Administrácia AliExpress sa rozhodla - na vrátenie tovaru a peňazí. Čo robiť?
V tomto článku sa budeme hovoriť, že urobíme, ak je administratíva Alixpress Spor sa rozhodol vrátiť tovar a peniaze.
Obsah.
- Prečo je nerentabilné vrátiť tovar s Aliexpress pre predávajúceho?
- Čo sa stane, ak nie je odoslaný tovar?
- Stojí za to vrátiť tovar do Číny?
- Aké ťažkosti sa môžu vyskytnúť pri odosielaní tovaru do Číny?
- Prečo AliExpress namiesto návratu rozhodne vrátiť tovar a peniaze?
- Čo robiť, aby ste získali čiastočnú náhradu s Aliexpress?
- Video: Ako vrátiť produkt predávajúcemu na Aliexpress? Ako poslať balík do Číny?
Nedávno, často administratíva Alixpress podľa sporov s čiastočným výnosom sa rozhoduje o úplnom návrate finančných prostriedkov a tovaru predávajúcemu. Pozrime sa na túto situáciu, je to prospešné a vo všeobecnosti, čo s tým robiť?
Ak na Alixpress po prvýkrát, odporúčame vám prečítať článok "Ako urobiť prvú objednávku Alixpress?».
Prečo je nerentabilné vrátiť tovar s Alixpress Predávajúci?
Pre väčšiu váhu, zasielanie tovaru späť do Číny je ešte drahšie ako samotný tovar. Najťažšia vec je ako spotrebiče a batérie.
Aj keď náklady na odosielanie sú menšie ako cena tovaru, budete musieť tvrdo pracovať, aby ste poslali balík. Po prvé, toto je dané určité obdobie a mali by ste odstráňte dôkaz na videu a stále počkajte, kým sa predávajúci nedostane produkt. To znamená, že čoskoro vrátite peniaze.
Predávajúci môže osobitne odložiť prijatie balíka alebo povedať, že tovar poškodený počas prepravy. Okrem toho môže byť podvodné dokázať, že ste na vine za teba a peniaze pôjdu k nemu.
Čo sa stane, ak nie je odoslaný tovar?
Ak sa rozhodnete, že nebudete poslať balík do Číny, spor vyhral predávajúceho a celá suma pôjde k nemu.
K dnešnému dňu neexistujú údaje, či ovplyvní rating kupujúceho, ale s najväčšou pravdepodobnosťou je. Okrem toho môže ovplyvniť riešenie mediátorov pre budúce spory.
Stojí za to vrátiť tovar do Číny?
- Ak váš spor urobil rozhodnutie o vrátení tovaru a peňazí a dokonca počíta čas pridelený, ktorý sa má odoslať, potom pre začiatok, navštívte poštu a zadajte, ktorú sumu budete odoslaná. Alebo vykonať nezávislé osady na stránke Ruský príspevok. NEPOUŽÍVAJTE, pretože časovač nebude čakať, a musíte sa stretnúť včas.
- Mimochodom, ak je váš tovar drahý, ale má malú váhu, potom jeho posielanie bude stáť oveľa menej. Takže stojí za to premýšľať o pravde, aby ho poslal späť, ak je nemožné ho používať.
- Ak náklady na odoslanie presahujú cenu tovaru, potom sa s ním ani neobťažujete a odmietnuť loď. Predávajúci nič neposiela a peniaze k nej.
- Ak sa rozdiel ukáže, že je pomerne malý, potom sa rozhodnite, či stojí za to zaslať tovar alebo odísť, čo je.
Aké ťažkosti sa môžu vyskytnúť pri odosielaní tovaru do Číny?
- Odchody sa niekedy stratia a uviazli
- Balík môže byť poškodený spôsobom
- Predávajúci nebudú dlho trvať dlho, kým si vyzdvihne tovar z pošty.
- Predávajúci bude klamlivý, aby dokázal, že balík bol poškodený v ceste alebo ste poslali nie, že mať
V tomto prípade, keď sa vrátite, sledujte niekoľko pravidiel:
- Balík musí byť sledovaný, takže to nestojí za úsporu
- Celý proces odosielania je zaznamenaný na videu. Ak sa tovar stratí alebo predávajúci začne spor, potom môžete preukázať skutočnosť odosielania
- Udržiavajte kontrolu zásielky
- Sledujte po balíku
- Sledujte časovač a správy v spore
- Opatrne zabalte balík a odstráňte tento proces na videu tak, aby predávajúci nehovoril, že došlo k poškodeniu z dôvodu zlého obalu
Za čo Alixpress Namiesto návratu sa rozhodne vrátiť tovar a peniaze?
Je to úžasné pre mnohých, že ako to bolo, spor sa vyrieši voči kupujúcemu, ale zároveň je potrebné vrátiť sa. Hoci administratíva dobre vie, že odoslanie je úplne drahé.
Samozrejme, že žiadny kupujúci nechce stráviť veľké množstvo a nakoniec zostať v mínus. A táto operácia bude musieť minúť veľa času a úsilia. Okrem toho, balík môže byť stratený buď predávajúci sám môže oklamať a nevrátiť peniaze.
Existujú myšlienky, že takáto stratégia bola vyvinutá s cieľom odstrániť podvod od kupujúcich a časté spory, aby im nemuseli dať peniaze. Rovnaký Alixpress v skutočnosti, akoby sa dohodli na úplnom vrátení peňazí a ďalšia situácia je trochu znepokojená. Zároveň nesú zodpovednosť za skutočnosť, že kupujúci neposlal balík do Číny.
Čo robiť, aby ste získali čiastočné refundácie Alixpress?
- Ak môžete, potom sa vzdať rozhodnutia o administrácii a pošlite žiadosť o čiastočný návrat bez odoslania nákupu. Napíšte im, ktoré posielajú príliš drahé.
- Ak už máte odpočítavanie, kontakt podpora online podpory A požiadajte o revíziu rozhodnutia. Vypočítajte cenu dodania na stránke Ruský príspevok A pošlite snímku obrazovky. Okrem toho pripojiť snímka s vyhradenou cenou tovaru. Porovnajte aj ich plán a opíšte, že vám odosielanie je nerentabilné.
- Môžete sa pokúsiť podať sťažnosť na riešenie exacerbidného rozpísania.
- Pozrite si e-mail [email protected]. a [email protected]. Pre žiadosť o kontaktovanie mediátorov na revíziu riešenia v spore.
Pripomienka
komentáre 3.
Yuri. 18.02.2019 14:39
Je potrebné prestať kupovať svoje výrobky z našich čínskych priateľov, ktoré vo väčšine prípadov drahé a nie dobrá kvalita. Nechajte našim čínskym "bratia" sami "hit" ich "nádherné" produkty.
Yuri. 18.02.2019 14:40
Výrobky z Číny plné odpadkov, a preto to nestojí za to.
Andrei 26.09.2019 18:00
Objednal som si expresnú tablet na synovi, darček 1. septembra. Nielenže bol balík ísť 40 dní, ale tableta bola chybná. Objednať č. S dôkazmi. Vytiahol a fotografoval. Pošlite problém - súbory v spore s predávajúcim nie sú pripojené. Vyriešil som problém prostredníctvom jednotky Yandex. Korešpondencia s predávajúcim - ako nemôžete účtovať tabletu, takže to nefunguje. Rozhodnutie ALI Express prijaté, zašlem tovar, vrátia sa mi peniaze. Predávajúci teraz nechce nahlásiť presnú adresu, index, kde chcete odoslať. Na konci odoslané na adresu uvedenú na štítku balíka. Akonáhle som poslal video predávajúci s vyzdvihnutím a balením balíka a fotografiou poštovej požiadavky s číslom sledovania, pochádza z ALI Express aplikácie na odosielanie s úplne inou adresou. Toto je fajn? Vyzerá ako posmech? Myslím, že veľmi! Dosiahnutie ALI Express je, ako hovoriť so záznamníkom! Mnohí ľudia zastupujú. Teraz odpovedzte na otázku, či je potrebné kúpiť tovar na Ali Express ???