Säljaren utökar ständigt ordningsskyddet för aliexpress: skäl. Är det möjligt att öppna en tvist om säljaren förlängde orderskyddet flera gånger till AliExpress?

Innan du får din beställning, sparas fonder i ett specialkonto Aliexpress. Om säljaren bryter villkoren för transaktionen och du får en dålig produkt eller det kommer inte att skickas till dig alls, kan du alltid returnera dem.

Funktioner av ökad orderskyddstid på AliExpress

När beställning S. Aliexpressdet kommer att skickas, det börjar räkna tiden en speciell timer, som visar, för vilken period ordern måste komma. Om du är säker på att paketet går till dig, men det är lite tid att försvara, kan det förlängas självständigt. För att vara mer exakt skickas säljaren en speciell begäran och han måste godkänna det.

Det är lätt att göra det - bara gå till beställningsuppgifter och tryck på en speciell knapp under timern.

Begära förlängning

Därefter skickas den tidsfrist som du vill öka skyddet och skickas till säljaren.

Ange termen

Du måste förstå att det är lätt att förlänga tiden är det omöjligt. Först måste du kontakta säljaren och komma överens om att förlänga timern. Annars kan han helt enkelt se din förfrågan.

Vad händer om varorna med AliExpress inte skickas? Hur avbryter du ordern?

Orderavbeställning

Om säljaren S. Aliexpressskickade inte varorna och självständigt förlängde frakttiden, då kan du avbryta ordern. Det kostar lite schmit och inte väljer en riktig anledning, överväga följande:

• Som regel försöker nybörjare alltid ange en riktig anledning att avbryta ordern och ange att säljaren försenar och inte svarar på meddelanden. För att avbryta köpet ägde rum, är det nödvändigt att säljaren bekräftar detta faktum. Därför måste du vänta lite tid. Därför, om du vill undvika detta, indikerar du bättre att du inte passar färg eller storlek, till exempel.
• Vid nästa steg kommer det att föreslås att lägga ett klagomål. För att snabbt återvända pengar är det bättre att inte göra.
• Om säljaren förlängde behandlingstiden, och inte skickade varorna, kommer begäran om avbokning att vara ett incitament att skynda med utförandet. Hur då för att uppnå det önskade? Ange den verkliga orsaken och problemet kommer att lösas.

Säljaren sträcker sig ständigt tid för att skydda ordern för AliExpress - vad man ska göra?

Det händer också att skicka varor med Aliexpresspåstås passerade utan problem, men säljaren kan också strama tidsfristerna. Som du vet är det inte alltid en bekräftelse på sändningen är en verklig åtgärd. Så, kan säljaren bara ge spårnumret och skicka paketet senare. Det beror på att spårnumren inte börjar spåras snabbt.

Så säljaren skickar inte varor, ger det vänstra spårnumret och hoppas bara på omnämnandet av säljaren. Det kan även ständigt förlänga leveranstiden eller omedelbart öka den för den maximala perioden. De tror att när den nya perioden är stor och inte utgått, kommer köparens tvist inte att öppna.

Skriv säljaren

Om säljaren visade sig vara en bedrägeri, kommer han att öka termen tills du antingen får paketet om han skickade den eller inte glömmer det och ordern stängs. I det här fallet, försök att förhandla med säljaren först och motsäga honom en dålig recension, vanligtvis fungerar det, eftersom det inte vill förstöra rykte. Vissa säljare skickar tillbaka små order för att undvika dålig feedback.

Om du inte har någon anledning att hålla med säljaren, bör du överväga några nyanser:

• Säljare kan inte ökas tidsskyddet utan samordning av köparen, det vill säga om det görs på det tysta, i hopp om din ouppmärksamhet, då när man öppnar en tvist, administrationen Aliexpressvar noga med att vara på din sida. Därför kan du säkert öppna tvisten och när tiden kommer att förvärra den för att ansluta administrationen.

Öppnar en tvist

• När shopping måste vara säker på att övervaka skyddstiden, om det slutar, kommer du inte att få en e-postmeddelande. Om du är redo att träffa säljaren, förlänger vi skyddet i 15 dagar. När den här perioden är nästan över, starta tvisten. Som regel överstiger den totala väntetiden inte 55 dagar och med säljarens rättvisa arbete måste paketet redan komma till dig.
• Det finns fall när produkten kommer efter avkastning av medel. Om du har en önskan kan du kompensera för säljarens kostnader, men samtidigt hålla 5-10%. När du gör inköp, var noga med att följa alla regler och ska inte skämmas för att fråga dina pengar tillbaka. Detta är bara ett företag, så dela dessa synpunkter.

Har tvisten, om försvaret av ordern till Aliexpress slutar, och säljaren ber att vänta?

Ofta visas nykomlingar frågor - och hur många gånger i allmänhet säljaren på Aliexpresskan utöka skyddet av transaktionen? Faktum är att detta kan göras flera gånger, men samtidigt anser att leveranstiden inte överstiger 120 dagar. I allmänhet är det naturligtvis den mest maximala termen som bara kan vara. Erfaren köpare råder att öppna en tvist redan om 90 dagar har gått, det vill säga i tre månader.

Som praktik visar det helt enkelt inte mening mer och paketet är osannolikt att komma till dig. Även om det finns alla slags fall, till exempel problem med tull och så vidare, i det här fallet, är det självklart att förlänga skyddet så att det är dags att lösa alla problem och det var äntligen möjligt att hämta du beställer.

Garanti

Dessutom måste säljaren nödvändigtvis diskutera beslutet att utvidga skyddet om initiativet kommer från det. Om detta villkor inte respekteras, öppnar du djärvt tvisten och kräver tillbaka dina pengar. Om varorna redan har stängt tvisten, kommer det att vara din ersättning för att vänta och nerver.

Om spårnumret spåras, men av någon anledning går paketet för länge, säljarna blir ombedda att vänta lite mer. Även om kunden kanske inte går för att träffa honom, men helt enkelt öppna en tvist. Var noga med att administrationen kommer att stiga på sin sida, eftersom leveranstiden skiljer sig från den påstådda.

Leveranstid har alltid varit och kommer att vara en av de konkurrensfördelar med säljare. Så, om telefoner erbjuds på ett pris telefoner, men med olika leveranstid, väljer köpare vanligtvis en av dem är mindre. Även om många inte ens tror att säljaren som satte leveranstiden mer, gjorde det ärligt och den andra var lite, men därför kom fler kunder till honom.

Faktum är att om säljaren bryr sig om sin bild och sätter en kort leveranstid, måste det vara tänkt på hur man gör en tänkt. Det kan vara billigt, men snabb leverans, eller öppna ett lager i Ryssland. När leveransen är fördröjd för lång, och säljaren drar tiden, vilseleder det i början av klienten och ärliga butiker inte fungera normalt. I sådana situationer är det logiskt att öppna tvisten och returnera pengarna. Detta gör att du kan förbättra kvaliteten på kundtjänst på webbplatsen.

Ibland kan du höra från säljaren att skicka en expressleveransorder var omöjlig och han skickade den som billigare. Du bör inte bukta för sådana försäkringar och i allmänhet, om du betalat för leverans, och paketet skickades gratis, är det här en annan anledning att öppna en tvist.

Hur man öppnar en tvist på AliExpress och vinn det om säljaren ständigt förlänger tidsskyddet?

Så innan du öppnar tvisten på AliexpressDu bör skriva till säljaren och diskutera situationen med honom. Ofta säger skrupelfria säljare att de förmodligen märkte att försvaret slutar och förlängde det till köparens fördel så att han inte var orolig. Det viktigaste i sådana situationer är att komma ihåg artighet, inte förstås och inte hotad. Visa att du är redo att lösa konflikten. Därefter kan du öppna tvisten:

• Öppen sektion "Mina beställningar" och motsatt rätt varor välj "Öppen tvist".

Öppen tvist

• Du öppnar en blankett med detaljerna i din beställning. Titta på henne uppmärksamt och så att det inte finns några misstag trycker på "Öppen tvist".

Detaljer om beställningen

• Därefter kommer du att tas direkt till tvistens form. Det vill säga här måste du fylla i en speciell applikation.

Formtvist

• Ange att du vill få en fullständig återbetalning och av vilken anledning. Var noga med att beskriva situationen på engelska (översättning kan göras med hjälp av en online-översättare Google) Och ladda ner beviset på din felaktiga. I det här fallet kan det vara en korrespondens med säljaren, spårning och så vidare.
• När allt är klart, klicka på knappen "Skicka".

Här kan redan händelser utvecklas annorlunda:

• Säljaren kommer att ta din tvist och han stänger omedelbart, och du får pengarna tillbaka
• Säljaren kommer att ignorera ditt krav och efter 5 dagar kommer tvisten att stänga, och du kommer igen att returnera pengar
• Säljaren kommer att försöka förhandla med dig och här kan du redan heller komma till ett allmänt beslut och ta det villkor eller vägra och förvärra tvisten när det blir möjligt
• Om du är en tvist, förvärrar du inte och inom sju dagar hittar du inte ett allmänt beslut med säljaren, då kommer det att förvärras automatiskt och då kommer administrationen redan att bestämma frågan Aliexpress

Igen sporerna

Här måste du ta hänsyn till att du under inga omständigheter ska ge till säljarens övertalning och ta det, eftersom du riskerar att förlora varor och pengar och pengar.

I sådana situationer stiger webbplatsadministrationen oftast på sidan av klienterna och returnerar dem till dem. Det är inte nödvändigt att oroa sig för Aliexpress det finns ett speciellt escrow-skyddssystem. Hon antar att säljaren inte får sina pengar tills köparen får sin order. Om den första bryter mot villkoren i kontraktet, returneras den andra till den andra. Annars kan det inte vara.

En annan punkt du borde veta om - om säljaren ber om att stänga tvisten och lovar att returnera pengarna, till exempel på Pay Pal, accepterar inte det här. Först, då nekar du alla garantier för en rättvis affär från AliexpressFör det andra kan säljaren öppna en tvist i det systemet och returnera pengar tillbaka. Bättre i sådana situationer att hänvisa klagomål till administrationen AliexpressEftersom det här är en bedräglig åtgärd, som involverar transaktioner som kringgår webbplatssystemet. Så här lägger du ordentligt ett klagomål på säljaren Du kan ta reda på det här.

Som du förstod om säljaren självständigt förlänger tidsskyddet, är det ett brott mot alla regler. Så, om du inte har fått din beställning med Aliexpressunder tidsfristen kan du alltid öppna tvisten och returnera pengarna tillbaka. För att inte komma på säljarens trick är det viktigt att inte bara veta hur många gånger orderskyddet förlängs, men också vet alla subtiliteter.

Video: Hur förlänger köparen av köparen till AliExpress?