Шта је одбрана купца АлиЕкпресс-а, шта значи заштита купца? Где гледати термин заштите купца Алиекпресс-а?

Да се \u200b\u200bне би ушли у шапе од превара, на Алиекпресс Развијен је посебан систем заштите купаца. Хајде да сазнамо како то функционише.

Главна предност рада са судом АлиекпрессОсим ниских цена и продаје, је доступност купаца. Како овај систем ради и за шта је потребно? Хајде да сазнамо.

Ако никада нисте купили куповину на сајту, препоручујемо да читате чланак - "Како да поставите првог реда за АлиЕкпресс?".

Шта је одбрана купца АлиЕкпресс-а, шта значи заштита купца?

Да би купци имали заштиту од непоштених добављача, Администрација је развила функцију која се не плаши новца. Наравно, приликом куповине само неколико долара није тако застрашујуће и ако је 200 долара? Стога, сва средства, прво пребачена на рачун Алиексесс.. И тек након што примите свој производ и уверите се да је у реду, онда ће се новац приписати продавцу.

Ако вам се не свиђа ствар коју имате, можете отворити спор. Ако се докаже ваша права ствар, новац ће вам бити враћен.

Захваљујући таквом систему, куповина се не разликује много различита од обичне куповине, где је валидан Закон о заштити права потрошача.

Које је максимално време за заштиту купца алиекпресс?

У просеку, одбрана купца важи 60 дана, али коначни датум ће бити формиран у зависности од времена испоруке које је основао продавац. На пример, ако је време испоруке 35 дана, одбрана је постављена у року од 40-50 дана. Ако је испорука дужа, може достићи 70-80 дана.

Колико дуго траје заштита купца?

Важно је увек пратити колико је времена остало на тајмеру на личном рачуну, јер након његовог истека, не можете је продужити.

Шта значи проширити одбрану купца АЛИЕкпресс-у и зашто се продужити?

Понекад транспортне компаније испоручују продавце и затегните доставу. Овде нема продавнице вина, тако да не бисте требали одмах да пишете лоше критике. Ако приметите да ће тајмер завршити за 5 дана, а ствар није дошла, онда морате да напишете продавца и једноставно продужите термин.

Реци му да парцеле још увек не. Свака продавница заинтересована је за купац је задовољан, тако детаљно према поруџбини, изаберите "Захтев за продужење заштите"Тако да је продавац повећао шалтер.

Захтев за обнављање заштите

Ако продавац покушава на сваки начин да одбије да продужи живот одбране, а затим одмах отворите спор, јер је можда добио преварант.

Отварање спора АЛИЕкпресс

Прочитајте више о томе како отворити и држати спор за читање овде.

Шта ће се догодити ако је заштита купца завршила АлиЕкпресс-у?

Ако сте заборавили на тајмер и истекао је, увек можете написати жалбу на продавца.

• На врху странице пронађите картицу "Помоћ"

Помоћ у одељку

• Затим одаберите "Уложите жалбу"

Нахранити жалбу

• Можете бирати између две опције - са леве стране је позвано да отвори спор и на десној страни - написати жалбу
• Ми бирамо другу опцију
• Даље морате попунити образац за жалбу и послати га на разматрање

Детаљније о томе како да се жалба на продавцу овде.

Где гледати термин заштите купца Алиекпресс-а?

Ако желите да видите колико времена је остало до краја заштите налога је:

• Отворен "Мој АлиЕкпресс"

Мој алиекпресс

• Даље прођите кроз Б. "Моје наруџбине"
• Кликните према налогу који вам је потребан "Више"

Детаљније

• Прозор ће се отворити са детаљним ставцима налога, где је назначен период заштите.

Одбројавање тајмера

Видео: АлиЕкпресс. — Заштита купац