Colnica zadržiavala balík s AliExpressom: Čo robiť? Čo ak vlastné nezmeškajú balík s AliExpress: Ako vyhrať spor?
V tomto článku budeme hovoriť, ako vyhrať spor AlixpressAk bol výrobok vrátený predávajúcemu v colnom colnom.
Obsah.
Zapnutý Alixpress všetky balíky sú dodávané z Číny. V súlade s tým existuje mnoho funkcií, o ktorých by každý mal vedieť. Niektorí používatelia môžu mať problémy s colnými zvyškami na rôzne dôvody a účtované otvoriť spór. Pozrime sa v akých prípadoch by sa to malo urobiť a ako sa nezostať v strate.
Ak na Alixpress po prvýkrát, odporúčame, aby ste sa oboznámili s článkom. "Ako urobiť prvú objednávku Alixpress?».
V akých prípadoch by mali otvoriť spor Alixpress Keď problémy s zvykom?
Podľa poštových pravidiel, až kým sa nedostane balík, považuje sa za majetok odosielateľa. V dôsledku toho je všetka zodpovednosť za návrh dokumentov, hľadanie straty a tak ďalej, je pridelená predávajúcemu.
Okrem toho, podľa pravidiel ochrana kupujúcichAk klient nedostal tovar, je oprávnený požadovať plnú návratnosť finančných prostriedkov. Tiež, ak je potreba objednanej veci zmizne, po 30 dňoch od pošte, nákup bude prevedený na odosielateľovi a kupujúci môže urobiť refundáciu spor. Nebol žiadny problém predtým a ak tovar nepodliehal kontrolu na zvykoch, ani nezáleží na tom, aký dôvod. Stačilo poslať snímku obrazovky, že balík bol vrátený späť a Alixpress uvedené peniaze.
Hoci niektoré ťažkosti sa zvýšili, ktorých balík bol zaslaný späť, alebo kto nechce zaplatiť povinnosť. Ak otvoríte spor kvôli problémom s colnými zvyklosťami, budete musieť vybrať jednu z možných príčin.
Napríklad, ak nákup nemá faktúru, licenciu, certifikát, to falšovaný Alebo silne podhodnotila cenu tovaru, za to je za to zodpovedný predávajúci. Kupujúci sa však musí postarať o to, aby bol tovar povolený pre význam a v prípade potreby zaplatiť štátnu clovú. Ak teda nechcete zaplatiť povinnosť alebo vypracovať dokumenty na zvykoch, potom môžu byť peniaze vrátené, ale len odpočítať za doručenie .
Ak sa rozhodnete opäť spóry, potom budete musieť zbierať dôkazy v sedemdňovom období, že balík nemohol podstúpiť kontrolu v chybe predávajúceho.
Ulica je potrebné poznamenať, že je veľmi ťažké zhromažďovať potrebné dokumenty počas tejto doby, pretože len žiadosť je zaregistrovaná na tri dni a samotné dokumenty môžu pripraviť až 30 dní. To znamená, že sa zmestí do rámu, je mimoriadne ťažké a ani pre chybu kupujúceho.
Zároveň to nie je skutočnosť, že sa predávajúci deje. Stalo sa, že predávajúci nevyplnil colné vyhlásenie ani náhodne náklady na tovar uvedený výrazne vyšší a nákup presahuje rámec limitov a musel zaplatiť veľkú štátnu službu. Okrem toho sa stáva, že predávajúci pošle kópiu značky, napríklad smartfónu a nenechajte si ujsť colné orgány, pretože to falšovaný. Alebo môže byť silne podhodnotené náklady, čo je pre colní pracovníci zrejmé.
Bohužiaľ, prax ukazuje, že všetky menej často kupujúci vyhrali spory pri návrate tovaru od colného predávajúceho. V podstate, s exacerbáciou sporu, ľudia aplikujú snímku obrazovky, ktorú tovar idú k predávajúcemu a napíšete, že v nej nie je vina. Ale mediátori stoja samostatne a požiadajú o dokument s tesnením.
V písmenách sa uvádza, že v prípade neexistencie potrebných dôkazov sa získa náhradu, ale sa odpočítajú DOPRAVA. Hoci sa tiež stáva, že predávajúci úplne dostane finančné prostriedky, aj keď bol nákup zadržaný na colných orgánoch alebo na to, musím zaplatiť štátnu clo. Nakoniec ľudia zostávajú bez nákupu a bez peňazí, čo je celkom smutné.
Ako otvoriť spor Alixpress Kvôli "problémom s colnicami"?
Najprv sa neponáhľajte. Po prvé, počkajte, kým sa produkt nevráti do Číny. Potom predávajúci Alixpress Uvidí, že balík ide k nemu a on bude oveľa jednoduchšie súhlasiť s tým, že vráti peniaze.
Tiež sa neponáhľajte exacerbovať spóry. Lepšie sa snažte vyriešiť situáciu priamo s predávajúcim. Ak ste si istí, že balík sa vracia kvôli tebe, súhlasíte s návratom bez nákladov na dodanie.
Ak je predávajúci viniť, potom vopred poslať Žiadosť o dokumentáciu výrobku nenechal nezmysel Vo vašej chybe a potom štart spor. Takže sa môžete stretnúť v určenom sedemdňovom období, aby ste získali dôkazy o viny predávajúceho.
Ako vyhrať spor AlixpressAk existujú problémy na colnom?
V jednom z fór, návštevník tvrdí, že vyhrá spor Alixpressnasledujúcim spôsobom:
- Začať, poslal list mediátorom, že žije veľmi ďaleko a oficiálnu odpoveď na neho čakať mesiac. Zároveň podľa Svetového poštového dohovoru, až do prijatia objednávky, všetka zodpovednosť pridelená odosielateľovi a colným orgánom a zástupcom pošty neboli nepriaznivé o návrate.
- Navyše aplikované screenshots:
- Objednať z osobného účtu s vyhradenou adresou
- Informácie z sledovacej služby, kde sa ukázalo nákupu zadržiavané na colnom
- To bolo tiež dodatočne pripojené screenshot Google Maps, kde bola zaznamenaná vzdialenosť mesta colníkov a mesto bydliska
V dôsledku toho sa vyhral zhoršený spor a nemusel poskytnúť ďalšie dokumenty. Zapamätajte si, či ste skončili v ťažkej situácii a nemusíte mať možnosť požiadať o potrebné dokumenty, potom skúste opakovať podobnú schému.
Pripomienka
1 komentár
peacina 17.12.2017 10:49
objednal balík 18.10.07 Parcel prestal byť sledovaný z 1. novembra a stále neprišiel už takmer 3 mesiace, čakám na balík