De ce este anulată o comandă pentru AliExpress? Ce se întâmplă dacă comanda pentru AliExpress este anulată?

În acest articol vom discuta despre o situație când Aliexpress. Dintr-o dată, ordinea a fost anulată, precum și ceea ce este legat.

Dacă ați introdus pagina dvs. Aliexpress. Și au descoperit că comanda dvs. este închisă, deși nu ați primit nimic, atunci nu vă panică. În primul rând, ar trebui să aflați motivul.

De ce este anulată o comandă pentru AliExpress?

Comandă închisă

Există mai multe motive pentru care ordinul poate fi închis în mod neașteptat.

• Comanda a primit o altă persoană.  Aliexpress. are propriul sistem de urmărire a urmăririi. Dacă sistemul a determinat starea "primită", atunci protecția livrării și a timpului la începutul litigiului este redusă și este de numai 5 zile. Dacă, în acest timp, cumpărătorul nu va deschide o dispută, sistemul va crede că comanda a fost finalizată și ordinea se închide.
• Timpul de protecție a comenzii sa încheiat.Dacă ați încheiat momentul de protecție a tranzacției și cumpărătorul nu a extins cronometrul și, de asemenea, nu a pornit disputa, atunci afacerea recunoscută perfectă.
• Ordinea a fost anulată. Vânzătorul nu a trimis bunurile la timp și ați anulat comanda cu butonul corespunzător. Sau a remarcat el însuși, deoarece vânzătorul nu a furnizat date despre trimitere. Într-o astfel de situație, veți întoarce pur și simplu bani în cont.
• Suspiciunea de fraudă. Ordinul a fost închis de către administrație datorită acțiunilor vânzătorului suspect. Această opțiune cumpărătorii se așteaptă să se întâlnească mai puțin frecvent. În special, dacă rareori verifică starea comenzii.

Ce se întâmplă dacă comanda pentru AliExpress este anulată?

Din toate situațiile de mai sus, merită luarea în considerare ultima. Ce trebuie să faceți dacă este activată Aliexpress. anulat din cauza acțiunilor frauduloase?

Această situație se găsește atunci când vânzătorul are cel mai mic preț pentru bunuri și a comandat deja o mulțime de oameni, bine și ați decis. În cele din urmă, parcela nu este trimisă niciodată sau se eliberează un număr de urmărire stângă.

Mulți cumpărători încep să deschidă dispute și, în consecință, nu eludează administrația. În acest caz, toate comenzile sunt înghețate.

În timpul verificării, vânzătorul trebuie să prezinte documente pentru justificare, iar starea comenzii dvs. va fi "Comenzi înghețate".

Comandă înghețată

În timp ce există un proces pentru a lua ceva.

Rămâne doar să se aștepte până când administrația verifică vânzătorul. Dacă este confirmată încălcarea, comanda va primi statutul "Închis"Iar banii vor reveni la contul de la care a fost făcută taxa pentru bunuri.

Uneori cumpărătorii nu controlează statutul de mult timp și să vadă etapa finală, adică când devine deja "Închis". Și nu va exista nicio explicație.

Pentru a vă asigura că banii vă trimit înapoi:

• Alege "Comenzile mele"

Comenzile mele

• Opusul mărfurilor potrivite click "Mai mult"

Vizualizați datele

• Du-te la fila "Plată"

Fila "Plata"

Aici trebuie să fie indicate despre informațiile de returnare.

Vânzătorul a anulat o comandă pentru Aliexpress: când, unde și cât de repede vor fi returnate banii?

Dacă comanda dvs. sa încheiat sau închisă de administrație, după terminarea tuturor procedurilor, fondurile vor fi returnate în contul dvs., de unde a fost efectuată plata în termen de 3-15 zile.

Video: Comandă înghețată pe Aliexpress. Ce este și ce mănâncă?