Noi reguli pentru cumpărarea, comandarea și livrarea mărfurilor la AliExpress în limba rusă pentru cumpărător. Noi reguli pentru efectuarea unui litigiu privind AliExpress

În acest articol vom vorbi, ce schimbări au avut loc pe Aliexpress. La începutul acestui an.

Aliexpress. Acesta funcționează în jurul lumii pentru un timp foarte lung și multe schimbări au fost supuse unor existența. Să discutăm ce clienții sunt în așteptare pentru acest an. Ceea ce sa schimbat, iar ceea ce rămâne la fel?

Dacă nu ați mai fost pe acest site și doar de gând să facă o achiziție, vă recomandăm să citiți articolul - «Cum de a face prima comanda pentru AliExpress?«.

Reguli pentru livrarea de bunuri pentru AliExpress

Reguli pentru AliExpress livrare

toţi vânzătorii Aliexpress. Am comandat fiecare transport, cu un preț mai mult de doi dolari pentru a atribui un număr de piesă. În cazul în care prețul este mai mic, atunci numărul pistei nu poate fi atribuit.

Deși există multe zvonuri pe Internet, care nu va fi nici o livrare gratuită. Acest lucru nu este așa. A fost doar a decis să renunțe la livrare economică, deoarece de prea multe ori parcelele nu au ajuns la destinatarii lor. Acestea sunt regulile funcționează acum în Rusia.

În ceea ce privește alte țări, în special Belarus și Ucraina, pe teritoriul lor, parcelele cu orice preț ar trebui trimise numai cu numărul piesei.

Noi reguli pentru cumpararea si comanda bunuri pentru cumparatori

Normele generale privind achiziționarea de bunuri au rămas neschimbate. La alegerea lucruri, accentul ar trebui să se acorde mai multe puncte:

• Preț. Chiar și o astfel de zonă globală Aliexpress., Nu poate oferi o garanție că cel mai ieftin produs va fi cu adevărat de înaltă calitate. O atenție deosebită necesită tehnică și electronică, deoarece există întotdeauna un risc de incendiu. Mai bine alege prețul mediu între cel mai mic și cel mai mare. Nu vă fie frică, deoarece locurile de joacă în orice caz are cele mai mici prețuri și reduceri bune.
• Recenzii. Toți vânzătorii site-uri au un rating care crește pe măsură ce cumpărătorii lăsați comentarii bune. O descriere a fiecărui produs nu este fără revizuiri despre vânzător și cumpărare, deci merită să le plătească în martie, deoarece își părăsesc oamenii reali.

Recenzii despre produs

• Fotografie. Vizualizați cu atenție imaginile către bunuri. De multe ori, toate imaginile sunt realizate în studiourile foto și prelucrate în editori. Profesioniștii arată doar cele mai bune părți și închideți toate rele. Pe Aliexpress. Puteți găsi aceleași instantanee de la diferiți vânzători. Aveți grijă, deoarece acest lucru poate fi plagiat. În orice caz, dacă nu sunteți sigur că fotografiile de bunuri sunt reale, atunci cereți vânzătorului să le trimită. Cu un studiu detaliat, puteți vedea acele defecte care sunt deghizate cu atenție.

Fotografie de mărfuri

În acest an, schimbările au atins calendarul returnării mărfurilor, care nu le-a plăcut cumpărătorul din orice motiv. Procesul de acum arata ca acest lucru:

• Cumpărătorul primește bunuri
• Dacă nu l-ar fi încadrat sau nu-i plăcea, atunci timp de 10 zile îl trimite înapoi
• Dacă termenul este depășit, atunci în fondurile de returnare vor fi negate
• După ce vânzătorul primește înapoi bunurile, el are 15 zile pentru a returna bani

O altă schimbare a fost atinsă de livrarea locală. Acum, oamenii din SUA, Spania, Germania, Rusia, Franța, Marea Britanie, Italia și Australia, bunurile vor fi trimise numai de la depozite situate direct în țara din care a fost făcută o comandă.

Reguli pentru completarea adresei poștale a Aliexpress

Pentru cumpărături on. Aliexpress. Adresa livrării va fi finalizată, unde parcela va fi trimisă cu achiziția dvs. Cum se completează adresa de livrare pentru diferite țări, citiți în articolul relevant, făcând clic pe numele țării:

• Crimeea
• Ucraina
• Rusia
• Bielorusia
• Kazahstan

Vom discuta mai multe adrese pentru a completa:

• Dacă ați comandat un lucru cu transport gratuit, coletul va fi trimis prin serviciul poștal obișnuit. În liniile pentru a umple adresa trebuie să specificați cea prin care trăiesc în prezent. Nu este necesar să se scrie o adresă în înregistrare, deoarece acesta nu va fi verificat pentru tine. Obținerea de parcele poate chiar pentru un apartament amovibil.
• La adresa adresei, alerta este livrat la comandă la oficiul poștal. Chiar și pachete mici, sunt emise în oficiul poștal.
• Unii cumpărători sunt îngrijorați în cazul în care adresa oficiului poștal are nevoie, de asemenea, să scrie. De fapt, acest lucru nu are sens, deoarece indicele este codul de mail.
• Dar, cu indicele este în valoare de a fi atent și a scris-o corect, deoarece în caz contrar parcela va ajunge la un cu totul alt compartiment.

Reguli pentru utilizarea site-ului pe Ali Spress

În principiu, nu există restricții speciale privind utilizarea site-ului. În algoritmul de achiziție standard, ca și mai înainte:

• Cumpărături
• Plata folosind transferuri fără numerar
• Expediții de către vânzător
• Confirmarea de comanda cumpărătorului
• Traducere vânzătorului bani pentru comanda

Reguli de plată pentru AliExpress

Plata sa schimbat un pic din cauza faptului că Alipay. nu mai acceptă facturile Aliexpress..

Notă Celebration

• În cazul în care nu mai mult de 30 $ în cont, atunci suma este compensată prin achiziționarea de achiziții pe valoarea adecvată, care va acționa pe tot parcursul anului. În același timp, suma este rotunjit în cea mai mare.
• În cazul în care suma depășește $ 30, atunci $ 30 va fi compensată ca un cupon, iar reziduul va fi transferat pe card. Apropo, pentru un motiv oarecare, un comision de $ 15 este taxat pentru o astfel de traducere a, iar acest lucru este minim.

Plata prin noi reguli

• În caz contrar, nici o problemă cu faptul că Aliperey Ea nu servește cont, va apărea. Toate metodele de plată sunt încă locul de muncă și de plată face fara probleme.

Noi reguli pentru efectuarea unui litigiu privind AliExpress

Ei au afectat schimbările și deschiderea și întreținerea litigiilor. Cum de a deschide un litigiu cu privire la noile norme? Sa discutam.

• După apăsarea tastei "Dispută publică"Acesta este situat în descrierea comenzii dvs., vă veți găsi pe pagina cu o propunere de a alege una dintre opțiunile:

Alegerea unei opțiuni a litigiilor

1. Numai o rambursare - se spune că doriți să se întoarcă banii, dar fără a trimite bunuri către vânzător
2. Returnarea bunurilor și bani - în acest caz, compensații vor fi primite doar după ce trimite vânzător la comanda și el va primi

• În funcție de opțiunea selectată, va fi afișată o formă dispută.

Noua formă de dispută

• Aici puteți alege elementele necesare, precum și să descrie ce deschideți litigiul. De asemenea, a scrie, ce suma vrei să se întoarcă și ce problemă ai luat naștere.
• Puteți atașa fotografii sau clipuri video în plus, și apoi selectați „Se trimite“.

Apoi, te vei găsi pe pagina descrie disputa. În partea de sus a ferestrei va afișa o schemă de timp dispută.

Descrierea litigiului

• Conform noilor norme, decizia conflictului cu vânzătorul este dat 7 zile, în loc de cinci. După aceea, litigiul va fi tradus într-o revendicare. Asta este, acum problema va fi rezolvată de către administrația site-ului, și, de asemenea, în termen de șapte zile.
• Se pare, acum disputa nu mai mult de două săptămâni durează. Extinderea timpului poate, în cazuri rare, de exemplu, atunci când pachetul pe care nu a primit și mediatorii au decis să aștepte până la termenul limită.
• Este demn de a spune că acum este imposibil să se accentueze în avans. Singura condiție este păstrată că, în absența reacției vânzătorului, timp de 5 zile, soluția va fi făcută către cumpărător în mod automat.
• Pagina litigiului afișează solicitarea la care vânzătorul trebuie să reacționeze. Dacă el nu este de acord cu condițiile, el va stabili condițiile sale. Dacă le acceptați, litigiul se închide.
• Cheie "Schimbare" Vă permite să editați un litigiu. Asta este, dacă vă decideți să modificați suma de returnare, returna produsul sau pentru a adăuga un comentariu, puteți face acest lucru făcând clic pe această tastă.
• dovada suplimentară se adaugă cu ajutorul cheii „Atașați fotografii sau video“. Acestea vor fi afișate un pic mai jos soluția. Dovada este permis de a adăuga și șterge în orice moment.
• Buton „Anularea litigiului“ se oprește disputa. Acesta poate fi redeschis, dacă după expirarea perioadei de protecție a cumpărătorului nu a trecut de 15 zile.
• Datorită cheii „Soluții Adăugarea“ Puteți face o propunere alternativă pentru a rezolva litigiul. Este necesar, astfel încât vânzătorul are o gamă de opțiuni de compensare.
• În partea de jos a paginilor litigiului există o unitate specială care vă permite să comunice cu vânzătorului și a vedea modificările în litigiu.

Formularul de comunicare cu vânzătorul

Modificări de livrare pentru a AliExpress: Video