Status do pedido "Tratamento de fundos" no Alexpress: O que significa?

Proteção do comprador

Neste artigo, vamos falar, o que significa o status de "processamento de fundos" em Ali Express.

Pedidos por Ali Express existem muitos estágios, todos e que têm seu próprio nome. Na maioria das vezes, novos compradores começam a confundir quando vêem que o status do pedido é - "Tratamento de fundos". Vamos descobrir o que ele quer dizer e se é ter medo dele.

Se você só vai se registrar Ali Express, recomendamos ler um artigo "Como fazer a primeira ordem para o Aliexpress?".

Finito todo mundo sabe que Ali Express não funciona diretamente com os compradores, isto é, não vende seus produtos. É intermediário, permitindo que os compradores e vendedores façam transações seguras e negocie o envio. Quando o comprador efetuar o pagamento pelo pedido, o vendedor não o recebe imediatamente. Ele se traduz apenas após o pedido receberá status "Concluído".

Às vezes o dinheiro é devolvido aos clientes. Tal situação ocorre ao abrir sporeSe eles discutem o seu direito.

Cada movimento de fundos é acompanhado por status "Tratamento de fundos". Às vezes acontece rapidamente, então você nem vê essa inscrição, e às vezes você ainda tem tempo para olhar e surpreender. Mas, neste caso, não é mais status importante, mas as razões que levaram a ele:

  • A disputa foi aberta e terminou para o vendedor
  • A disputa foi iniciada e decidida em direção ao comprador
  • A ordem foi congelada pela administração com o subsequente cancelamento e retorno de fundos para o comprador
  • Ordem concluída com sucesso, o dinheiro é enviado para o vendedor

Como entender qual é a razão para a aparência do status de "processamento de fundos"?

Como determinar a causa do status do processamento de fundos

Como determinar o motivo para a aparência do status de "processamento de fundos"

Para resolver, você precisa ir ao próprio pedido e ver seu status. Você pode encontrar todas as suas compras na seção "Minhas ordens".

Estágio de retorno para AliExpress

Estágio de retorno para AliExpress

Clique na compra desejada e veja a seção "Pagamentos". Se houver um cronograma de reembolso, isso significa que o dinheiro vai para você. Se não, eles enviados para o vendedor. Antes disso, por via de regra, a ordem estava congelada, ou você abriu uma disputa.

Se anteriormente o pedido estava em status "Confirmação é esperada"e depois mudou para "Tratamento de fundos"Isso significa que o tempo de proteção terminou e você perdeu o termo quando você ainda pode começar uma disputa.



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Comentários

1 comentário

  1. Sêmen 03.04.2019 13:20

    Olá, eu acidentalmente cliquei no botão de confirmação, mas ainda não chegou, então eu abri uma disputa e cancelei, agora no status do processamento de fundos, escrevi o vendedor e ele não responde (ele não responde quando eu escreveu para ele pela primeira vez)

    Para responder

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