สถานะใดคือสถานะของการสั่งซื้อเพื่อ AliExpress: รายการที่มีการแปลความหมาย
ในบทความนี้เราจะพูดคุยคืออะไรคือสถานะของการสั่งซื้อใน อาลี.
บน อาลี การสั่งซื้อแต่ละครั้งผ่านด่านสองสามขั้นตอนก่อนถึงผู้ซื้อ ขั้นตอนหนึ่งหรืออีกขั้นหนึ่งจะปรากฏในรูปแบบของสถานะตรงข้ามการซื้อแต่ละครั้งในส่วน "คำสั่งของฉัน". แต่คุณไม่ควรสับสนกับสถานะการติดตามเนื่องจากมีความแตกต่างอย่างสิ้นเชิง หากคุณกำลังมองหาสถานะการติดตามที่แม่นยำคุณควรเรียนรู้บทความ "สถานะของพัสดุบน Alexpress: รายการแปล".
ผู้ซื้อใหม่แต่ละคนในเว็บไซต์บางครั้งก็ยากที่จะนำทาง ดังนั้นเพื่อที่จะไม่สับสนและดำเนินการซื้อสินค้าโดยไม่มีปัญหาใด ๆ เราขอแนะนำให้อ่านบทความ "วิธีการสั่งซื้อครั้งแรกสำหรับ Aliexpress?".
สถานะของการสั่งซื้อเป็น aliexpress คืออะไร?
สถานะของการช้อปปิ้งใด ๆ ที่คุณกระทำหลังจากเข้าสู่ อาลีในบท "คำสั่งของฉัน". สถานะการสั่งซื้อคุณจะเห็นในคอลัมน์ที่เหมาะสม:
มีสถานะการสั่งซื้อขั้นพื้นฐานหลายสถานะ อาลี:
- รอการชำระเงิน
สถานะนี้บ่งชี้ว่าคำสั่งซื้อได้รับการตกแต่งแล้ว แต่ยังไม่ได้รับเงิน ในตำแหน่งที่คล้ายกันอาจภายใน 20 วัน ในช่วงเวลานี้คุณต้องจ่ายหรือมันจะยกเลิกโดยอัตโนมัติ โดยวิธีการที่คุณไม่ควรเพิ่มผลิตภัณฑ์มากเกินไปแล้วอย่าจ่ายเงินให้พวกเขาเพราะมันจะส่งผลเสียต่อการจัดอันดับและสามารถลงโทษได้
ความจริงก็คือเมื่อคุณทำคำสั่งซื้อผู้ขายขอสงวนสินค้าให้คุณ ดังนั้นเนื่องจากการชำระเงินจะได้รับเป็นเวลา 20 วันเขาไม่สามารถขายสิ่งอื่นได้ ดังนั้นคุณจึงกีดกันด้วยโอกาสที่จะได้รับเพราะในช่วงเวลานี้มีคนอื่นสามารถซื้อการซื้อ
- ตรวจสอบการชำระเงิน
หลังจากการชำระเงินสำหรับสินค้าสถานะของการเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ "ตรวจสอบการชำระเงิน". ตามกฎแล้วการตรวจสอบจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง ถ้าเปิด อาลีมีการขายที่สำคัญและคุณสั่งให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าการประมวลผลอาจใช้เวลาอีกสองสามครั้ง - สูงสุด 2-3 วัน ในขั้นตอนนี้งานของคุณคือรอการตรวจสอบเสร็จสมบูรณ์
- การจัดส่งที่คาดหวัง
หลังจากตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินในระบบคำสั่งซื้อจะได้รับสถานะ คาดว่า "ส่ง" คาดว่า ". ส่วนใหญ่ผู้ขายอ้างอิงคำสั่งซื้อภายใน 2-3 วัน แต่มันจะเกิดขึ้นอีกต่อไป คำสูงสุดขึ้นอยู่กับจำนวนเวลาที่ใช้ในผู้ขายรายนี้ ข้อมูลนี้สามารถพบได้ในหน้ารายละเอียดสินค้า
เมื่อรับสถานะในหน้าเว็บพร้อมกับการสั่งซื้อตัวจับเวลาพิเศษจะเริ่มขึ้น หากเวลาบนมันเกือบจะจบแล้วและยังไม่ได้ส่งสินค้าคุณสามารถติดต่อผู้ขายและชี้แจงเหตุผลและจากนั้นจำเป็นต้องขยายเวลาการประมวลผลคำสั่งซื้อ หากคุณออกจากทุกอย่างตามที่เป็นอยู่หลังจากที่สิ้นสุดของตัวจับเวลาคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกและเงินจะกลับมาหาคุณ
- ส่งคำสั่งซื้อแล้ว
สถานะนี้แสดงให้เห็นว่าการสั่งซื้อของคุณได้รับการประมวลผลและส่งโดยผู้ขาย มันจะแสดงจนกว่าคุณจะได้รับพัสดุและไม่ยืนยันข้อเท็จจริงนี้ เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณไม่จำเป็นต้องกดปุ่มยืนยันก่อนรับใบสั่ง
- เสร็จสมบูรณ์ / ปิด
สถานะแรกจะปรากฏขึ้นเมื่อยืนยันการสั่งซื้อเมื่อหมดอายุการป้องกันของผู้ซื้อหรือเมื่อปิดข้อพิพาท ในกรณีใด ๆ นอกเหนือจากหลังคุณยังมีโอกาสที่จะเปิดข้อพิพาทหากคุณค้นพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้า สถานะที่สองมักจะเน้นเมื่อคำสั่งซื้อถูกยกเลิก
- สั่งแช่แข็ง
สถานะนี้จะไม่ปรากฏและบ่งชี้ว่าการบริหาร อาลีสงสัยว่าผู้ขายในการฉ้อโกง ดังนั้นคำสั่งทั้งหมดของเขาจะถูกแช่แข็งจนกว่าสถานการณ์จะถูกชี้แจง หากทุกอย่างอยู่ในลำดับการสั่งซื้อจะกลับมาทำงานต่อ มิฉะนั้นเขาจะปิดและคุณจะกลับไปรับเงิน
สถานะการสั่งซื้อเพิ่มเติมสำหรับ Aliexpress
ตอนนี้มันคุ้มค่าที่จะพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้น อาลีมีสถานะเพิ่มเติม พวกเขามักจะสูงนอกเหนือจากหลัก คุณสามารถค้นหาได้บนหน้าเว็บที่มีรายการสั่งซื้อ
- คำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก / ยกเลิก
หากคุณขอยกเลิกการสั่งซื้อและผู้ขายตกลงกับคำขอของคุณสถานะจะเปลี่ยนไป "สั่งยกเลิกการสั่งซื้อ".
- การยืนยันที่จำเป็น
สถานะนี้ปรากฏขึ้นหลังจากที่คุณยืนยันว่าได้รับสินค้าแล้วกดปุ่มที่เกี่ยวข้อง
- เวลาหมดอายุแล้ว
การสั่งซื้อแต่ละครั้งมีตัวจับเวลาพิเศษที่เรียกว่า "การป้องกันการสั่งซื้อ". นี่คือเวลาที่คุณต้องได้รับคำสั่งซื้อ ผู้ขายแต่ละรายมีช่วงเวลาที่แตกต่างกัน แต่ไม่เกิน 90 วัน
ดังนั้นหากเวลาในตัวจับเวลานี้จบลงแล้วสถานะ "เวลาการยืนยันที่หมดอายุ" จะปรากฏขึ้น หากคุณได้รับพัสดุแล้วทุกอย่างตามลำดับ แต่ถ้าสินค้ายังคงอยู่ระหว่างทางคุณต้องเปิดข้อพิพาทโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และคืนเงินหากน้อยกว่า 15 วันผ่านไป
- การประมวลผลปูนปลาสเตอร์
สถานะนี้จะปรากฏขึ้นนอกเหนือจาก "เสร็จสมบูรณ์ / ปิด" และบ่งชี้ว่าเขาเริ่มนับระยะเวลา 15 วันเมื่อคุณยังสามารถเปิดข้อพิพาทและส่งคืนเงินได้หากจำเป็น เมื่อ 15 วันไปแล้วเงินจะถูกจัดส่งโดยผู้ขายและคุณไม่สามารถทำอะไรได้
- ข้อพิพาท / ข้อพิพาทปิด
หากคุณเปิดข้อพิพาทสถานะแรกจะปรากฏขึ้นระหว่างการพิจารณา เมื่อการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อพิพาทได้รับการยอมรับมันจะปิดและคุณจะเห็นสถานะที่สอดคล้องกันอีกครั้ง
เหล่านี้เป็นสถานะหลักของคำสั่งซื้อใน อาลีที่คุณต้องจัดการกับลูกค้าทุกคน
ความคิดเห็น