- Банк відхилив платіж. Зазвичай така помилка з'являється якщо закінчився термін дії картки або ви щось написали неправильно. Якщо ж всі реквізити заповнені правильно, то в такому випадку причина може бути вже з боку банку. В такому випадку зверніться до контакт-центру банку.
- Проведення операції заборонено банком. Така ситуація виникає іноді з картами Visa Electron або Maestro. Суть в тому, що банки намагаються захистити клієнтів від шахраїв в інтернеті і тому забороняють онлайн-шопінг поза територією Росії. Таким чином, якщо ви намагаєтеся оплатити товар за кордоном, то операція буде автоматично заблокована. Як за варіант, у вас просто відключена послуга оплати покупок через інтернет. В такому випадку її потрібно просто активувати за допомогою банківських співробітників.
- Перевищено ліміт за операціями. Кожен банк або платіжна система встановлює певні ліміти по здійсненню операцій. Якщо ви протягом дня чи місяця вже перевищили допустимий поріг, то оплатити покупку ви не зможете. Щоб збільшити ліміт вам потрібно звернутися в банк або використовувати іншу картку.
- Підозра в шахрайстві. Іноді банками замість обмежень по сумах, встановлюється ліміт на кількість здійснюваних операцій. Якщо ви протягом дня знімали гроші, розплачувалися в магазині, то через інтернет покупка може бути відхилена, так як кількість операцій досягло максимальної кількості.
- Система банку перевантажена. якщо на Аліекспресс проводиться велика розпродаж, то клієнтів і відповідно замовлень в ці дні на сайті більше, ніж зазвичай і тому система не завжди справляється з величезною кількістю операцій. У такому випадку потрібно просто трохи почекати і спробувати оплатити замовлення ще раз.
- Чи не підключено смс-інформування. Як правило, платежі на Аліекспресс підтверджуються за допомогою введення коду з смс повідомлення. Відповідно, якщо оповіщення від банку по смс не має з'єднання, то і пароль ви не отримаєте. Для усунення проблеми активуйте відповідну послугу.
- Обрана не та платіжна система. Навіть якщо ви все вказали правило, але з платіжною системою помилилися, то Аліекспресс не прийме платіж.
Помилка сервера або мережі Аліекспресс при оформленні та оплаті замовлення
Помилка при оплаті на Аліекспресс
У деяких ситуаціях проблема буває на стороні самого Аліекспресс. Система може виявитися тимчасово недоступний. Нічого особливого в такій ситуації робити не потрібно. Вам треба просто трохи почекати і провести платіж заново. Якщо через деякий час помилка не пропадає, то зверніться до адміністрації сайту.
Ще однією розповсюдженою причиною є висока завантаженість системи через велику кількість покупок, що здійснюються в один час. Не завжди сервіс з прийому платежів може працювати коректно. Також таку помилку можна побачити при проведенні планових або технічних робіт. Спробуйте провести платіж за допомогою іншого способу або перезапустити браузер.
Чому виникає помилка оплати на Аліекспресс - інші причини
Інші причини помилок при оплаті на Аліекспресс
У деяких користувачів при оплаті з'являється напис «Тимчасово неможливо обробити замовлення». Зазвичай помилка з'являється в мобільному додатку. Щоб замовлення був завершений коректно, можете використовувати комп'ютер для завершення операції.
Якщо ви побачили напис «Платіж відхилений з міркувань безпеки», То це вказує на те, що адміністрація Аліекспресс вважає вас шахраєм. В такому випадку вирішити проблему можна наступним чином:
- Надішліть адміністрації сайту лист і прикласти до нього документи для доказу, що ви дійсно власник банківської карти
- Якщо ваша карта корпоративна, то додатково прикріпіть свідоцтво про реєстрацію бізнесу
- Також потрібна виписка скоєних останнім часом операцій по карті з хоча б однієї проведеної транзакцією на користь Аліекспресс
Нестандартні проблеми при оплаті на Аліекспресс
Дуже рідко з'являється помилка ERR_EMPTY_RESPONSE. Вона з'являється при авторизації на Аліекспресс під час проведення платежу. Щоб усунути її почистіть кеш в браузері та повторити вашу спробу.
Також помилка з оплатою може з'явитися при повторній оплаті одного і того ж замовлення. Сенс в тому, що зняття коштів і їх зарахування відбувається не одночасно, а Аліекспресс потрібен час для перевірки перекладу. Тому не варто поспішати платити за замовлення вдруге, якщо ви бачите, що платіж ще не пройшов. Перш за все, перевірте баланс карти і трохи почекайте. У рідкісних випадках платіж може оброблятися до трьох днів.
При оформленні покупки, користувачеві може прийти сповіщення, що його аккаунт заблокований, а оплата скасована. Це може статися, якщо ви не підтвердили електронну пошту при реєстрації. Тому варто пошукати лист на пошті і пройти активацію.
Якщо ж листи у вас немає, то на сторінці помилки виберіть «Appeal for account reactivation» і вам протягом декількох днів прийде нова посилання для активації.
Коментарі
коментаря 44
Володимир 01.08.2019 13:04
А якщо при оплаті помилка "помилка системи, транзакція не може бути виконана. Код помилки: CSC_7200029 »
Vit 21.08.2019 18:21
Технічна помилка системи. Код помилки: CSC_7200022 а ось за цією помилкою, що теж не можна оплатити замовлення? Тобто у мене карта СВІТ соціальна
Тетяна 25.11.2019 16:23
З карти «Світ» не можна оплатити. Ця тільки російська платіжна система, яка до кінця ще й не налагоджена (
Миша 05.08.2019 08:30
У мене такий же код помилки. Замовляю з Кри & ма.
Миша 05.08.2019 21:21
Теж така ж біда я теж з Криму хто підкаже
Vit 21.08.2019 11:16
замініть в своєму профілі на али адреc доставки Crimia на Other. Район, вулицю і інше замінити на Other. Поштовий індекс замінити на що-небудь типу 111111. Під час вибору товару перевірте рядок «доставка в:», можна залишити Moscow Babenki. І найголовніше, зв'яжіться ПЕРЕД оплатой !!!!! з продавцем на предмет поставки в вказану вами адресу (далі вкажіть йому свій справжню адресу). Багато продавців не відповідають, з такими не зв'язуйтеся. Оплачений товар піде на ваш фіктивну адресу. Отримати гроші назад, за нього, не реально!
Vit 21.08.2019 11:31
Китайські друзі обчислюють Крим по IP-адресою (пробувати c VPN або Тор-браузер), поштовим кодом (замінити в профілі, наприклад 111111), карта Світ від РНКБ (кажуть Світ від Генбанка оплачує нормально). У мене проходить оплата тільки в онлайн (потрібно спочатку створити гаманець і увійти в Яндекс-гроші) через Яндекс-гроші (НЕ Яндекс-картою !!!!!). Залишилося обчислювати нас за номером телефону, всім кримчанам знакомаую комбінацію +7978 *************.
Natali5555 21.08.2019 14:51
Це помилка не тільки в Криму і Україні. B Росії теж в серпні проблематично було оплатити замовлення. Однак через браузер OPERA все вийшло відмінно.
Миша 08.08.2019 11:45
Що робити видає код помилки 7200029?
Олександр 10.08.2019 14:32
така ж ситуація і меня.Где знайти вихід.
Роман 10.08.2019 19:15
Помилка CSC_7200029 вже тиждень (Крим)
Сергій 11.08.2019 10:10
Україна, теж уже тиждень помилка CSC_7200029. Як вирішити?
Олена 11.08.2019 10:38
У мене та ж проблема в криму, помилка CSC_7200029, підкажіть, як бути?
Олександр 11.08.2019 23:57
У меня таже помилка. У п'ятницю все ок оплачував, з суботи ця помилка весь час. Один раз написало, що у них система перевантажена, а так весь час ця помилка. Україна.
Олександр 12.08.2019 06:35
Така ж, всмисле 7200029
олена 12.08.2019 14:02
у мене теж .10 днів тому оплачувала сьогодні вже не можу ця ж ошібка.где знайти вихід?
Дмитро 12.08.2019 22:08
Аналогічно. Не можу заплатити з початку серпня. Міняв вже і адреса доставки і робив інші речі »танці з бубном» .Не VPN, ні відключення Wifi не допомагають
Олександр 21.08.2019 09:26
Що робити код помилки CSC_7200022
Тетяна 24.08.2019 00:13
Уже тиждень та ж помилка 7200022. СПБ
Віталій 02.09.2019 02:49
Я взагалі живу в Республіці Комі, м Ухта, вулиця Кримська і теж не проходять замовлення на Алі, видає помилку 7200005,
Марина 05.09.2019 17:02
А ВИ ПОМІТИЛИ ЩО ЦІНА НА ТОВАР ПОКАЗАНА В ДОЛАРАХ? ТРЕБА ПРОСТО ПЕРЕКАЗАТИ долари У РУБЛІ і все вийде. Сама мучилася 2 дня, але нарешті то розібралася. У правому верхньому кутку вибрати Доставка в, і поруч вибір валюти - вибирайте рублі і буде всім щастя!
Марина 08.10.2019 11:04
Марина, Ви розумниця! Дякуємо. Все запрацювало.
Ісламбек 07.09.2019 08:30
У мене помилка CSC_7200015 де знайти вихід
Олексій 10.09.2019 23:19
Ціна в рублях не проходить помилка 7200022 (.
Олена 18.01.2020 13:15
Вибирайте рублі !!!
Дмитро 23.09.2019 12:01
Дякую Марині! У самому верху особистого кабінера поміняв дол .на рублі і платіж пройшов!
Володимир 26.09.2019 00:41
видавав «Код помилки: CSC_7200029» (і не один раз) пробував картою світ і яндекс гаманцем безуспішно і безрезультатно .........
зайшов через оперу (довго не заходив і не оновлював її може років 2-3) лаялася правда вона дуже багато .......
платіж пройшов я її відразу закрив щоб не оновилася !!!!
оплата пройшла через яндекс гаманець
УРААААА !!!!!
Настя 28.09.2019 01:11
Нічого подібного
Настя 28.09.2019 01:19
Всі варіанти я випробувала, заміна долари на рублі це було одне з перших і найпростіших варіантів, потім пішли заміни адрес і індексів і заміна версій на 5.3.6 і тому подібних, взагалі все що можна знайти в Інет я випробувала. Допомагало тільки по одному разу і в наступний раз вже не працює. Зараз навіть стара версія вже не встановлюється на андроїд, пише немає мережі спробуйте пізніше. Помилка тепер теж 7200029.короче китайці від нас вирішили відморозитись
Катерина 29.09.2019 10:34
Помилка оплати
помилка системи, транзакція не може бути виконана. Код помилки: CSC_7200029 тиждень вже! ((((Раніше все ОК було, оплачую через яндекс гроші.
Залуденко Вассісуалій 01.10.2019 11:46
Обійти цю помилку і замовити бажаний товар можна абсолютно просто. Нам для початок треба перейти на адресу доставки і змінити Край / Область / Регіон: на Краснодарський край, місто other- а решта дані залишити без змін. А чому? Тому що, наші китайські «друзі» відправляють посилку не по місту доставки, а за поштовим індексом, отака кху-nya малята.
олег 31.10.2019 12:03
вже почали обчислювати за індексом. нічого не проходить. На Аліпай навіть відповідь дали, що карту не можуть прив'язати до оплати через політичні причини. так і написали - по ПОЛІТИЧНИХ.
Залуденко Вассісуалій 06.10.2019 17:19
Хтось вирішив проблему з помилкою CSC_7200029?
Марина 06.10.2019 18:22
При підтвердженні замовлення, пише: Системна помилка спробуйте пізніше.
Віталій 14.11.2019 00:44
І у мене так! І вже два тижні!
Марина 06.10.2019 18:24
Неможливо оплатити. Як бути? Що робити?
Віталій 14.11.2019 00:49
Продавці на али пишуть, що багато хто не може оплатити ... Але адміністрація вважає що все працює, просто це обмеження продавця, не хоче продавати.
Віталій 12.11.2019 11:13
Крим CSC_7200029. Пройшла оплата тільки по MasterCard (Мир і Яндекс гроші не пройшло), де індекс вказав 100000, в адресі можна вказати теж свій 298 600, після оплати продавцю додатково відписав свій справжній індекс
Сергій 23.11.2019 19:00
Код помилки: CSC_7200030 Не можу оплатити, що за код.
НАТАЛЯ 27.01.2020 16:08
Теж вже місяць з цим кодом розібратися не можу, ви що-небудь вирішили?
Тетяна 25.11.2019 16:21
Код помилки: CSC_7200015 і що за нісенітниця? Пише зв'яжіться з банком .. вчора не треба було зв'язуватися а сьогодні «зв'яжіться» .. що з цим робити?
Анатолій 05.12.2019 15:25
Не можу зв'язатися з магазином UMIDIGI. Намагався, не знаючи порядку, сплатити з карти СВІТ - не вийшло, але замовлення понаоткривал. Потім оплатив з іншої картки-оплата пройшла. Попередні замовлення поскасовувати, але що то переплутав в запарці (чорна п'ятниця). Лист з підтвердженням оплати замовлення отримав, але замовлення не відправляється (мобільник). Не можу зв'язатися з магазином UMIDIGI. Що робити підкажіть!
Nice 10.12.2019 23:54
Що таке помилка 7200009?
Олена 18.01.2020 13:16
Треба вибрати оплату в рублях !!!! а не в доларах !!!