Administrația Aliexpress a luat o decizie - să returneze bunurile și banii. Ce să fac?
În acest articol vom vorbi dacă administrarea Aliexpress. Litigiul a decis să returneze bunurile și banii.
Conținut.
- De ce este neprofitabil să returneze mărfurile cu Aliexpress la vânzător?
- Ce se va întâmpla dacă nu trimiteți bunurile?
- Merită să returnez bunurile în China?
- Ce dificultăți pot apărea la trimiterea de bunuri în China?
- De ce Aliexpress în loc de întoarcere decide să returneze bunurile și banii?
- Ce trebuie să faceți pentru a obține o rambursare parțială cu Aliexpress?
- Video: Cum să returnați produsul la vânzător pe Aliexpress? Cum să trimiteți o parcelă în China?
Recent, adesea administrarea Aliexpress. conform litigiilor cu întoarcerea parțială, aceasta ia o decizie cu privire la returnarea completă a fondurilor și bunurilor către vânzător. Să ne uităm la această situație, este benefică și în general, ce să facem despre asta?
Dacă ON. Aliexpress. pentru prima dată, vă recomandăm să vă citiți un articol "Cum să faci prima comandă Aliexpress.?».
De ce este neprofitabil să returneze mărfurile cu Aliexpress. Vânzător?
Pentru greutatea mai mare, trimiterea de bunuri înapoi în China este și mai scumpă decât bunurile în sine. Cel mai dificil lucru este ca aparatele și bateriile.
Chiar dacă costul de trimitere este mai mic decât prețul bunurilor, atunci va trebui să lucrați din greu pentru a trimite parcela. În primul rând, acest lucru este dat o anumită perioadă, și ar trebui eliminați dovada asupra videoclipului și așteptați încă până când vânzătorul devine produs. Adică, îmi vei întoarce banii în curând.
Vânzătorul poate întârzia în mod specific primirea parcelei sau poate spune că mărfurile deteriorate în timpul transportului. Mai mult, el poate fi fraudulos prin dovedi că trebuie să vină pentru tine, iar banii vor merge la el.
Ce se va întâmpla dacă nu trimiteți bunurile?
Dacă decideți să nu trimiteți parcela în China, disputa va câștiga vânzătorul și întreaga sumă va merge la el.
Până în prezent, nu există încă date, indiferent dacă va afecta ratingul cumpărătorului, dar cel mai probabil este. În plus, poate afecta soluția mediatorilor pentru litigii viitoare.
Merită să returnez bunurile în China?
- Dacă disputa dvs. a luat o decizie cu privire la întoarcerea bunurilor și a banilor și chiar numără timpul alocat pentru a fi trimis, apoi pentru a începe, vizitați e-mailul și specificați ce sumă veți fi expediate. Sau să facă așezări independente pe site Postul rusesc. Nu întârzia, deoarece cronometrul nu va aștepta și trebuie să vă întâlniți la timp.
- Apropo, dacă bunurile dvs. sunt scumpe, dar are o mică greutate, atunci trimiterea lui va costa mult mai puțin. Deci merită să ne gândim la adevăr să o trimiteți înapoi, dacă este imposibil să o folosiți.
- Dacă costul de trimitere depășește prețul mărfurilor, atunci nici măcar nu vă deranjează și refuzați nava. Vânzătorul nu trimite nimic și banii vor merge la ea.
- Dacă diferența se dovedește a fi destul de mică, deci decideți dacă merită să trimiteți bunuri sau să lăsați ceea ce este.
Ce dificultăți pot apărea la trimiterea de bunuri în China?
- Pleacările sunt uneori pierdute și blocate
- Pachetul poate fi deteriorat în cale
- Vânzătorul nu va lua în mod deliberat o lungă perioadă de timp pentru a ridica bunurile de la oficiul poștal.
- Vânzătorul va fi înșelător pentru a dovedi că parcela a fost deteriorată în modul sau ați trimis nu aia a primit
În acest caz, când vă întoarceți, urmați mai multe reguli:
- Parcela trebuie urmărită, deci nu merită salvarea acestui lucru
- Întregul proces de trimitere este înregistrat pe videoclip. Dacă bunurile sunt pierdute sau vânzătorul va începe disputa, atunci puteți dovedi faptul că trimiteți
- Asigurați-vă că păstrați un control al expedierii
- Urmăriți următorul parcelă
- Urmăriți cronometrul și mesajele din litigiu
- Împachetați cu atenție parcela și eliminați acest proces pe videoclip, astfel încât vânzătorul să nu spună că daunele au avut loc datorită ambalajului rău
Pentru ce Aliexpress. În loc de întoarcere, decide să returneze bunurile și banii?
Este uimitor pentru multe că, așa cum a fost, litigiul este soluționat față de cumpărător, dar în același timp este necesar să se întoarcă. Deși administrația știe perfect că trimiterea este complet costisitoare.
Desigur, nici un cumpărător nu va dori să-și petreacă o sumă mare și, eventual, să rămână în minus. Și această operațiune va trebui să-și petreacă mult timp și efort. În plus, parcela poate fi pierdută fie vânzătorul însuși poate înșela și nu întoarce banii.
Există gânduri că o astfel de strategie a fost dezvoltată pentru a eradica fraudele de la cumpărători și litigiile frecvente, astfel încât acestea să nu trebuiască să le dea bani. La fel Aliexpress. de fapt, ca și cum ar fi fost de acord să returneze complet banii, iar situația ulterioară este puțin îngrijorată. În același timp, ei nu își asumă responsabilitatea pentru faptul că cumpărătorul nu a trimis parcela în China.
Ce trebuie să faceți pentru a obține o rambursare parțială cu Aliexpress.?
- Dacă puteți, apoi renunțați la decizia administrației și trimiteți din nou cererea pentru o revenire parțială fără a trimite o achiziție. Scrieți-le că trimiterea prea scumpă.
- Dacă aveți deja o numărătoare inversă, contactați suport online de asistență online Și să solicite revizuirea deciziei. Calculați prețul livrării pe site Postul rusesc Și trimiteți o captură de ecran. În plus, atașați instantaneu comanda cu un preț dedicat bunurilor. De asemenea, comparați programul și descrieți că trimiterea dvs. este neprofitabilă.
- Puteți încerca să depuneți o plângere pe o soluție la un dihidru exacerbid.
- Consultați un e-mail la [email protected]. și cumpără[email protected]. Pentru o cerere de a contacta mediatorilor pentru a revizui soluția în litigiu.
Comentarii
comentarii 3.
Yuri. 18.02.2019 14:39
Este necesar să nu mai cumpărați produsele de la "Prietenii noștri chinezi", care în majoritatea cazurilor scumpe și nu de bună calitate. Lăsați-i pe cei chinezi "frații" ei înșiși "au lovit" produsele lor "magnifice".
Yuri. 18.02.2019 14:40
Produse din China pline de gunoi și, prin urmare, nu merită să le luați.
Andrei. 26.09.2019 18:00
Am comandat un comprimat expres la fiu, un cadou pentru 1 septembrie. Nu numai că pachetul a fost de 40 de zile, dar tableta a fost defectă. Nr. Nr.: 705302387579853. Magazin de magazin autorizat Teclast. A început cu dovezi. El a decolat și fotografiat. Trimiteți problema - fișierele în disputa cu vânzătorul nu sunt atașate. Am rezolvat problema prin Drive Yandex. O corespondență cu vânzătorul - ca și cum nu puteți încărca tableta, deci nu funcționează. Decizia Ali Express a adoptat, trimit mărfurile, îmi întorc bani pentru mine. Acum, vânzătorul nu dorește să raporteze adresa exactă, indicele unde să trimită. În cele din urmă, trimise la adresa specificată pe eticheta coletelor. De îndată ce am trimis un vânzător video cu ridicarea și împachetarea parcelei și fotografia cererii poștale cu numărul de urmărire, vine de la aplicația Ali Express pentru trimiterea cu o adresă complet diferită. Este în regulă? Arata ca batjocura? Cred că foarte! Ajungerea la Ali Express este cum să discutați cu robotul telefonic! Mulți oameni reprezintă. Acum răspundeți la întrebarea dacă este necesar să cumpărați bunuri pe Ali Express ???