Så här öppnar du och ordnar en tvist på AliExpress om spårnumret inte spåras: Steg-för-steg-instruktioner. Hur man visar sig på AliExpress att spårnumret inte spåras?

Gjorde en order på AliexpressMen spårnumret spåras inte? Vi kommer att berätta hur du öppnar en tvist i det fallet.

Spåra eventuella paket med Aliexpressbörjar med det faktum att du får spårnumret. Även om det faktum att säljaren gav dig ett rum för att spåra premissen, betyder inte att det redan är i kinesisk post. Detta tyder på att säljaren bara beställde numret, så postsystemet kan ännu inte ge dig data om avgångens läge.

Varorna med AliExpress är inte spårad: Vad ska man göra?

Om det, efter att ha givit dig en kod för spårning, har passerat mindre än tio dagar, då borde du inte oroa dig, eftersom det ska gå igenom tiden tills paketet är registrerat i systemet.

Du kan kontrollera statusen för att skicka Aliexpressi en detaljerad orderbeskrivning.

• Logga in på din sida på Aliexpress
• Öppen "Mina beställningar"

Mina beställningar

• Hitta den ordning du vill kolla
• Mitt emot det, välj en nyckel "Mer" eller "Spårkontroll"

Spårkontroll

• En sida med detaljerade data om orderorder och rörelser kommer att laddas.

Spårningsdata

• Lite till höger om spårnumret kommer att vara två högtalare, där du behöver hitta en länk till spårningsresursen

Länk till spårning

Om mer än tio dagar redan har gått, och ingen av resursen inte visar paketinformationen, kontakta säljaren och meddela att ditt nummer inte spåras.

Till exempel kan du skriva så här:

Hallå!Spårnumret (spårnummer) är inte tracsed. Kontrollera, snälla, var är mitt paket.

Om säljaren inte tar några åtgärder inom 5 dagar, bör du öppna en tvist.

Hur man kan öppna tvisten på AliExpress om spåret inte spåras: Steg-för-steg-instruktioner

Så, ingen data om spårning du har, svarar säljaren inte på dig och du bestämmer dig för att öppna en tvist. Mer detaljerat om hur man öppnar en tvist, beskrivs vi i artikeln - "Hur öppnas och beter sig på AliExpress?". Låt oss prata, vilka funktioner det finns en tvist om spårnumret inte spåras.

När du öppnar en tvist måste du välja orsaken från den föreslagna. Det finns två alternativ här:

Kortmodell

• Skydd av den ordning som nästan löpte ut, men inga paket
• Det finns ingen spårningsinformation

Det spelar ingen roll vilken typ av anledningar du väljer, återkomsten av medel kommer att vara komplett, så i linjen som anger hur mycket avkastning, skriv hela inköpskostnaden.

Hur man visar sig på AliExpress att spårnumret inte spåras?

I regel begär administrationen inte om bevis i sådana situationer. Människor som hanterar hänsyn till tvister och utan det förstår alla. Men om du har bett att bifoga bevis, använd en av resurserna för spårning och gör en skärmdump att det inte finns någon spårningsinformation.

Hur man gör en tvist till AliExpress korrekt om spårnumret inte spåras?

Till tvisten gjordes korrekt, ange följande text i beskrivningen:

Sändning produceras mer än 20 dagar sedan, men det finns fortfarande ingen order. Säljaren uppfyller inte sina leveransförpliktelser. Vänligen returnera kostnaden för varorna helt.

Nu kan tvisten skickas för överväganden och vänta tills säljaren svarar på dig. Om han ignorerar dina förhållanden, redigera tvisten och upprepa meddelandet en gång. Om inget ändras i en sådan situation, bör tvisten förvärras. Då kommer han att skickas till webbplatsadministrationen.

Vad ska man göra om pengarna returneras, och paketet kom efter en tid?

Det händer det efter avkastningen av pengar, efter en tid kommer det sig själv. Kontakta sedan säljaren att varorna kom, och du vill betala det. Vänta på ett svar från honom.

Vanligtvis görs ett nytt köp och när säljaren bekräftar att ordern skickas, bekräfta kvittot. Så pengarna kommer att krediteras honom omedelbart.

Video: Spårnumret spåras inte. Spore nummer 4.