Як повернути гроші з Аліекспресс при скасуванні замовлення? Скільки чекати повернення грошей з Аліекспресс?
У даній статті ми поговоримо, як здійснюється повернення коштів на Аліекспресс, Якщо ви скасували замовлення.
Contents
Аліекспресс є сайт, де можна купити як якісну і недорогу річ, так і отримати марну нісенітницю замість свого замовлення. Головним правилом магазину є перерахування коштів продавцю тільки після підтвердження покупцем отримання товару або після закінчення терміну захисту. У даній статті ми розберемо ситуацію, коли ви скасували замовлення і хочете повернути за нього гроші.
Як повернути гроші з Аліекспресс при скасуванні замовлення?
Згідно правил Аліекспресс, Гроші за замовлення повертаються в декількох випадках:
- Якщо покупець встиг скасувати замовлення до його відправки
- Якщо продавець і покупець погодилися в особистому листуванні, що відправлений товар буде висланий назад
- Якщо покупка не прийшла в установлений термін
- Якщо посилка сильно пошкоджена
- Товар має занадто погана якість і їм неможливо користуватися
Стадії повернення грошей на Аліекспресс
- Коли замовлення буде оплачений і система підтвердить зарахування коштів, біля нього з'явиться клавіша "Скасувати замовлення". Це сигнал продавцеві, що пора готувати товар до відправки, а також для вас, так як починає цокати таймер, що показує скільки є часу на скасування замовлення.
- якщо клавіша «Скасування замовлення» активна , то можна на неї натискати. Тут вам доведеться вибрати причину із запропонованого списку.
- Тепер потрібно почекати, поки продавець підтвердить ваше рішення.
- Після цього гроші повернуться до вас назад.
Як перевірити повернення грошей на Аліекспресс?
Щоб дізнатися, чи відбулося вам зарахування:
- Відкрийте головну сторінку Аліекспресс
- пройдіть в "Мої замовлення"
- Знайдіть цікавить вас і клікніть навпроти нього клавішу "Детальніше"
- Відкриється сторінка з докладними даними про замовлення
- Перейдіть на вкладку «Платіж»
- Тут вам покажуть інформацію, на якій стадії знаходиться ваш платіж
Як довго йде повернення грошей з Аліекспресс?
Після підтвердження продавцем скасування замовлення (приблизно 2 дні), почнеться процес по поверненню коштів на ваш рахунок. Триває він приблизно 3-7 будніх днів. Як правило, гроші зараховуються туди, звідки ви проводили оплату.
В деяких випадках Аліекспресс перераховує гроші на рахунок Alipay, Звідки можна потім оплачувати покупки. Так що якщо на рахунку, з якого ви оплачували покупку грошей довго немає, то перевірте Alipay, Можливо, вони там.
Коментарі