Aký je obrana kupujúceho do Aliexpress, čo znamená ochrana kupujúceho? Kde sledovať termín ochrany kupujúceho Aliexpress?

Aby sa nedostali do labiek podvodníkov, na Alixpress Bol vypracovaný špeciálny systém ochrany kupujúcich. Zoznámte sa, ako to funguje.

Hlavná výhoda spolupráce s súdom AlixpressOkrem nízkych cien a predaja je dostupnosť kupujúcich. Ako funguje tento systém a čo je potrebné? Poďme zistiť.

Ak ste na stránke nikdy neurobili nákupy, odporúčame čítať článok - "Ako umiestniť prvú objednávku pre Aliexpress?".

Aký je obrana kupujúceho do Aliexpress, čo znamená ochrana kupujúceho?

Aby ste kupujúci mali ochranu pred nečestnými dodávateľmi, administratíva vyvinula funkciu, ktorá umožňuje nebojí peniaze. Samozrejme, že pri nákupe len pár dolárov nie je tak desivé, a ak $ 200? Preto všetky prostriedky, najprv prenesené na účet Alieksressressressressressressressressress.. A až po prijatí vášho produktu a uistite sa, že je to v poriadku, potom budú peniaze pripísané predávajúcemu.

Ak sa vám nepáči niečo, čo máte, môžete otvoriť spor. Ak je vaša správna vec dokázaná, peniaze sa vám vrátia.

Vďaka takémuto systému sa nákupy nelíšia od bežných nákupov, kde zákon o ochrane práv spotrebiteľov platí.

Aký je maximálny čas na ochranu kupujúceho Aliexpress?

V priemere je obhajoba kupujúceho platná 60 dní, ale posledný dátum bude vytvorený v závislosti od dodacej lehoty, ktorý stanoví predávajúci. Napríklad, ak je dodací čas 35 dní, obrana je nastavená do 40-50 dní. Ak je dodanie dlhšie, môže dosiahnuť 70-80 dní.

Ako dlho trvá ochrana kupujúceho?

Je dôležité vždy sledovať, koľko času zostal na časovači na osobnom účte, pretože po jeho exspirácii ho nemôžete predĺžiť.

Čo to znamená rozšíriť obranu kupujúceho do Aliexpress a prečo rozšíriť?

Niekedy dopravné spoločnosti dodávajú predajcovia a sprísnenie dodávky. Neexistuje žiadny obchod s vínom, takže by ste nemali okamžite napísať zlé recenzie. Ak si všimnete, že časovač skončí za 5 dní a vec neprišla, potom musíte napísať predávajúcemu a jednoducho predĺžiť termín.

Povedzte mu, že parcely stále nie. Akýkoľvek obchod má záujem o Kupujúci je potešený, takže podrobne s objednávkou vyberte "Žiadosť o rozšírenie ochrany"Aby predávajúci zvýšil pult.

Žiadosť o obnovenie ochrany

Ak sa predávajúci snaží v každom spôsobe, aby odmietol rozšíriť obranný život, potom okamžite otvoriť spor, pretože to mohlo mať podvodníka.

Otvorenie sporu Aliexpress

Prečítajte si viac o otvorení a uchovávaní sporu tu.

Čo sa stane, ak sa ochrana kupujúceho skončila AliExpress?

Ak ste zabudli na časovač a uplynula, vždy môžete napísať sťažnosť na predávajúceho.

• V hornej časti stránky nájdite kartu "Pomoc"

Pomoc

• Ďalej vyberte "Sťažovať sa"

Kŕmiť sťažnosť

• Môžete si vybrať z dvoch možností - vľavo je pozvaná na otvorenie sporu a na pravej strane - napíšte sťažnosť
• Vyberieme druhú možnosť
• Ďalej musíte vyplniť formulár pre sťažnosť a poslať ho na zváženie

Podrobnejšie o tom, ako urobiť sťažnosť predávajúceho tu.

Kde sledovať termín ochrany kupujúceho Aliexpress?

Ak chcete vidieť, koľko času zostáva až do konca ochrany objednávky:

• Otvorené "Môj AliExpress"

Môj AliExpress

• Ďalej prejdite B. "Moje objednávky"
• Kliknite na objednávku, ktorú potrebujete "Viac"

Viac informácií

• Okno sa otvorí podrobnými položkami objednávok, kde je uvedené ochranné obdobie.

Odpočítavanie časovača

Video: Aliexpress. — Ochrana kupujúci