Ako a kde sa sťažovať na predajcu o Aliexpress v ruštine? Ako podať sťažnosť alebo odvolanie a potrestať čínskeho predajcu za podvod AliExpress?

Ochrana kupujúceho

Ak máte nárok na predávajúceho Alixpress, ale spor nič nevyriešil, potom môžete podať sťažnosť na správu stránok.

Alixpress Je to najväčšia nákupná oblasť Číny, kde mnohí predajcovia ponúkajú svoje výrobky. Každá kvalita vecí a úrovne služieb sa líši. A k Veľkej ľútosti, podvodníci tu tiež narazia. Môžu vám predať chybnú vec, falošnú alebo vôbec neposielajú nič.

Na stránke je ochrana kupujúceho, takže vo väčšine prípadov pomáhajú všetky problémy riešiť spor. Ako ho otvoriť a čítať tu.

Nepríjemné a skutočnosť, že existujú malé podvody, ktoré sa uchyľujú k rôznym podvodom a ponúka tovar za veľmi nízku cenu na rozdiel od iných. Čo robiť, ak ste našli takýto predajca alebo spor nemohol vyriešiť váš problém? Odošlite sťažnosť administratíva Aliexpress.

Prečo sa môžete sťažovať na AliExpress?

Ako podať sťažnosť na Aliexpress?

Ako podať sťažnosť na Aliexpress?

Ak hovoríme o spore, môžete ho otvoriť iba v čase ochrany objednávky alebo 15 dní po uzavretí transakcie. Ak všetky termíny vyšli a chcete sa sťažovať, mali by ste poznať dôvody, ktoré to umožňujú:

  • Falšované výrobky
  • Podvádzací vyhľadávací nástroj
  • Falošné veci
  • Nedosiahol balík
  • Predávajúci poskytuje falošné údaje o výrobku.
  • Predávajúci ponúka vykonávať výpočty mimo obchodnej platformy

Ak máte iný dôvod, ale nie je predložený do zoznamu ponúkaných stránok, vyberte príslušný. V každom prípade bude administratíva vziať do úvahy.

Je možné sťažovať sa na Aliexpress v ruštine?

Všeobecne platí, že celá lokalita bola spočiatku v čínštine, ale keďže nie každý užívateľ sa vyrovná s týmto jazykom, bol zvolený všeobecne prijatý angličtina. Preto je podpora lokality angličtina, takže problém problémov bude musieť opísať presne nie v ruštine. Nepochybne, nie každý pozná angličtinu, takže každý on-line prekladateľ sa úplne splní na takéto účely.

Kde sa sťažovať na Aliexpress, ak je spor zatvorený?

Keď je váš spor už uzavretý, alebo ste neúmyselne potvrdili prijatie balíka, môžete kontaktovať administratíva Aliexpress So sťažnosťou na predávajúcemu. Dajte sex, ako to urobiť správne.

Ako podať sťažnosť na Aliexpress na predajcovi Číňanov a potrestať za podvod?

  • Otvorte hlavnú stránku Alixpress
  • Správne up Kliknite "Pomoc"
AleExpress Centrum pre pomoc

AleExpress Centrum pre pomoc

  • Hľadať "ZHRNUTIE"
  • Otvorí sa okno, kde potrebujete vybrať jednu z navrhovaných možností. Vyberáme Odošlite sťažnosť

Sublint Sťažnosť.

  • V prvej fáze musíte zadať odkaz na stránku produktu.
Odkaz na tovar Alexpress

Odkaz na tovar Alexpress

  • Budeme zvážiť príklad, keď tovar nie je vo svojej kategórii.
Tovar nie je v tejto kategórii

Tovar nie je v tejto kategórii

  • Ďalej podrobne popíšte, čo presne sa sťažujete
  • Vzhľadom k tomu, že nie je takýto problém, môžete si vybrať "Podvádzací vyhľadávač"
Výber príčiny sťažnosti

Výber príčiny sťažnosti

  • Vyberať "SPRÁVA"
  • V novom okne môžete špecifikovať konkrétnejší dôvod pre sťažnosti
Výber presnejší dôvod pre sťažnosti

Výber presnejší dôvod pre sťažnosti

  • Vyberte prvú kategóriu
  • Mierne nižšie v poli "Popis" Popíšte svoj problém podrobne
  • V prípade potreby pridajte súbory s dôkazom
Pridanie súborov s dôkazmi

Pridanie súborov s dôkazmi

  • Keď je všetko pripravené, vyberte "Podanie"

Kde a ako sa sťažovať, ak AliExpress nevráti peniaze?

Ak s Alixpress Peniaze nie sú vrátené, potom by ste nemali okamžite paniku. Po prvé, skontrolujte extrakt na svojej karte, možno ho zápis už bol, a ste si nevšimli. To sa tiež stáva.

Ak vyšli všetky termíny, potom prvý kontakt Podpora Aliexpress. Ak vám povie, že peniaze sú uvedené, potom v tomto prípade ste cesta k banke, ktorá vydala mapu alebo na podporu platobného systému, ktorý sa používa platbou.

Je možné žalovať alixpress?

Vo všeobecnosti, samozrejme, príležitosť požiadať o súd, je vždy, ale stojí za to kontaktovať? Predstavte si, koľko vás to bude stáť, pretože problémy budú vyriešené, s najväčšou pravdepodobnosťou nie je na vašom území. Okrem toho takéto procesy trvajú veľmi dlhú dobu.

Video: Ako podať sťažnosť na predajcu stránok AliExpress?



Podobné články

Pripomienka

Pridať komentár

© 2021 Informačná stránka s recenziami tovaru najväčšieho obchodu Alexpress