Не можу відправити відео на Аліекспресс в суперечці. Чому не додається і не відправляється відео в суперечку на Аліекспресс: що робити, як викласти відео?

У даній статті ми поговоримо, чому в суперечці на Аліекспресс не завантажується відео і як виправити цю ситуацію.

При здійсненні покупок через інтернет часом можуть виникати конфліктні ситуації, причому це не поодинокі випадки, так як при замовленні річ ми бачимо тільки на фото. Та й продавець з покупцем спілкуватися не візуально. Внаслідок відсутності доказів вирішення спірних питань іноді буває проблематичним, а тому важливо надавати відео або фото.

Аліекспресс не є винятком і для доведення своєї правоти часом доводиться знімати відео і завантажувати його до суперечки. Але що робити, якщо воно не завантажується? Давайте розберемося.

Якщо на майданчику ви ще не робили покупок або тільки збираєтеся пройти реєстрацію, то рекомендуємо вивчити статтю «Реєстрація та перше замовлення на Аліекспресс».

Чи обов'язково знімати відео для спору на Аліекспресс?

Навіщо знімати відео для спору на Аліекспресс?

Хоч не завжди хочеться знімати відео для спору, але все ж воно є вагомим аргументом при вирішенні конфліктів. Тому, звичайно, краще все ж розкривати посилки на камеру. Сьогодні така процедура доступна практично кожному, тому що практично в будь-якому телефоні є камера.

Якщо ви зробите відео і виявиться, що товар бракований, то це буде найкращим аргументом вашої правоти.

Чи не завантажується, що не закачується і не прикріплюється відео в суперечці на Аліекспресс: причини

У деяких користувачів іноді трапляється, що відео в спір не додається. Цьому може посприяти кілька факторів:

• Низька швидкість інтернету. Спробуйте відкрити нову вкладку з іншим сайтом і оновлюйте його раз в п'ять хвилин. В цьому випадку сесія Аліекспресс триватиме і це допоможе завантажити фаил повністю. Ще як за варіант можна використовувати більш швидкий інтернет.
• Проблеми з браузером. В цьому випадку увійдіть за іншого браузера і додайте відео знову.
• Занадто великий розмір файлу. Максимальний розмір відео може становити 500 МБ, А тому для завантаження слід зменшити його. Найпростіше обрізати відео, прибравши всі непотрібної і залишивши тільки важливі докази.
• Відео має незнайомий для сервера формат. У цій ситуації потрібно використовувати спеціальні конвертера для зміни формату. Наприклад, Format Factory. А список підтримуваних форматів сайтом можна побачити під клавішею «Завантаження відео».

Чи не додається і не відправляється відео в суперечку на Аліекспресс: що робити, як викласти відео?

Як додати відео в суперечку на Аліекспресс?

раніше на Аліекспресс дозволялося завантажувати ролики з розміром всього 2 МБ, Але з часом правила змінилися і тепер можна вантажити 500 МБ. Незважаючи на це, користувачі стали стикатися з певними проблемами:

• Відео не завантажується зовсім
• Завантаження зависає і не просувається
• Клавіша завантаження не активна

Як вчинити в такій ситуації? Вивчивши інформацію на форумах і відгуки, ми зробили висновок, що краще завантажити відео через інший браузер. Більшість рекомендує використовувати для цих цілей браузер Opera.

Якщо відео завантажити все одно не виходить, то доведеться скористатися спеціальними сервісами, які зберігають дані, а вам видається посилання, при переході через яку ролик можна подивитися.

Раніше дозволялося робити це за допомогою Яндекс.Діск або Гугл.Діска, Але не кожен продавець погодиться на таку доказ, мотивуючи тим, що самі не можуть переглянути відео. А це позбавляє вас всієї доказової бази.

Youtube для цієї мети також не підходить з огляду на те, що в Китаї цей хостинг не працює. Хоча у продавця є можливість обійти обмеження і подивитися відео, але навряд чи він стане з цим морочитися, так як його мета отримати від вас гроші.

Адміністрація Аліекспресс при виникненні проблем із завантаженням відео рекомендує використовувати MediaFire. Цей сервіс відрізняється простою реєстрацією і наявністю безкоштовних тарифів.

Для завантаження відео:

• Відкрийте головну сторінку сервісу MediaFire і клацніть на кнопці «Старт».

Головна сторінка MediaFire

• Ви опинитеся на сторінці вибору тарифу. Ми, звичайно, вибираємо Free (Безкоштовно) і тиснемо «Get Started».

Вибір безкоштовного тарифу

• Тепер потрібно пройти реєстрацію. У порожні поля введіть ім'я, прізвище, електронну пошту і пароль. Після завершення всіх дій виберіть «Create Account».

створення облікового запису

• Тепер ваша реєстрація завершена і можна завантажувати відео. Для цього виберіть «Upload».

Завантаження відео

• Після цього натисніть «Upload from computer» (Завантажити з комп'ютера) і натисніть «Add files».

Додавання файлу

• Виберіть на комп'ютері потрібний ролик і натисніть «Begin Upload» (Почати завантаження). Розпочнеться завантаження, яка в завсісімості від розміру відео може зайняти деякий час.

початок завантаження

• Коли завантаження завершиться, вам необхідно отримати посилання для спору на Аліекспресс. Для цього виберіть «Copy Link». Після цього можна буде відправити посилання продавцеві, а він без проблем завантажить і подивиться відео.

отримання посилання

Використання цього нескладного методу дозволить вам завжди і без проблем доводити свою правоту і повертати гроші, якщо продавець виявився не правий.

Якщо ви ще не до кінця зрозуміли, як правильно користувався сервісом MediaFire, То вивчіть видеоурок нижче.

Відео: Як використовувати MediaFire?