Aliexpress üzerinde bir anlaşmazlık nasıl açılır ve düzenlenir Parça numarası izlenmezse: Adım adım talimatlar. AliExpress'in iz numarasının izlenmemesi için nasıl kanıtlanır?

Bir sipariş yaptı AliexpressAncak parça numarası izlenmiyor mu? Bu durumda bir anlaşmazlığı nasıl açacağınızı söyleyeceğiz.

Herhangi bir parsel izleme Aliexpressparça numarasını aldığınız gerçeğiyle başlar. Her ne kadar satıcının size öncülün izlenmesi için bir oda vermesi bile, zaten Çinli postalarda olduğu anlamına gelmez. Bu, satıcının numarayı sipariş ettiğini göstermektedir, bu nedenle posta sistemi size çıkışın bulunduğu yere verileri sunamaz.

Aliexpress ile olan mallar izlenmez: Ne yapmalı?

Eğer, size izleme koduyla sağladıktan sonra, on günden az bir süre geçti, o zaman endişelenmemelisiniz, çünkü parsel sistemde kayıtlı olana kadar zaman geçmesi gerektiği için.

Gönderme durumunu kontrol edebilirsiniz Aliexpressayrıntılı bir sipariş tanımında.

• Sayfanızda oturum açın Aliexpress
• Açık "Siparişlerim"

Siparişlerim

• Kontrol etmek istediğiniz sırayı bulun
• Karşısında, anahtarı seçin "Daha" veya "Track Check"

İzleme kontrolü

• Sipariş siparişleri ve hareketleri hakkında ayrıntılı verilere sahip bir sayfa yüklenecektir.

İzleme Verileri

• İz numarasının sağında, izleme kaynağına bir bağlantı bulmanız gereken iki hoparlör olacaktır.

İzleme bağlantısı

On günden fazla daha önce geçtiyse ve kaynağın hiçbiri parsel bilgilerini göstermiyorsa, satıcıyla iletişim kurun ve numaranızın izlenmemesini bildir.

Örneğin, şöyle yazabilirsiniz:

Merhaba!Parça numarası (parça numarası) izlenmez. Kontrol edin, lütfen parselim nerede.

Satıcı 5 gün içinde herhangi bir işlem yapmazsa, bir anlaşmazlık açmalısınız.

Parça izlenmezse, Aliexpress üzerindeki anlaşmazlığı nasıl düzgün açılır: Adım adım talimatlar

Bu nedenle, izleme konusunda hiçbir veri yok, satıcı size cevap vermiyor ve bir anlaşmazlık açmaya karar veriyorsun. Bir anlaşmazlığın nasıl açılacağı hakkında daha ayrıntılı olarak, makalede tanımladık - "Aliexpress'de nasıl açılır ve davranırsınız?". Hadi konuşalım, parça numarası izlenmezse, bir anlaşmazlık var.

Bir anlaşmazlık açtığınızda, teklifin nedenini seçmelisiniz. Burada iki seçenek var:

Kart anlaşmazlığı

• Siparişin korunması neredeyse süresi doldu, ancak parsel yok
• İzleme bilgisi yok

Ne tür sebeplerden birini seçtiğiniz önemli değil, fonların iadesi tamamlanacak, bu nedenle geri dönüş miktarını gösteren satırda, tüm satın alma maliyetini yazın.

AliExpress'in iz numarasının izlenmemesi için nasıl kanıtlanır?

Kural olarak, yönetim bu gibi durumlarda kanıt istemiyor. Anlaşmazlıklar dikkate alarak ve onsuz herkes anlayabilecek insanlar. Ancak kanıt eklemeniz istendiyseniz, izleme için kaynaklardan birini kullanın ve izleme bilgisi olmadığı bir ekran görüntüsü yapın.

İz numarası izlenmezse, AliExpress'e bir anlaşmazlık nasıl yapılır?

Anlaşmazlığa doğru yapıldı, açıklamada aşağıdaki metni belirtin:

Gönderme 20 gün önce daha önce üretildi, ancak hala hiçbir emir var. Satıcı teslimat yükümlülüklerini yerine getirmiyor. Lütfen malların maliyetini tamamen iade edin.

Şimdi anlaşmazlık dikkate alınabilir ve satıcı size cevaplanana kadar bekleyin. Koşullarınızı görmezden gelirse, anlaşmazlığı düzenleyin ve mesajı bir kez tekrarlayın. Eğer böyle bir durumda hiçbir şey değişmezse, anlaşmazlık ağırlaştırılmalıdır. Sonra site yönetimine gönderilecek.

Para iade edilirse ne yapmalı ve parsel bir süre sonra geldi mi?

Paranın geri dönüşünden sonra, bir süre sonra kendisi geliyor. Ardından, malların geldiği satıcıya başvurun ve ödemek istiyorsunuz. Ondan bir cevap bekleyin.

Tipik olarak, yeni bir satın alma işlemi yapılır ve satıcı siparişin gönderildiğini onaylarken, makbuzunu onaylayın. Yani para hemen ona yatırılacak.

Video: Parça numarası izlenmez. Spore Number 4.