АлиЕкпресс - делимични поврат новца: узроци и услови повратка. Опције за решавање спора са делимичним повратком у АлиЕкпресс

У овом чланку ћемо разговарати о томе како да направимо делимични поврат новца Алиекпресс.

Алиекпресс то је платформа у којој раде хиљаде продавача. Нажалост, не показују се увек поштено. Стога, купци, када примају неисправну или нетачну ставку, морају отвори споре. Потпуно повраћај који вероватно нећете захтевати, али делимично - сасвим. Схватимо како да направимо делимични поврат Алиекпресс.

Ако нисте потпуно угодни на овој платформи, препоручујемо да научите чланак "Како купити на АлиЕкпресс-у?".

Када је делимични повратак за куповину на Али Срусну?

Дјеломични повраћај је могућ у неколико случајева:

• Роба је дошла у непотпуној конфигурацији
• Роба је дошла са браком
• Имате неприкладне величине, боје и друге параметре

Како отворити спор са делимичним повратком средстава за АлиЕкпресс?

Ако је један од горе наведених разлога погодан за вас, онда морате да договорите спор са делимичним повратом. Како се то ради?

• За почетак идемо "Моје наруџбине"

Моје наруџбине

• Даље насупрот правој куповини "Отворени спор"

Отворен спор

• Сада морате да изаберете, желите да вратите робу и новац или само новац

Само поврат новца

• Затим морате одабрати разлог отварања спора, на пример, робу лошег квалитета

Отварање споре

• Одмах испод означите износ повратка
• У празном великом пољу, детаљно опишите ситуацију, због које сте отворили спор
• Као додатни докази, можете да дате фотографију или видео запис.
• Изабрати "Отвори" А спор ће почети

Опције за решавање спора са делимичним повратком у АлиЕкпресс

Овде сте успешно започели спор и сачекали док вас продавац не одговори. Ситуација може да развије три начина:

• Ваша понуда ће бити одмах прихваћена. Неки продавци када виде да нису у праву, само прихватају предлог, иако је изузетно ретко.
• Продавац ће игнорисати вашу тврдњу. У таквој ситуацији, спор ће се аутоматски затворити након 5 дана, а у корист купца систем ће навести потребну количину.
• Продавац ће одбацити ваше захтеве и ставити напред.

Како извршити спор са делимичним повратком средстава за АлиЕкпресс?

О најновијој верзији, вреди детаљније разговарати, јер у овој фази и постоји велика маса проблема, посебно оних који отвара спор по први пут.

Када отворите спор, тада постаје њен статус "Чекајући одобрење од стране продавца", Али када се номиновати на привредне услове, то ће постати - "Чека се ваш пристанак".

У детаљном опису спора, ова ситуација ће се приметити:

Страница са подацима о спору

Означите временски бројач који је 15 дана. Овај временски период је дат вам може самостално решити проблем са продавцем. У супротном, спор ће се пренети на захтев и да ће се извршити веб локација.

Поред тога, на овој страници можете видети историју развоја спора. Одмах можете да напишете продавца, додајте нове видео снимке и фотографије.

Такође је вредно рећи о главним кључевима за контролу спора:

• Откажи кључну реч

Ако кликнете на ово дугме, спор ће бити завршен без решавања. Жеља да се поново покрене, под условом да заштита налога Још се још није завршило. У супротном, наредба ће бити потпуно потпуна и неће бити могуће започети нови спор.

Заштита налога

• Кључ "Прихвати"

Кликом на ово дугме сложићете се са понудом продавца. Сам спор и договор ће бити завршен. Пре притиска на овај тастер, проверите да ли су услови погодни за вас. Није потребно то учинити ако продавац нуди нулту повратну количину, јер се у овом случају новац неће вратити, а наредба ће бити у потпуности затворена.

• Уређивање тастера

Ово дугме омогућава да промените услове спора. Страница за уређивање је слична оној коју се отвара на почетку спора.

Можете да промените и своје и предлог продавца. То је могуће док се не нађе компромис. Сваки пут када уређујете спор, захтев ће бити послат продавцу на разматрање. Ако не предузме никакву акцију, спор ће се аутоматски затворити и добити новац.

• Кључ "Екцеит Споре"

Ако видите да нећете наћи опште решење са продавцем, тада управа улази у посао Алиекпресскоја ће самостално одлучити шта да ради.

Пре него што се побрири спор нужно, али проверите да ли су сви услови исправно инсталирани.

Запамтите да када преведете спор на захтев, нови докази неће бити додани само ако их администрација не захтева. Такође је вредно рећи да је одлука администрације коначна и немогуће је то изазвати.

Како вратити новац од АлиЕкпресс-а без отварања спора?

Нису сви купци познати, али старост средстава са Алиекпресс можете произвести без спора. Иако, овде морате бити изузетно опрезни да нисте преварени. О методама и нијансима повратка средстава са Алиекпресс без спора можете да прочитате овде.

Видео: Споре на АлиЕкпресс-у - како је загарантовано победити? Примери спорова спора