Како и где се жалити на продавца на АлиЕкпресс-у на руском? Како поднети жалбу или жалбу и казнити кинески продавца за обману АЛИЕкпресс?

Ако имате захтев продавцу на Алиекпресс, Али спор није ништа решио, онда можете поднети жалбу администрацији сајта.

Алиекпресс То је кинеско највеће шопинг подручје, где многи продавачи нуде своје производе. Сваки квалитет ствари и ниво услуга се разликује. И на велико жаљење, прелазећи овде такође су наишли. Могу вам продати неисправну ствар, лажну или уопште неће послати ништа.

На сајту је заштита купца, тако да у већини случајева сви проблеми помажу у решавању спора. Како је отворити и прочитати овде.

Непријатно и чињеница да постоје мале преваре које прибегавају различитим преварама и нуде робу по веома ниској цени за разлику од других. Шта учинити ако сте нашли таквог продавца или спор не може да реши ваш проблем? Поднети жалбу администрација АлиЕкпресс.

Зашто се можете жалити на АлиЕкпресс?

Како поднети жалбу АлиЕкпресс-у?

Ако говоримо о спору, можете га отворити само у време заштите налога или 15 дана након што је трансакција затворена. Ако су се сви рокови изашли и желите да се жалите, онда бисте требали знати разлоге који то дозвољавају:

• Фалсификоване производе
• Претраживач варања
• Лажне ствари
• Није стигао до парцеле
• Продавац пружа лажне податке о производу.
• Продавац нуди да се провуче прорачуне изван трговинске платформе

Ако имате још један разлог, али не подноси се листи понуђених од стране веб локације, изаберите одговарајући. У сваком случају, администрација ће то узети на разматрање.

Да ли је могуће жалити се на АлиЕкпресс на руском?

Генерално, целокупна веб локација је у почетку направљена на кинеском, али јер ће се сваки корисник носити са овим језиком, опћенито прихваћен енглески језик. Сходно томе, подршка сајта је енглески, тако да ће проблем проблема морати да не опише тачно не на руском. Несумњиво, не сви знају енглески, тако да ће се сваки мрежни преводилац у потпуности остварити у такве сврхе.

Где се жалити на АлиЕкпресс ако је спор затворен?

Када је ваш спор већ затворен или сте нехотице потврдили примање пакета, можете се обратити администрација АлиЕкпресс Са жалбом на продавца. Дајте селу како то исправити.

Како поднети жалбу Алиекпресс-у продавцу Кинеза и казни за обману?

• Отворите главну страницу Алиекпресс
• Десно горе кликните на "Помоћ"

АлеЕкпресс Центер за помоћ

• На крају кликните на "Резиме"
• Отвориће се прозор, где треба да одаберете једну од предложених опција. Ми бирамо Поднети жалбу

Подношење жалбе.

• У првој фази морате одредити везу на страницу производа.

Линк до робе АлекПресс

• Размотрићемо пример када роба није у њеној категорији.

Роба није у тој категорији

• Даље детаљно описати шта се тачно жалиш
• Пошто не постоји такав проблем, можете бирати "Преварни претраживач"

Избор узрока жалбе

• Изабрати "ИЗВЕШТАЈ"
• У новом прозору можете одредити одређенији разлог за жалбе

Одабир тачнијег разлога за жалбе

• Изаберите прву категорију
• Нешто нижи на терену "Опис" Детаљно опишите свој проблем
• Ако је потребно, додајте датотеке са доказом

Додавање датотека са доказима

• Када је све спремно, изаберите "Измични"

Где и како се жалити ако АлиЕкпресс не врати новац?

Ако са Алиекпресс Новац се не враћа, онда не бисте требали одмах да паничите. Прво проверите екстракт на вашој картици, можда је већ био упис и нисте приметили. Ово се такође дешава.

Ако су се појавиле све рокове, затим први контакт Подршка АлиЕкпресс. Ако вам кажу да је нов новац, тада сте у овом случају пут до банке која је објавила мапу или у подршци платног система који се користи плаћање.

Да ли је могуће тужити алиекпресс?

Генерално, наравно, прилика да се пријаве на Суду је увек, али само је вредно контактирати га? Замислите колико ће вас коштати, јер ће се проблеми решити, највјероватније не на вашој територији. Штавише, такви процеси трају веома дуго.

Видео: Како поднети жалбу на продавца сајта Алиекпресс?