Що робити, якщо продавець на Аліекспресс просить змінити причину спору? Як змінити причину спору на Аліекспресс?

У даній статті ми розповімо, чи можна редагувати суперечка на Аліекспресс і як це зробити.

Як всім відомо, на Аліекспресс покупці в певних ситуаціях можуть оскаржувати угоди. Якщо спір буде вирішено на користь покупця, то через якийсь час гроші повернуться йому на рахунок. Але деякі стикаються з тим, що продавець просить поміняти причину спору. Давайте спробуємо розібратися, що робити, якщо продавець просить вас поміняти умови або закрити суперечку.

Що робити, якщо продавець на Аліекспресс просить змінити причину спору?

Головна сторінка Аліекспресс

Якщо ви відкрили суперечка, а потім продавець написав вам повідомлення з проханням змінити причину диспуту, то у нього для цього є підстави, так як причина вплине на рейтинг.

Причому він може привести різні аргументи, починаючи від того, що ви псуєте йому репутацію, закінчуючи тим, що ви точно отримаєте посилку.

Почалося це з того, що раніше у продавців була можливість накручувати рейтинг шляхом заниження вартості товарів. Потім вони давали покупцеві не дійсний трек-номер і не відсилали замовлення. Сьогодні з такими шахраями активно борються і при вказівці реальних причин спору до нього будуть застосовані санкції з боку адміністрації сайту.

Чи можна змінювати причину спору на Аліекспресс?

Звичайно, ви можете відредагувати суперечка на Аліекспресс, Але якщо продавець почне вести себе зовсім не так, як повинен, то можна повернути все назад.

Хоча деякі продавці йдуть ще далі і просять закрити суперечку. Якщо вам надійшла така прохання, то краще ігноруйте її, так як після такого дії продавець про вас забуде.

Хоча, іноді можна і закрити суперечку, але при цьому потрібно уважно стежити за терміном захисту замовлення і потім знову почати диспут, якщо ситуація не зміниться. Найкраще, звичайно, залишати все як є до того, поки ситуація не буде вирішена.

Як змінити причину спору на Аліекспресс?

В редагуванні причин спору немає нічого складного.

• Увійдіть на свою сторінку Аліекспресс
• пройдіть в "Мої замовлення"

Мої замовлення

• Навпаки спірного товару натисніть «Перегляд даних»

Подивитися дані

• Відкриється сторінка з деталями спору
• тут виберіть «Змінити» і заповніть анкету, як при відкритті диспуту

змінити суперечка

• Коли все буде зроблено, натисніть «Зберегти»

Варто сказати, що треба уважно стежити за умовами повернення, так як деякі продавці можуть їх змінювати. Якщо ви це помітили, то знову редагуйте умови.

Коли ви будете міняти умови, то додайте ще пару несамовитих пропозицій і поставте на фото позначки, що вказують на явні дефекти.

Якщо ви будете наполегливі, то продавець обов'язково прийме ваші умови.

Як редагувати суперечка на Аліекспресс?

Звичайно, якщо ви отримали товар, але не хочете відправляти його назад, то повну вартість повернути не вийде. Звичайно, вам може пощастити, і продавець виявиться не уважним або ледачим і не зверне уваги на умови, і тоді ви отримаєте всі гроші. Як правило, за шлюб продавці повертають до 50% вартості покупки.

При загостренні спору, адміністрація, напевно, вам стільки і поверне, а продавцям це відмінно відомо. Тому будьте уважні.

Скільки разів можна редагувати суперечка на Аліекспресс?

Скільки разів можна міняти суперечка на Аліекспресс?

Варто сказати, що суперечка не можна змінювати нескінченно. Зробити це можна не більше чотирьох разів.

Якщо захист покупця ще не закінчилася, або ви завершили операцію не більше 15 днів тому, то можете завершити суперечку і почати його заново.

Приймати рішення про надання іншої причини повинні ви самі, але завжди стежте за тим, щоб продавець не міняв умови.

Відео: Як змінити суму повернення при суперечці?