Сравнение Ebay и Алиэкспресс — что лучше? Особенности работы Ebay и Алиэкспресс — где покупать выгоднее?

В данной статье мы сравним две больших площадки по продаже товаров — Ebay и Алиэкспресс и выясним, какая из них лучше подходит для покупок.

На сегодняшний день очень большой популярностью пользуется онлайн-шоппинг. Это понимают все предприниматели и потому открывают свои магазинчики именно в интернете. Особенно большой популярностью пользуются большие площадки, которые работают с разными странами и доставляют товары практически в любое место на земле. Среди крупнейших площадок для многих привлекательны Ebay и Алиэкспресс, но какую из них выбрать? Попробуем разобраться в этом вопросе и выясним, какие особенности имеет каждая из них.

Достоинства Алиэкспресс

Алиэкспресс

Главной особенностью Алиэкспресс является то, что здесь можно купить качественные китайские товары по низкой стоимости. Ассортимент понравится всем, даже самым привередливым покупателям. Площадка позаботилась и об удобстве и безопасности своих клиентов. А подтвердить это можно несколькими фактами:

• Имеется возможность самостоятельного общения с продавцами, а соответственно уточнения всех деталей покупки и характеристик товара, а также можно даже поторговаться, чего не предложит ни один интернет-магазин. Такое возможно потому, что можно писать продавцам личные сообщения и оставлять комментарии в заказах. Часто для этого используется и электронная почта продавца, которая встроена в кнопку переписки.
• Можно отслеживать посылки не только по Китаю, но и по территории страны получателя. Для этого используются специальные трек-номера.
• На площадке действует система рейтинга продавцов, которая позволяет выбирать только проверенные магазины для покупок и не бояться попасть на мошенничество. Он составляется на основании отзывов, времени работы, количества заказов и так далее.
• Постоянно проводятся распродажи и акции, которые позволяют купить товары по большой скидке. При этом, какие-то акции разовые, а некоторые проводятся часто или в определенные даты.

Это далеко не все достоинства Алиэкспресс, но о других мы поговорим немного позднее.

Преимущества Ebay

Ebay

Приобретение товаров на Ebay тоже имеет множество хороших преимуществ, о которых обязательно стоит сказать:

• Эксклюзивные товары. Многие интересные товары можно найти только в заграничных интернет-магазинах. Для этих целей Ebay подходит как нельзя кстати.
• Удобно искать товары. На страницах с каталогами имеются специальные фильтры, которые значительно сокращают время поиска и делают его более удобным.
• Список отслеживания. Если вы хотите купить много товаров, но пока не хотите их оплачивать, то поместите их в отдельный список и они сохранятся.
• Подписки на товары. Иногда бывает, что вроде бы нравится какая-то вещь, но ее в продаже ни у кого нет. Тогда вы можете на них подписываться. Когда товар появится в наличии, то вы получите уведомление по электронной почте.
• Аукционы. Вы можете не просто купить вещь, но и побороться за нее в аукционе. При этом следует заранее узнать реальную цену товара, чтобы не прогадать.

Защита покупателей на Алиэкспресс

Защита Алиэкспресс

На Алиэкспресс действует система защиты сделок, которая обеспечивает чистоту для любой покупки. Ее смысл состоит в том, что деньги, которые покупатель вносит за покупку не отправляются продавцу, а остаются на счете торговой площадки. Когда покупатель подтвердит, что он получил покупку и у него нет никаких претензий, то только тогда он получит деньги.

Это и называется защитой прав потребителя на Алиэкспресс. Таким образом, если вещь не придет или будет плохого качества, то всегда можно вернуть свои деньги. В расчет принимается и тот факт, что среди покупателей тоже встречаются не совсем честные люди, которые даже после получения товара могут об этом не сказать. В таких ситуациях сделка будет закрыта автоматически, когда истечет 60-дневный срок доставки в заказе. Кроме того, если так случится, то спор по заказу открыть будет нельзя. Это возможно в течение 15 дней только тогда, когда покупатель самостоятельно подтверждает получение покупки.

Несмотря на то, что система безопасности вроде бы и работает в совершенстве, но она никогда не убережет неопытного покупателя от мошенничества продавцов. Иногда, если покупателю приходит плохой товар, продавец просит подтвердить его получение и потом открывать спор. Только после этого он вернет вам деньги. В действительности этого делать нельзя, потому что тем самым вы подтвердите, что товар вас устраивает.

Обман можно встретить и при оплате покупок. На Алиэкспресс доступно много способов оплаты, но некоторые продавцы могут попросить оплатить товар через другие платежные системы. Не забывайте, что защита действует только в том случае, если оплата осуществляется по правилам сайта. Так, если вы сделаете это в обход системы и продавец вас обманет, то вас никто не защитит.

Какие права имеет покупатель на Ebay?

Защита покупок Ebay

На Ebay клиенты могут полностью довериться системе, так как при любых проблемах можно воспользоваться программой «Гарантия возврата денег». Обычно обратиться к ней можно, когда товар не пришел или он не соответствует описанию продавца. Осуществляется обращение в определенные сроки и имеет свои условия:

• Покупатель должен отправить запрос в определенные сроки
• Покупка не нарушает ни одно из правил площадки
• Вы использовали для оплаты только тот способ, который указал продавец

Покупатель всегда будет прав, если только он не пытается обмануть продавца. Так, если покупатель не получил свой товар, то ему обязательно вернут полную его стоимость. В том случае, если покупка не соответствует описанию, то тоже можно вернуть полную стоимость, но при условии отправки товара обратно.

Если вы решили вернуть товар, то вы должны соблюдать следующие правила:

• Состояние товара должно быть таким же как и при получении
• Отправка посылки осуществляется по тому же адресу, что был указан в посылке
• Доставку оплачивает продавец, а не покупатель
• Расходы на таможенные сборы также возлагаются на продавца

Кроме всего прочего, вы должны знать и о сроках, в течение которых осуществляется отправка обращения:

• Если вы не получили товар и срок истек, то у вас есть 30 дней на отправку запроса
• Если покупка не соответствует описанию, то дается 30 дней после ее получения

Способы оплаты на Алиэкспресс

Способы оплаты на Алиэкспресс

Алиэкспресс является площадкой, ориентированной на клиентов, чтобы им было удобно искать товары и делать покупки. Одним из преимуществ сайта является многообразие способов оплаты. В числе самых популярных находятся:

• Банковские карты
• Баланс мобильного телефона (только Россия)
• WebMoney
• Yandex.Money
• Western Union
• QIWI
• Wire transfer

У каждого из них имеются свои особенности, о которых можно узнать непосредственно при оплате. Это могут быть лимиты, способы конвертации и так далее. Поэтому заранее ознакомьтесь с каждым из способов подробнее и уже потом определите для себя самый подходящий вариант.

Если вы оплачиваете заказ из другой страны, то тогда лучше используйте ее платежные системы. Удобство Алиэкспресс заключается в том, что вы в любой ситуации можете воспользоваться удобным для себя способом, чтобы не пришлось изучать незнакомые платежные системы.

Несмотря на большое многообразие способов оплаты, в их числе отсутствует PayPal, так как ее стали использовать нечестные продавцы для мошеннических схем. Поэтому этот способ считается не совсем официальным, но иногда продавцы его используют для возврата средств покупателям.

Кроме того, на Алиэкспресс нельзя оплатить заказ частично или наложенным платежом, но зато для покупателей из России предусмотрена отличная возможность покупки товара в кредит.

Способы оплаты товаров на Ebay

Оплата на Ебей

Ebay в плане оплаты выделяется тем, что здесь можно оплачивать заказы как сразу, так и в течение двух дней. Для оплаты не нужно иметь никаких навыков. Вам нужно просто нажать в полученном сообщении или объявлении «Оплатить сейчас» и перейти в окно оплаты. Дальше ваши действия уже будут отличаться в зависимости от того, какие способы оплаты предлагает продавец. Поэтому перед заказов не поленитесь посмотреть, какие именно способы есть у продавца, чтобы не столкнуться с проблемами. Часто предлагается хотя бы один из привычных способов:

• QIWI
• Paypal
• Кредитные карты

Как все мы знаем, после оплаты на Алиэкспресс, средства задерживаются на специальном счете и продавец их получает только после выполнения условий сделки. В этом плане Ebay работает иначе — продавец сразу же получает деньги за товар. Кроме того, если для оплаты была использована банковская карта, то продавцу не высветятся ее реквизиты, поэтому за безопасность оплаты можно не переживать.

Не забывайте, что оплата возможна только тем способом, который предлагается продавцом. Если вы хотите использовать способ, которого нет в списке, то этого нельзя делать. Если вдруг после завершения аукциона продавец заявит, что он меняет способы оплаты, то вы все равно можете воспользоваться способами, предложенными ранее.

Доставка товара с Алиэкспресс

Доставка с АЛиэкспресс

О доставке с Алиэкспресс можно говорить очень много. Продавцы используют множество компаний для отправки посылок и каждая из них по-своему хороша. Но, несмотря на такое разнообразие, все компании делятся всего лишь на 2 вида — платные и бесплатные.

Бесплатная доставка осуществляется, как правило, через китайскую почту или службы других стран. Соответственно и скорость у нее самая низкая. Как правило, посылки приходят к получателям в течение месяца, но можно прождать и все два, а то и три.

Платная доставка всегда осуществляется через курьеров и в редких случаях посылка прибывает в почтовое отделение. Стоимость услуг компании отличается, есть как дешевые, так и очень дорогие. Кстати, чем дороже доставка, тем быстрее и качественнее она работает.

Доставка товаров с Ebay

Данные о доставке

Что касается доставки товаров с Ebay, то она имеет такие особенности:

• Оплачивается доставка сразу же вместе с товаром. Если покупателя вдруг одолевают сомнения или возникают вопросы по стоимости, то информацию все можно запросить у продавца.
• Каждый товар имеет три различных варианта отправки, которые отличаются сроками и стоимостью. Посмотреть их можно на странице с товаром в разделе «Информация».
• Иногда продавцы дают скидку на доставку. Если вы покупаете несколько единиц товара, то продавцы часто предлагают объединить его в одну посылку и предлагают скидку. Скидка станет видна, когда вы нажмете на кнопку «Оплатить сейчас».
• Вы всегда можете отследить перемещения своей посылки. Сделать это можно прямо на сайте. Для этого откройте «Историю покупок» и перейдите к разделу «Мой Ebay».
• Если с доставкой вашей покупки возникают проблемы, то всегда можно обратиться к продавцу или в службу доставки для решения всех вопросов.
• Отправка товаров с Ebay отличается тем, что приходится дополнительно платить сбор за обработку и доставку. Стоимость устанавливается не продавцом, но вы не должны забывать о том, что слишком высокий сбор является нарушением правил продаж. Чтобы не пришлось переплачивать, всегда заранее читайте условия доставки и что именно входит в стоимость товара.

Что лучше — Ebay или Алиэкспресс?

Ебей и Алиэкспресс — что лучше?

Обе данные площадки уже давно пользуются большой популярностью среди пользователей интернета. И все это благодаря своим особенностям. На Алиэкспресс всегда можно купить недорогие китайские товары по выгодным ценам. Что касается Ebay, то это тоже площадка с товарами, но тут еще и проводятся аукционы. Тем более, что продавцами могут быть и простые люди, которые просто продают ненужные вещи.

Если сравнивать Ebay и Алиэкспресс, то тут уже каждому придется делать выбор самостоятельно на основании вышеприведенных особенностей и отзывов опытных покупателей. Несмотря на то, что площадки очень даже сильно отличаются, они всегда позволяют делать покупки в любое удобное время, находясь дома в уютном кресле.

Поэтому остается только посоветовать вам использовать по полной все достоинства удобного шоппинга в интернете и покупать товары с удобством  и комфортом.

Видео: Сравнение интернет магазинов. Ebay и Aliexpress