AliExpress-administrationen fattade ett beslut - att returnera varorna och pengarna. Vad ska man göra?
I den här artikeln kommer vi att prata med att göra om administrationen Aliexpress Tvisten bestämde sig för att returnera varorna och pengarna.
Innehåll.
- Varför är det olönsamt att returnera varorna med AliExpress till säljaren?
- Vad kommer att hända om inte skicka varorna?
- Är det värt att återvända varorna till Kina?
- Vilka svårigheter kan uppstå när du skickar varor till Kina?
- Varför AliExpress istället för retur bestämmer sig för att returnera varorna och pengar?
- Vad ska man göra för att få en partiell återbetalning med AliExpress?
- Video: Hur man returnerar produkten till säljaren på AliExpress? Hur skickar du ett paket till Kina?
Nyligen, ofta administration Aliexpress enligt tvister med delvis avkastning fattar det beslut om fullständig avkastning av medel och varor till säljaren. Låt oss titta på den här situationen, är det fördelaktigt och i allmänhet, vad ska man göra med det?
Om på Aliexpress du för första gången rekommenderar vi att du läser en artikel "Hur man gör den första beställningen på Aliexpress?».
Varför är det olönsamt att returnera varorna med Aliexpress Säljare?
För större vikt är att skicka varor tillbaka till Kina ännu dyrare än själva varorna. Det svåraste är som apparater och batterier.
Även om kostnaden för att skicka är mindre än priset på varorna, måste du arbeta hårt för att skicka paketet. Först och främst ges det en viss period, och du borde ta bort bevis på video och vänta fortfarande tills säljaren får produkt. Det är, du kommer snart tillbaka.
Säljaren kan specifikt försena mottagandet av paketet eller säga att varorna skadas under transport. Dessutom kan han vara bedräglig genom att bevisa att du är skyldig för dig och pengar kommer att gå till honom.
Vad kommer att hända om inte skicka varorna?
Om du bestämmer dig för att inte skicka paketet till Kina, kommer tvisten att vinna säljaren och hela beloppet kommer att gå till honom.
Hittills finns det ingen data än, om det kommer att påverka köparens betyg, men sannolikt är det. Dessutom kan det påverka lösningen av mediatorer för framtida tvister.
Är det värt att återvända varorna till Kina?
- Om din tvist har fattat ett beslut om avkastning av varor och pengar och till och med räknar den tid som tilldelats att skickas, besöker du i början av posten och specificera vilket belopp du kommer att skickas. Eller gör oberoende bosättningar på webbplatsen Ryskt post. Försena inte, eftersom timern inte väntar, och du måste träffas i tid.
- Förresten, om dina varor är dyra, men det har en liten vikt, kommer hans sändning att kosta mycket mindre. Så det är värt att tänka på sanningen att skicka tillbaka den, om det är omöjligt att använda den.
- Om kostnaden för att skicka överstiger varornas pris, stör inte ens med det och vägra att skicka. Säljaren skickar inte någonting och pengarna kommer att gå till det.
- Om skillnaden visar sig vara ganska liten, bestäm sedan om det är värt att skicka varor eller lämna vad som är.
Vilka svårigheter kan uppstå när du skickar varor till Kina?
- Avgångar är ibland förlorade och fastna
- Paketet kan vara skadat i vägen
- Säljaren kommer inte medvetet att ta lång tid att hämta varorna från postkontoret.
- Säljaren kommer att vara vilseledande att bevisa att paketet var skadat på det sätt som du skickade inte det fick
I det här fallet, när du återkommer, följer flera regler:
- Paketet måste spåras, så det är inte värt att spara på detta
- Hela processen att skicka spelas in på videon. Om varorna är förlorade eller säljaren startar tvisten, kan du bevisa att sändning
- Var noga med att hålla en sändningskontroll
- Spår efter paketet
- Håll reda på timern och meddelandena i tvisten
- Förpacka försiktigt paketet och ta bort den här processen på videon så att säljaren inte säger att skador inträffade på grund av dålig förpackning
Varför då Aliexpress I stället för att återvända, bestämmer du att returnera varorna och pengar?
Det är fantastiskt för många, som det var, löses tvisten mot köparen, men samtidigt är det nödvändigt att återvända. Även om administrationen vet helt bra att sändningen är helt dyr.
Naturligtvis vill ingen köpare inte spendera ett stort belopp och så småningom bo i minus. Och den här operationen måste spendera mycket tid och ansträngning. Dessutom kan paketet förloras antingen säljaren själv kan lura och inte returnera pengarna.
Det finns tankar att en sådan strategi har utvecklats för att utrota bedrägerier från köpare och frekventa tvister så att de inte behöver ge dem pengar. Samma Aliexpress faktum är att som om det gick med på att helt återvända pengarna, och den ytterligare situationen är lite orolig. Samtidigt har de inte ansvaret för det faktum att köparen inte skickade paketet till Kina.
Vad ska man göra för att få en partiell återbetalning med Aliexpress?
- Om du kan, ge upp administrationens beslut och skicka ansökan igen för en partiell avkastning utan att skicka ett köp. Skriv till dem som skickar för dyrt.
- Om du redan har en nedräkning, kontakta online Support Chat Support Och fråga översynen av beslutet. Beräkna priset på leverans på webbplatsen Ryskt post Och skicka en skärmdump. Bifoga dessutom snapshot order med ett dedikerat pris på varorna. Jämför också sitt schema och beskriver att skicka dig olönsam.
- Du kan försöka lämna in ett klagomål på en lösning på en ExacerBID-dispiter.
- Kontakta ett mail till [email protected]. och kö[email protected]. För en förfrågan att kontakta mediatorer för att revidera lösningen på tvisten.
Kommentarer
kommentarer 3.
Yuri. 18.02.2019 14:39
Det är nödvändigt att sluta köpa sina produkter från våra kinesiska "vänner", som i de flesta fall dyr och inte bra kvalitet. Låt våra kinesiska "bröder" själva "slå" sina "magnifika" produkter.
Yuri. 18.02.2019 14:40
Produkter från Kina fulla av sopor, och därför är det inte värt att ta dem.
Andrei 26.09.2019 18:00
Jag beställde en uttrycklig tablett till sonen, en gåva till den 1 september. Inte bara var paketet att gå 40 dagar, men tabletten var defekt. Beställningsnummer: 705302387579853. Teclast Authorized Store Store. Började med bevis. Han tog av och fotograferade. Skicka problemet - filerna i tvisten med säljaren är inte bifogade. Jag löste problemet via Yandex-enheten. En korrespondens med säljaren - som du inte kan ladda tabletten, så det fungerar inte. Beslutet från Ali Express antog, jag skickar varorna, de returnerar pengar till mig. Nu vill säljaren inte rapportera den exakta adressen, indexet var du ska skicka. I slutändan skickas till adressen som anges på paketetiketten. Så snart jag skickade en videosäljare med att plocka upp och packa paketet och fotot av postförfrågan med spårningsnummer, kommer från Ali Express-applikation för att skicka med en helt annan adress. Det här är okej? Ser ut som mockery? Jag tycker det väldigt! Att nå ut Ali Express är hur man pratar med telefonsvararen! Många representerar. Nu svara på frågan om det är nödvändigt att köpa varor på Ali Express ???