Hur och var att klaga på säljaren på AliExpress på ryska? Hur man skickar ett klagomål eller överklagande och straffar den kinesiska säljaren för bedrägeri till AliExpress?

Om du har ett krav på säljaren på Aliexpress, men tvisten löser inte någonting, då kan du lämna ett klagomål till webbplatsadministrationen.

Aliexpress Det är Kinas största shoppingområde, där många säljare erbjuder sina produkter. Varje kvalitet på saker och servicenivån skiljer sig åt. Och till den stora ångeren, kommer bedrägerierna här också över. De kan sälja dig en defekt sak, en falsk eller kommer inte att skicka någonting alls.

Det finns en köparens skydd på webbplatsen, så i de flesta fall bidrar alla problem med att lösa tvisten. Så här öppnar du det och läser här.

Obehagligt och det faktum att det finns små bedragare som tillgriper olika bedrägerier och erbjuda varor till ett mycket lågt pris i motsats till andra. Vad ska du göra om du hittade en sådan säljare eller tvisten kunde inte lösa ditt problem? Skicka ett klagomål administration AliExpress.

Varför kan du klaga på AliExpress?

Hur man skickar ett klagomål till AliExpress?

Om vi \u200b\u200bpratar om tvisten kan du bara öppna den inom tidpunkten för skyddet i ordern eller 15 dagar efter det att transaktionen är stängd. Om alla tidsfrister kom ut och du vill klaga, bör du känna till de skäl som gör det möjligt att göra:

• Förfalskade produkter
• Fusk sökmotor
• Falska saker
• Nådde inte paketet
• Säljaren ger falska data på produkten.
• Säljaren erbjuder att utföra beräkningar utanför handelsplattformen

Om du har en annan anledning, men det inte skickas till listan över webbplatsen, välj den lämpliga. Under alla omständigheter kommer administrationen att ta hänsyn till.

Är det möjligt att klaga på Aliexpress på ryska?

I allmänhet gjordes hela webbplatsen initialt på kinesiska, men eftersom inte varje användare kommer att klara detta språk valdes den allmänt accepterade engelska. Följaktligen är stödet från webbplatsen engelska, så problemet med problem måste beskriva exakt inte på ryska. Utan tvekan, inte alla vet engelska, så någon online översättare kommer helt sant för sådana ändamål.

Var ska man klaga på AliExpress om tvisten är stängd?

När din tvist redan är stängd eller du oavsiktligt har bekräftat mottagandet av paketet kan du kontakta administration AliExpress Med ett klagomål om säljaren. Ge kön hur man gör det rätt.

Hur man skickar ett klagomål till AliExpress på säljaren av kinesiska och straffa för bedrägeri?

• Öppna huvudsidan Aliexpress
• Höger upp Klicka på "Hjälp"

Aleexpress Center för hjälp

• Klickar på "Sammanfattning"
• Ett fönster öppnas, där du måste välja ett av de föreslagna alternativen. Vi väljer Skicka ett klagomål

Underkassera ett klagomål.

• I det första steget måste du ange en länk till produktsidan.

Länk till varorna Alexpress

• Vi kommer att överväga ett exempel när varorna inte finns i sin kategori.

Varor är inte i den kategorin

• Beskriv i detalj vad exakt du klagar på
• Eftersom det inte finns något sådant problem kan du välja "Fusk sökmotor"

Välja orsaken till klagomålet

• Välja "RAPPORTERA"
• I ett nytt fönster kan du ange en mer specifik anledning till klagomål

Välja en mer exakt anledning till klagomål

• Välj den första kategorin
• Något lägre i fältet "Beskrivning" Beskriv ditt problem i detalj
• Lägg till filer om det behövs

Lägga till filer med bevis

• När allt är klart, välj "Submynta"

Var och hur man klagar om AliExpress inte returnerar pengar?

Om med Aliexpress Pengar returneras inte, då bör du inte panik omedelbart. Kontrollera först extraktet på ditt kort, kanske var registreringen redan, och du märkte inte. Detta händer också.

Om alla tidsfrister kom ut, sedan första kontakten Stöd AliExpress. Om de berättar att pengar är listade, då är du i det här fallet vägen till den bank som har släppt en karta eller till stöd för betalningssystemet som används av betalning.

Är det möjligt att stämma aliexpress?

I allmänhet är det självklart möjlighet att ansöka om domstolen alltid, men bara värt att kontakta det? Föreställ dig hur mycket det kostar dig, eftersom problem kommer att lösas, troligtvis inte på ditt territorium. Dessutom varar sådana processer mycket länge.

Video: Hur man skickar ett klagomål på säljaren av webbplatsen AliExpress?