Як поставити рейтинг і зірки продавцеві на Аліекспресс? Як змінити зірки продавцеві на Аліекспресс?

У даній статті ми поговоримо, як оцінити роботу продавця на Аліекспресс.

на Аліекспресс адміністрація придумала систему оцінок і відгуків, щоб покупці мали можливість залишити об'єктивний відгук про отриманому товарі. Після завершення угоди, можна не тільки написати відгук продавцеві, а й поставити оцінку його роботі у вигляді зірочок. Як же це зробити? Давайте дізнаємося.

Якщо ви ще тільки зареєструвалися на майданчику або тільки хочете це зробити, то рекомендуємо вивчити вам статтю «Як оформити першу покупку на Аліекспресс?».

Що означають зірки і рейтинг на Аліекспресс?

При виборі речей, покупці в основному дивляться на надійність продавця. В деякій мірі про неї можна говорити по хорошим відгуками, проте дані не завжди можуть бути достовірними, так як в розрахунок приймаються дані за останні 6 місяців. Хоча на майданчику досить складно відшукати продавця з великим негативним рейтингом, так як продавці просто кидають акаунти і роблять нові.

Рейтинг продавця на Аліекспресс

Що стосується зірок, то вони безпосередньо впливають на рейтинг. Якщо за покупку ви ставите трійку, то продавець не отримає підвищення рейтингу, 4-5 зірок дадуть йому 1 бал, а 1-2 зірки навпаки його заберуть.

Так як від відгуків залежить рейтинг магазину, то не варто дивуватися, якщо продавець просить у вас позитивний відгук.

Як поставити продавцеві 5 зірок на Аліекспресс?

Залишити відгук покупці можуть тільки після завершення угоди. Коли посилка вам прийде і ви захочете залишити відгук, то зробіть наступне:

• Відкрийте «Мій Аліекспресс» і пройдіть в "Мої замовлення".

Мої замовлення

• Біля потрібної покупки виберіть "Підтвердити отримання".

Підтвердження отримання товару

• далі натисніть "Залишити відгук".

Форма для написання відгуку

• Поставте загальну оцінку угоді від 1 до 5 зірок. Крім того, вкажіть, наскільки вам сподобалося обслуговування за кількома критеріями - наскільки товар відповідає опису, наскільки оперативно працює продавець, яка швидкість доставки посилки.
• При бажанні можна додати фотографії отриманої покупки.
• У великому порожньому вікні введіть текст відгуку. Писати можна російською або англійською мовою, тут вже як вам зручно.
• Якщо ви хочете залишити відгук анонімно, то поставте відповідну позначку, в іншому випадку відразу виберіть «Опублікувати».

Пам'ятайте, що при оцінці роботи продавця, ви даєте іншим користувачам можливість оцінити якість покупки ще до її здійснення.

Як написати відгук на Аліекспресс і поставити зірки, якщо вже підтверджено отримання?

Якщо ви підтвердили отримання посилки, але поки вирішили не ділитися своєю думкою, а деякий час покористуватися товаром, то у вас є на це 30 днів. Отже, коли ви вирішите написати відгук і поставити зірки, то зробіть ось що:

• Після входу на сайт пройдіть в "Мої замовлення"
• Далі знайдіть розділ «Управління відгуками»

управління відгуками

• Пройдіть на вкладку «Очікуються відгуки» і вам будуть відображені замовлення без вашої оцінки

Скільки зірок поставити продавцеві на Аліекспресс?

Взагалі, максимальна кількість зірок дорівнює п'яти. Якщо ви дуже задоволені товаром або є пара дрібних недоліків, то можна оцінити покупку в 4-5 зірок. 3 зірки означає нейтральну оцінку, а одна або дві - погану. Крім того, не варто відразу писати поганий відгук, якщо вас щось не влаштувало, спочатку спробуйте обговорити цю ситуацію з продавцем, можливо, її можна виправити.

Відео: Як залишити відгук на Аліекспресс?